Jumba Bet Casino -arvostelu

Pelaaja 'KRAYON' halusi nostaa 1000 dollaria ja toimitti kaikki vaaditut asiakirjat kasinolle. Lähes kaksi viikkoa myöhemmin hän kuitenkin valitti odottavansa edelleen voittoja. Sen jälkeen ei ole enää päivityksiä.

Pelaaja 'MJZ' talletti 6,5 dollaria bitcoinilla ja voitti 800 dollaria. He pyysivät nostoa, mutta aluksi kasino väitti pelaajan käyttäneen bonusta ja siksi he voisivat nostaa vain 100 dollaria. Pelaaja osoitti, että he eivät saaneet mitään bonuksia ja että se oli yksinomaan oikea raha. Myöhemmin kasino väitti, että pelaajat, jotka tallettavat alle 20 dollaria, voivat nostaa vain 100 dollaria, mutta pelaajan mukaan tällaista sääntöä ei ollut ja ainoa sääntö oli, että vähimmäistalletus bonuksen lunastamiseksi oli 20 dollaria. Puhuessaan agentin kanssa puhelimitse, pelaajalle kerrottiin, että heidän voitonsa olisi pitänyt mitätöidä, mutta kasino oli valmis maksamaan 100 dollaria. Lopulta 4 päivää myöhemmin pelaaja odotti edelleen siirtoa bitcoin-tililleen.

Kanadalaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Hänen aviomiehensä on tosin rekisteröinyt toisen tilin samalle kasinolle. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Pelaaja Yhdysvalloista on pyytänyt Bitcoin-osoitteensa muuttamista. Valitettavasti kasinolta ei saatu vahvistusta ja pelaajan tasapaino nolla. Koska emme ole saaneet vastausta kasinolta kahden viikon ajan, meidän piti merkitä tämä valitus "ratkaisematta".

Pelaaja voitti yli 7000 dollaria, mutta kasino kieltäytyi maksamasta hänelle voittojaan syytteistä useasta tilinpidosta ja joistakin muista asioista. Lopulta kasino sulki tilinsä väittäen, että hänellä oli useampi kuin yksi tili Funky Fortunes -pelissä, josta pelaaja ei voinut tietää. Siitä lähtien, kun muita tietoja ei ole saatavana.

Pelaajan vetäytymispyyntö onnistui, mutta hän ei saanut voittojaan. Kun hän otti yhteyttä kasinoon sähköpostitse siitä, he eivät koskaan vastanneet hänelle. Live-keskustelu oli myös hänelle töykeää, eikä se antanut hänelle mitään asiaa koskevaa vastausta. Lisätietoja ei ole saatavana.

Pelaaja sai fantastisen tarjouksen sähköpostitse, jossa ilmoitettiin saavansa niin paljon ilmaiskierroksia kuin hänen ikänsä, joka oli 48 vuotta. Hän myös talleti 50 dollaria ja menettäessään rahat hän teki uuden talletuksen 28 dollaria. Seuraavan kahdeksan viikon aikana pelaaja onnistui voittamaan noin 3 800 dollaria, mutta kasino kertoi hänelle, että he maksoivat hänelle vain 100 dollaria, koska hän ei tehnyt talletusta. Pelaaja toimitti todistuksen, joka osoitti tallettavansa rahaa kahdesti. Tästä valituksesta ei ole lisätietoja, ja se on edelleen ratkaisematta.

Yhdysvaltalainen pelaaja on kamppaillut kotiutusongelmien kanssa 3 viikkoa useiden pankkiongelmien kanssa. Hänen ensimmäinen pankkinsa ei hyväksynyt pankkisiirtoja kasinon mukaan, hänen täytyi rekisteröityä johonkin heidän hyväksytyistä pankeistaan, mutta kaikki hänen yrityksensä saada nosto uudelle pankkitilille ovat epäonnistuneet.

Yhdysvaltalainen pelaaja täytti bonusvaatimuksen ja yritti kotiuttaa 1 200 dollaria voittoina. Kasinon operaattori kuitenkin ilmoitti, että 300 dollaria vähennettiin bonustilanteen vuoksi. Pelaaja hakee täyttä kotiutusta väittäen täyttäneensä bonusvaatimuksen kokonaan. Tutkittuaan kasinon sääntöjä on tullut ilmi, että maksimi mahdollinen voitto voi olla 1000$, jonka pelaaja on saanut. Siksi valitus katsottiin ratkaistuksi.

Pelaajan talletus ei ole saapunut hänen kasinotililleen yli 2 viikkoon. Kasinolta ei vastattu, joten valitus suljettiin "ratkaisemattomana". Pian sen jälkeen kasino pyysi valituksen avaamista uudelleen ja ilmoitti, että talletettu summa oli hyvitetty pelaajan tilille. Pelaaja vahvisti tämän, joten valitus luokiteltiin uudelleen "ratkaistuksi".

Yhdysvaltalainen pelaaja talletti varoja pelitililleen Bitcoinin kautta, mutta varat näyttivät kadonneen. Kasino sai tiedon pelaajan valituksesta ja kuukautta myöhemmin puuttuvat varat hyvitettiin hänen tililleen. Valitus päätettiin "ratkaistuksi".

Yhdysvaltalainen pelaaja talletti rahaa kasinotililleen, mutta varat näyttivät kadonneen. Kasino ilmoitti tutkivansa asiaa. Pian tämän jälkeen pelaajan talletus hyvitettiin hänen tililleen ja ongelma ratkesi.

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Ainoa pelaajan käytettävissä oleva maksutapa on nostaa Bitcoinin kautta, mutta pelaajalla on ongelma yrittäessään syöttää lompakko-osoitettaan. Lomake ei näytä sallivan tarpeeksi merkkien syöttämistä. Kasino ei vastannut tähän valitukseen, joten se suljettiin "ratkaisemattomana". Kasino pyysi valituksen avaamista uudelleen, koska maksu oli sittemmin suoritettu pelaajalle. Pelaaja vahvisti, että vaikka heillä oli ollut muitakin ongelmia, asia on nyt ratkaistu.

Pelaajalla oli vaikeuksia vetäytyä, kun kasino muutti jatkuvasti maksuehtoa. Pelaajalle kerrottiin, että kasinon käyttöehdoissa on sääntö, joka määrittelee talletusten suhteen (crypto/fiat), joka on täytettävä voidakseen nostaa varoja BTC:n kautta. Pelaaja vahvisti, että tämä ongelma oli ratkaistu, ja ilmoitti meille uudesta ei-hyvitettyjen talletusten ongelmasta. Vaikka hän tiesi ongelmasta, hän teki talletuksia kasinolle ja teki ongelman ratkaisemisen mahdottomaksi, vaikka hän pystyi ratkaisemaan sen suoraan kasinon asiakastuen avulla. Koska pääongelma ratkesi ja pelaaja lakkasi vastaamasta, katsomme valituksen ratkaistuksi.

Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta yli kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että tapaus oli ratkaistu.