Saksalainen pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti maksu näyttää mitätöity. Tarkemman tutkimuksen jälkeen hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi vedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
Weltbet Casino - Pelaajan peruutus on peruutettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 6 000 €
Weltbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pyysin peruuttamista, minulta pyydettiin asiakirjoja tavalliseen tapaan. Lähettiinkö asiakirjat. Sinne sitten en saa enää vastausta sähköpostitse, tilini jäädytettiin ja nosto peruutettiin. Voin silti kirjautua sisään ja nähdä tapahtumia, mutta en voi lyödä vetoa, tallettaa tai peruuttaa. Apua, joka auttaa minua vetäytymään, olisi erittäin arvostettu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Marvin,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että voittosi on peruutettu kokonaan? Voisitteko kertoa kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt kotiuttamista ja aloittanut tilin vahvistamisen? Kerättiinkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei,
Ensinnäkin kiitos nopeasta vastauksesta.
Pyysin 5000 euron nostoa, se peruutettiin kahden päivän kuluttua ilmoittamatta mitään syytä, ja rahat palautettiin tililleni. En voi pyytää uutta maksua, koska tilini on jäädytetty, vaikka lähetin heti kaikki vaaditut asiakirjat.
Maksua pyydettiin ensimmäisen kerran 28. huhtikuuta, ja ensimmäiset asiakirjat lähetettiin myös sinne. Pyysin maksua 10. toukokuuta uudelleen, se peruutettiin 12. toukokuuta.
Kaikki voitot ansaittiin ilman bonuksia. Lähetän mielelläni sinulle lisää asiakirjoja sähköpostitse.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Marvin, vastauksestasi. Lähetetyistä kuvakaappauksista ymmärsin, että tämä asia liittyy vedonlyöntiin, onko se oikein?
Kuten ehkä tiedätkin, foorumi Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoihin liittyviä valituksia. Ymmärrän, että sen on oltava vaikeaa sinulle, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tämäntyyppisen urheiluvedonlyöntiin liittyvän asian ratkaisemiseksi. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat edetä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hyvää huomenta,
Olen pelannut sekä kasino- että vedonlyöntiä. Mutta lähinnä urheiluvedonlyönti. Olisin erittäin onnellinen, jos voisit vielä auttaa minua. Olen lähettänyt sinulle lisätietoja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Marvin, sähköpostistasi. Koska olet vahvistanut, että asia liittyy melkein yksinomaan vedonlyöntiin, pelkäänpä, ettemme voi auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei vielä ole urheiluvedonlyöntiä käsittelevää sivuliikettä ja riittävästi tietoa tällaisen riidan ratkaisemiseksi tai asian arvioimiseksi, meidän on pakko hylätä valituksesi lopussa. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.
Otin yhteyttä kasinoon ja pyysin lisätietoja ja jatkan viestintäämme sähköpostitse.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä