Vastuullisen rahapelaamisen käytännöt

viimeksi päivitetty 

19.3.2021

 | 

kirjoittanut 

Ongelmapelaaminen on iso ongelma nettirahapelien maailmassa. Koska pelaaminen onnistuu käytännössä missä ja milloin tahansa, monilla pelaajilla on vaikeuksia pitää pelaamisensa terveellisellä tasolla.

Vastuullinen pelaaminen on aloite, jonka nettirahapelien tuottajat, lupaviranomaiset sekä muut rahapelitoimintaa kontrolloivat tekijät ovat laittaneet alulle. Sen tavoitteena on tarjota pelaajille rahapelitottumuksien säätelemiseen tarvittavia välineitä ottamalla käyttöön erilaisia rajoja, omaehtoisia sulkuja sekä muita välineitä, joiden avulla pelaaja voi pelata rahapelejä vastuullisesti ja turvallisesti.

Tämä artikkeli pitää sisällään yleiskatsauksen näistä vaihtoehdoista, jotta voit tarvittaessa hyödyntää niitä. Olemme päättäneet jakaa käytettävissä olevat vastuullisen pelaamisen käytännöt seuraaviin kategorioihin:

1. Kasinoiden tarjoamat vastuullisen pelaamisen vaihtoehdot - jokainen nettikasino tarjoaa tiettyjä vastuullisen pelaamisen välineitä, jotka koskevat vain kyseistä kasinoa.
2. Maakohtaiset vastuullisen pelaamisen vaihtoehdot - jotkut maat ovat ottaneet käyttöön kansallisen tietokannan, jonka tavoitteena on rajata pääsyä kaikenlaisille luvanvaraisille rahapelitoimijoille. Tässä osiossa tarkastelemme myös joitakin lupaviranomaisten tarjoamia vastuullisen pelaamisen käytäntöjä.
3. Sovellukset ja välineet, joiden avulla pääsyn rahapeleihin voi estää maailmanlaajuisesti - on olemassa joitakin vaihtoehtoja, jotka onnistuvat hyvin rajoittamaan pääsyä kaikkiin rahapelimuotoihin internetissä.
4. Muut vastuullisen pelaamisen periaatteet - vastuullinen pelaaminen ei rajoitu pelkästään välineisiin, joita pelaajat voivat käyttää rahapelitottumustensa kontrolloimiseksi. Nämä periaatteet keskittyvät myös rahapelien pitämiseen reiluina, pelaajien suojelemiseen, laittomien käytäntöjen estämiseen, jne.
5. Meidän lähestymistapamme vastuulliseen pelaamiseen - meillä on oma mielipiteemme siitä, mitä pidämme vastuullisena ja vastuuttomana rahapelialalla, mikä vaikuttaa myös siihen, miten arvostelemme nettikasinoita ja hoidamme sivustoamme.

Kasinoiden tarjoamat vastuullisen pelaamisen vaihtoehdot

Jotta pelaajat voisivat pelata vastuullisesti ja säädösten mukaisesti, nettikasinot tarjoavat yleensä useita vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoja, joita voi käyttää, mikäli sinusta tuntuu, että rahapelien pelaaminen on lähtemässä käsistä.

Useimmiten kukin kasino tarjoaa näitä vaihtoehtoja kasinokohtaisesti. Toisin sanoen, yhdellä kasinolla valitsemasi vastuullisen pelaamisen vaihtoehdot koskevat vain kyseistä kasinoa. Tämä rajoittaa niiden tehokkuutta, sillä yhdelle kasinolle asetetun talletusrajan voi yksinkertaisesti kiertää esimerkiksi pelaamalla toisella kasinolla.

Tähän on kuitenkin olemassa poikkeus. Jotkut kasinoryhmittymät tarjoavat koko ryhmittymää koskevia vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoja. Tämä tarkoittaa, että jos päätät sulkea itsesi pois suurempaan ryhmittymään kuuluvalla kasinolla, et voi pelata millään ryhmän kasinoista. Jokainen ryhmittymä toimii eri tavalla, joten tämä sääntö ei välttämättä päde kaikkiin ryhmiin.

Tarkastelemme seuraavia asioita:

1. Omaehtoinen sulku
2. Talletusrajat
3. Tappiorajat
4. Panostusrajat
5. Peli-istuntojen aikarajoitukset
6. Panoksen kokoa koskevat rajoitukset
7. Todellisuuteen palauttavat ilmoitukset
8. Markkinointiviestintä
9. Tilin sulkeminen
10. Ryhmittymiin kuuluvat kasinot

Omaehtoinen sulku

Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan tietyksi ajaksi, useimmat kasinot tarjoavat mahdollisuuden sulkea itsesi omaehtoisesti peleistä pois. Jos päätät käyttää tätä vaihtoehtoa, et pysty pelaamaan rahapelejä valitsemasi ajan sisällä.

Valittavissa olevat ajanjaksot vaihtelevat yleensä kasinoittain, mutta tässä ovat yleisimmin tarjolla olevat vaihtoehdot:

• 12 tuntia
• 1 päivä
• 1 viikko
• 1 kuukausi
• 6 kuukautta

Jos haluat sulkea itsesi pois peleistä, etsi nettikasinoltasi "vastuullisen pelaamisen" osio, etsi omaehtoinen sulkutoiminto, valitse haluamasi ajanjakso ja ota toiminto käyttöön. Mikäli kasino toimii niin kuin pitää, et pääse pelaamaan valitun omaehtoisen sulun aikana, vaikka ottaisitkin yhteyttä asiakaspalveluun ja pyytäisit päästä pelaamaan.

Lisäksi kasinoiden pitäisi lopettaa myös markkinointiviestien lähettäminen pelaajalle omaehtoisen sulun aikana. Emme kuitenkaan ole varmoja, että kaikki nettikasinot toimivat näin, mutta olemme ehdottomasti sitä mieltä, että markkinointiviestien lähettäminen pelaajalle, joka on omaehtoisesti sulkenut itsensä peleistä pois, on epäeettistä eikä sitä pitäisi tapahtua.

Se, mitä tapahtuu omaehtoisen sulkujakson jälkeen tai sen aikana, vaihtelee kasinoittain. Jotkut kasinot eivät salli pelaamista omaehtoisen sulun aikana missään olosuhteissa, kun taas toiset tarjoavat mahdollisuuden omaehtoisen sulun peruuttamiseen tietyn jäähdyttelyjakson jälkeen.

Olemme myös törmänneet kasinoihin, jotka ovat tarjonneet pelaajille mahdollisuuden omaehtoisen sulun peruuttamiseen ilman jäähdyttelyjaksoa, mutta tämä on suhteellisen moraalitonta ja sotii koko omaehtoisen sulun käsitettä vastaan. Olemme jyrkästi tätä toimintatapaa vastaan ja toivomme, että kaikki kasinot toimivat omaehtoisten sulkujen suhteen oikein tulevaisuudessa.

Talletusrajat

Jos et halua rajata pääsyäsi rahapeleihin pois kokonaan, voit asettaa talletusrajan, joka auttaa sinua hallitsemaan rahapeleihin käyttämääsi rahamäärää, sillä voit tallettaa vain tietyn määrän rahaa valitun ajanjakson aikana.

Valittavissa olevat ajanjaksot vaihtelevat jälleen valitusta kasinosta riippuen. Yleensä valittavissa ovat seuraavat:

• 1 päivä
• 1 viikko
• 1 kuukausi

Myös näiden ajanjaksojen laskentatapa vaihtelee kasinoittain. Erot koskevat yksityiskohtia. Jotkut kasinot käyttävät kalenteripäiviä, mikä tarkoittaa, että päivittäinen talletusraja on voimassa esimerkiksi keskiyöstä keskiyöhön. Toisilla kasinoilla päivittäinen raja koskee mitä tahansa yhtämittaista 24 tunnin ajanjaksoa.

Kun haluat määrittää talletusrajan, astuu raja voimaan välittömästi. Sama koskee tilannetta, jossa rajaa halutaan pienentää. Mikäli kuitenkin rajaa halutaan korottaa, jolloin talletettavan summan määrä on aiempaa suurempi, ei tätä muutosta yleensä sovelleta välittömästi. Jotkut kasinot ottavat muutetun rajan käyttöön 24 tunnin kuluttua, toiset vasta 7 päivän jälkeen. Jokaisella kasinolla on omat toimintatapansa, mutta vastuullisen pelaamisen käytäntöjen noudattamiseksi näitä rajoja ei pitäisi nostaa tai poistaa välittömästi.

Tappiorajat

Monet kasinot tarjoavat myös mahdollisuuden rajoittaa sitä, kuinka paljon valitun ajanjakson aikana voi hävitä. Tämä toimii tietyllä tapaa samoin kuin talletusraja, mutta koskee myös jo pelaajatilillä olevia varoja, kun taas talletusraja koskee vain kykyä tehdä uusia talletuksia.

Tappiorajoihin valittavissa olevat ajanjaksot ovat yleensä samoja kuin talletusrajoilla (useimmiten 1 päivä, 1 viikko tai 1 kuukausi).

Vaikka nämä käytännöt saattavat vaihdella kasinoittain, tappioraja lasketaan useimmiten nettotappiorajana, jossa huomioidaan se, paljonko tietyn ajanjakson aikana on panostettu, mutta myös se, kuinka paljon panoksilla on voitettu. Bonukset ja muut mahdollisesti saldoon vaikuttavat tekijät sivuuttava (rahan panostamista ja voittamista lukuun ottamatta) tappioraja käytännössä katsoen rajoittaa sitä, kuinka paljon saldosi voi pienentyä tietyn ajanjakson aikana.

Panostusrajat

Panostusraja on hyvin samankaltainen aiemmin mainittujen rajojen kanssa, mutta rajoittaa sitä, kuinka paljon voit panostaa tietyn ajanjakson aikana. Pelaamisen tuloksilla (rahan voittamisella tai häviämisellä) ei ole vaikutusta panostusrajaan millään tavalla.

Panostusrajoilla on tiettyjä samoja ominaisuuksia kuin talletus- ja tappiorajoilla, mutta oleellinen ero on yllä kuvatussa käytännössä. Myös valittavissa olevat ajanjaksot ovat yleensä samoja (useimmiten 1 päivä, 1 viikko ja 1 kuukausi).

Peli-istuntojen aikarajoitukset

Joillakin kasinoilla käytössä on peli-istunnon aikarajoitus, joka antaa pelata rahapelejä vain ennalta määritetyn ajan valitun aikaikkunan sisällä. Kun raja on täyttynyt, et voi pelata ennen kuin ennalta määritetty aikaikkuna päättyy, mutta saatat silti kyetä kirjautumaan sisään tilillesi ja esimerkiksi tekemään noston.

Tutkimuksemme mukaan kovinkaan moni nettikasino ei ole ottanut tätä vaihtoehtoa käyttöön. Jos kuitenkin oletetaan, että valitsemasi kasino tukee tätä vaihtoehtoa, on kyseessä hyvä työkalu, jos huomaat pelaavasi liian paljon.

Panoksen kokoa koskevat rajoitukset

Jos et halua rajoittaa mahdollisuuksiasi pelata ja tehdä talletuksia, mutta haluaisit rajoittaa asettamiesi panosten kokoa, on olemassa myös vaihtoehto, jolla voit asettaa itsellesi rajoitetun panoskoon. Tämä on suhteellisen itsestäänselvä asia - määrität panoksen koolle rajan, etkä voi sen jälkeen asettaa suurempia panoksia.

Joskus asiat kuitenkin ovat hieman monimutkaisempia. Koska kasinopelit eivät volatiliteetin ja vaihtelevuuden vuoksi ole tasavertaisia, saatat joskus törmätä kuvioon, jossa erilaisille kasinopelityypeille asetetaan erilaisia rajoja. Tämä on kiva lisä, sillä se mahdollistaa rahapelirajoitusten hienosäätämisen turvallisemmin, mutta ei rajoita toimintaasi liian paljon.

Mikäli huomaat, että sinulla on esimerkiksi taipumus kasvattaa panoksen kokoa tappiojakson jälkeen ja haluat lopettaa tämän, panoskokorajan ottaminen käyttöön saattaa auttaa sinua välttelemään tätä vaarallista tapaa. Jos kuitenkin tilanne äityy vakavammaksi etkä kykene kontrolloimaan panostustapojasi laisinkaan, saattaa olla hyvä idea tutustua tiukempiin vastuullisen pelaamisen käytäntöihin tai etsiä muita lähteitä, joista voit saada apua peliongelmaan.

Todellisuuteen palauttavat ilmoitukset

Todellisuuteen palauttavat ilmoitukset ovat toinen kätevä väline, joka - toisin kuin muut jo mainitut välineet - ei rajoita mahdollisuuksiasi pelata, tallettaa tai asettaa panoksia millään tavalla. Todellisuuteen palauttava ilmoitus antaa sinulle tietoja pelituokiostasi, kun olet pelannut tietyn aikaa.

Yksityiskohdissa saattaa olla eroja, aivan kuten aiemmissakin esimerkeissä, mutta yleensä todellisuuteen palauttavassa ilmoituksessa on seuraavat kaksi asiaa:

• Kauanko aikaa on kulunut siitä, kun aloitit pelaamisen
• Kuinka paljon rahaa olet voittanut tai hävinnyt sen jälkeen, kun aloitit pelaamisen

Aikatiedot ovat saatavilla käytännössä katsoen kaikilla nettikasinoilla, joilla on käytössä todellisuuteen palauttava toiminto, mutta hävittyä tai voitettua rahamäärää koskevat tiedot eivät ole yhtä laajalti käytössä. Lisäksi todellisuuteen palauttava ilmoitus tarjoaa yleensä vaihtoehdon jatkaa pelaamista tai kirjautua ulos kasinolta. Usein tarjolla on myös mahdollisuus tarkastella pelihistoriaa, jolloin pelaaja saa tilaisuuden tutkia panostustapojaan yksityiskohtaisemmin.

Todellisuuteen palauttava ilmoitus voisi näyttää esimerkiksi alla olevan esimerkin kaltaiselta.

On tärkeää huomauttaa, että todellisuuteen palauttavasta ilmoituksesta ei välttämättä ole apua peliongelmaiselle. Tällainen ilmoitus voi kertoa pelaajalle, että olisi aika lopettaa pelaaminen, mutta mikäli hänellä on jo rahapeliongelma, emme usko että tällaisesta on apua. Pyrkimys voittaa takaisin hävityt rahat on yksi rahapeliongelman yleisistä oireista, joten hävitystä rahamäärästä kertova ponnahdusikkuna saattaa yksinkertaisesti laukaista halun pelata lisää rahojen voittamiseksi takaisin.

Jos sinulla on ongelmia rahapelien kanssa, suosittelemme kokeilemaan radikaaleja toimenpiteitä, tai vielä parempaa, tutustua tapoihin päihittää rahapeliongelma.

Markkinointiviestien peruuttaminen

Tämä toimintatapa ei liity suoraan pelaamiseen, mutta on silti hyvin tärkeä. Monet kasinot tarjoavat pelaajilleen mahdollisuuden peruuttaa markkinointiviestien saaminen. Tätä mahdollisuutta hyödyntämällä pelaaja voi estää kasinoita lähettämästä tarjoussähköposteja ja -viestejä, soittamasta pelaajalle tai lähettämästä hänelle postia, ja niin edelleen.

Voit yleensä valita, mitkä kommunikaatiokanavat haluat jättää käyttöön tai ottaa pois käytöstä, mutta tarjolla pitäisi aina olla myös vaihtoehto ottaa kaikki pois käytöstä.

Silloin kun ihmisellä on ongelmia rahapelien kanssa, kaikenlainen mainosmateriaali tai muunlaiset pelikannustimet voivat olla uskomattoman vaarallisia. Jopa näennäisesti täysin harmiton tarjous, kuten ilmaiskierrokset, voi imaista pelaajan jälleen epäterveiden rahapelitapojen pariin. Tämän vuoksi mahdollisuus ottaa markkinointiviestit pois käytöstä on tärkeä osa vastuullisen pelaamisen käytäntöjä, joita kaikkien rahapelituottajien pitäisi noudattaa.

Tilin sulkeminen

Kasinotilin sulkeminen kokonaan on toinen toimintatapa, jonka pitäisi olla käytettävissäsi, jos haluat lopettaa pelaamisen. Ikävä kyllä näin ei usein ole. Todellisuudessa se, että tilisi suljettaisiin niin, että sitä ei voi enää avata uudelleen tulevaisuudessa, voi olla vaikea tehtävä.

Kaikkien kasinoiden pitäisi tarjota mahdollisuus tilin sulkemiseen lopullisesti, mutta osa tuntuu tekevän siitä mahdollisimman hankalaa. Lisäksi on yleensä mahdollista avata tili uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Tämän vuoksi emme suosittele tilin sulkemista yhtenä vastuullisen pelaamisen toimintatavoista. Tässä suhteessa omaehtoinen sulku toimii paljon paremmin.

Vastuullinen pelaaminen ja kasinoryhmittymät

Edellä mainittuja vastuullisen pelaamisen käytäntöjä kuvaillessamme olemme olettaneet, että jokainen kasino on erillinen yksikkönsä. Tämä ei kuitenkaan välttämättä pidä paikkaansa tosielämässä. On olemassa monia kasinoryhmittymiä, joilla on sama omistaja, sama henkilökunta tai jotka liittyvät jollakin muulla tapaa toisiinsa.

Kun pelaaja haluaa käyttää jotakin vastuullisen pelaamisen käytännöistä kasinolla, joka on osa suurempaa ryhmittymää, valittua käytäntöä sovelletaan joskus kaikkiin kyseisen ryhmittymän kasinoihin. Jokainen ryhmittymä käsittelee asiaa eri tavalla, mutta voidaan todeta, että kaikki eivät hoida asiaa täydellisesti.

Olemme törmänneet tilanteeseen, jossa pelaaja oli sulkenut itsensä pois eräältä kasinolta, mutta sai silti pelata kyseisen kasinon sisarkasinolla. Tämä ei sinällään ole niin kamala asia, mutta voitettuaan pelaajalle kerrottiin, että hänellä ei ollut lupaa pelata, koska hän oli sulkenut itsensä omaehtoisesti pois sisarkasinolta (niin kuin käyttö- ja sopimusehdoissa todetaan), joten hänen voittonsa mitätöitiin ja hänelle annettiin takaisin hänen alun perin tallettamansa rahat.

Tämä on kaukana ihanteellisesta tilanteesta. On hyvä todeta, että tämä kasino oli sisällyttänyt kyseisen ehdon käyttö- ja sopimusehtoihinsa, mutta olemme myös sitä mieltä, että kasinon olisi pitänyt toimeenpanna tämä ehto ennen pelaajan tekemää nostopyyntöä. On todennäköistä, että pelaaja ei ollut tietoinen tästä ehdosta tai edes siitä, että nämä kaksi kasinoa liittyvät jotenkin toisiinsa. Jos pelaaja ei olisi voittanut mitään, kasino olisi todennäköisesti vain pitänyt rahat, eli pelaaja olisi tiedostamattaan pelannut rahapelejä ilman oikeaa mahdollisuutta voittaa mitään tai tehdä nostoa. Tämä on epäreilua pelaajan kannalta.

Mitä voimme oppia tästä kaikesta? Yleispätevän ohjeistuksen antaminen on mahdotonta, koska jokainen kasino käsittelee tilanteen eri tavalla, mutta sinun pitäisi aina muistaa, että:

• Kasinot eivät aina toimi yksinään. Monet niistä ovat osa suurempaa kasinoryhmittymää.
• Vastuullisen pelaamisen toimintatavan soveltaminen yhdellä kasinolla saattaa päteä myös muilla saman ryhmittymän kasinoilla.
• Et välttämättä tiedosta kasinoiden välistä suhdetta, ennen kuin on jo liian myöhäistä.

Lisäksi, jos suljet itsesi omaehtoisesti kasinolta, mutta tunnet sen jälkeen houkutusta pelata toisella kasinolla, suosittelemme, että tutustut muihin vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoihin, joita käsitellään tarkemmin tämän artikkelin loppuosassa. Vaihtoehtoisesti, jos rahapelitottumuksesi ovat karkaamassa pahasti käsistä, suosittelemme tutustumaan muihin tapoihin päästä yli peliongelmasta.

Valtioiden tai lupaviranomaisten tarjoamat vastuullisen pelaamisen vaihtoehdot

Joissakin maissa on otettu käyttöön maanlaajuisia vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoja osana rahapelilainsäädäntöä. Yleensä tämä pitää sisällään kansallisia rekistereitä ihmisistä, joiden ei pitäisi saada pelata rahapelejä erinäisistä syistä, mutta yksityiskohdat saattavat vaihdella alueittain.

Maapohjaisten säädösten lisäksi jotkut kasinolupaviranomaiset ovat ottaneet käyttöön omia järjestelmiään (esimerkiksi Ruotsi ja Yhdistynyt kuningaskunta), kun taas joillakin se on vielä työn alla (esim. Malta). Näiden vaihtoehtojen pitäisi koskea kaikkia kasinoita, joilla on tietyn lupaviranomaisen lisenssi.

Käymme läpi merkittävimmät esimerkit valtioiden ja lupaviranomaisten käyttöönottamista vastuullisen pelaamisen järjestelmistä ja tarjoamme kattavan kuvan siitä, mitä alalla on tarjolla. Käsittelemme erityisesti seuraavat:

1. Gamstop (Yhdistyneen kuningaskunnan omaehtoisen sulun ohjelma)
2. Spelpaus (Ruotsalainen omaehtoisen sulun ohjelma)
3. Maltan peliviranomaisen omaehtoisen sulun ohjelma

Gamstop

Gamstop on Yhdistyneen kuningaskunnan omaehtoisen sulun ohjelma, joka keskittyy tarjoamaan pelaajille mahdollisuuden sulkea itsensä pois kaikilta kasinoilta, joilla on Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelikomission (UKGC) myöntämä lisenssi. Tätä ei ohjelmaa ei ole vielä otettu kokonaisuudessaan käyttöön ja kaikki kasinot eivät vielä ole siinä mukana, mutta kasinoiden määrä kasvaa tulevaisuudessa, sillä kaikkia UKGC-lisenssin omaavia kasinoita vaaditaan liittymään ohjelmaan.

Vain Yhdistyneestä kuningaskunnasta olevat pelaajat voivat liittyä Gamstop-ohjelmaan, mikä takaa sen, että kyseiset pelaajat eivät kykene pelaamaan millään laillisesti Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla toimivalla kasinolla. Rekisteröityäkseen pelaajan on annettava nimensä, postinumeronsa, syntymäaikansa sekä sähköpostiosoitteensa. Tämän jälkeen hän voi valita kolmesta omaehtoisen sulun jaksosta - kuusi kuukautta, vuosi tai viisi vuotta.

Gamstopin sivustolla sanotaan, että ohjelmaan liittyvät pelaajat saavat edelleen markkinointiviestejä kasinoilta, jos he eivät erikseen käy ottamassa näitä pois käytöstä.

Spelpaus

Ruotsi vapautti maan rahapelimarkkinat hiljattain, mikä on pelaajien kannalta yleisesti ottaen hyvä uutinen. Kansainvälisillä toimijoilla on nyt mahdollisuus osallistua markkinoille laillisesti sen lisäksi, että pelaajilla on käytettävissään monia etuja, kuten tilaisuus liittyä kansalliseen omaehtoisen sulun ohjelmaan, joka kulkee nimellä Spelpaus.

Spelpaus toimii samalla tavalla kuin Gamstop, mutta tarjoaa vielä vahvemman suojan. Spelpausin kautta tehtävä sulku estää pelaamasta ruotsalaisen lisenssin omaavien nettikasinoiden lisäksi myös ruotsalaisilla kivijalkakasinoilla, jotka kuuluvat kaikki valtion pyörittämään monopoliin.

Lisäksi ohjelmaan kuuluu eräs suuri hyöty. Kasinoilla ei ole lupaa lähettää mainoksia ja kampanjaviestejä pelaajalle omaehtoisen sulun aikana. Tämä on mahtavaa, sillä yksikään omaehtoisen sulun ohjelma ei tarjoa täysin vedenpitävää suojaa, joten on hyvin tärkeää, että rahapeliyritykset eivät myöskään pääse tarjoamaan houkutuksia.

Ruotsalaiset pelaajat voivat valita omaehtoisen sulun kestoksi yhden kuukauden, kolme kuukautta, kuusi kuukautta tai kunnes toisin ilmoitetaan. Ensimmäisessä kolmessa vaihtoehdossa omaehtoinen sulku päättyy valitun ajanjakson kuluttua, mutta viimeinen vaihtoehto on erilainen. Tässä vaihtoehdossa omaehtoinen sulku jatkuu, kunnes se otetaan pois käytöstä, mutta tämä ei ole mahdollista ensimmäisen 12 kuukauden aikana.

Maltan peliviranomaisen yhtenäinen omaehtoisen sulun ohjelma

Maltan peliviranomainen (MGA) on yksi maailman tärkeimmistä rahapelien lupaviranomaisista. Tällä hetkellä sillä on yhtenäinen omaehtoisen sulun ohjelma vain maltalaisille kivijalkakasinoille, mutta se suunnittelee laajentavansa tätä ohjelmaa myös nettirahapelioperaattoreihin, joilla on MGA-lisenssi.

Tämän pitäisi toimia samalla tavalla kuin Gamstop-ohjelman, joka on sidottu UKGC-lisenssin omaaviin kasinoihin, mutta eroaa siinä, että kun Gamstop on vain Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevien pelaajien käytettävissä, MGA:n omaehtoisen sulun ohjelman pitäisi toimia kaikille pelaajille sijainnista riippumatta.

Ikävä kyllä tämä omaehtoisen sulun järjestelmä ei ole vielä toiminnassa, ja on vaikea tietää, milloin tilanne muuttuu. Satoja kasinoita sisältävän vakaan järjestelmän luominen ei ole helppo tehtävä, mutta jos MGA onnistuu tekemään sen hyvin, on se tervetullut lisä vastuullisen pelaamisen toimintoihin, jotka ovat pelaajien käytettävissä ympäri maailman.

Sovellukset ja työkalut rahapelien estämiseen maailmanlaajuisesti

Yksittäisten kasinoiden tarjoamien vastuullisen pelaamisen vaihtoehtojen käyttämisen tai maakohtaisten ohjelmien hyödyntämisen lisäksi tarjolla on useita työkaluja, joiden avulla pelaaja voi rajoittaa pääsyään rahapeleihin käytännössä katsoen maailmanlaajuisesti.

Olemassa on sovelluksia ja työkaluja, joiden tarkoitus on auttaa pelaajaa välttelemään rahapelisivustoja tai -mainoksia, sekä sovelluksia, joita ei ole luotu nimenomaan tähän tarkoitukseen, mutta joita voi myös käyttää.

Useimmat tämän osion työkaluista toimivat jommallakummalla seuraavista tavoista (tai näiden yhdistelmänä):

• Tiettyjen verkkotunnusten estäminen - jotkut työkalut hyödyntävät omaa tietokantaansa nettikasinoista ja nettirahapelioperaattoreista, joiden sivuille pääsy estetään. Tämä tarkoittaa, että verkkotunnusten ja sivustojen listaa on päivitettävä säännöllisesti, jotta vaikutus säilyy, mutta käyttäjä kykenee myös käyttämään hyödyllisiä rahapeleihin liittyviä sivustoja (esim. sivustoja, jotka tarjoavat apua peliongelmaisille).
• Avainsanapohjaiset suodattimet - nämä estävät kaiken, mikä sisältää esimerkiksi sanan "rahapelit", "panos" tai "kasino". Tämä lähestymistapa ei vaadi säännöllisiä päivityksiä, koska avainsanat pysyvät yleisesti ottaen samana, mutta se voi myös estää hyödyllisiä sivustoja, mikä taas on haitallista. Nämä työkalut voivat olla myös suhteellisen häiritseviä, sillä ne estävät sivustoja, joilla ei ole mitään tekemistä rahapelien kanssa, mutta jotka sisältävät yhden rahapeleihin liittyvistä avainsanoista, joita työkalu etsii.

Olemme koonneet listan hyödyllisimmistä ja suosituimmista työkaluista, joista voi olla apua oman (tai toisen ihmisen) rahapeleihin käsiksi pääsemisen rajoittamisessa. Tutustu niihin alta, lue niiden toimintaperiaatteista, ja jos tarvitset ratkaisun, valitse sinulle soveltuvin työkalu. Ikävä kyllä monet näistä työkaluista ovat maksullisia, mutta tarjolla on myös joitakin ilmaisia vaihtoehtoja:

Käymme läpi:

1. Betlocker - verkkotunnustason esto, ilmainen rajoittamattomille laitteille, saatavilla Windowsille, Macille, Linuxille, iOS:lle ja Androidille, sisältää myös valvontatoiminnon vanhemmille
2. Gamban - verkkotunnustason esto, 9,99 £ / 11,99 € / 13,99 $ per vuosi laitetta kohden, saatavilla Windowsille, Macille, iOS:lle ja Androidille
3. Net Nanny - avainsanapohjainen suodatin, valvontaohjelma vanhemmille, vuositilaus 39,99 $ (yhdelle laitteelle), 59,99 $ (viidelle laitteelle) tai 89,99 $ (kymmenelle laitteelle), saatavilla Windowsille, Macille, iOS:lle ja Androidille

BetBlocker

Aloitamme BetBlockerista, koska se on ilmainen vaihtoehto, kun taas useimmat muut valinnat ovat maksullisia. Vaikka alla esiteltyjen sovellusten tilausmaksu on todellakin sen arvoinen, että voi auttaa ihmistä taistelemaan peliongelmaa vastaan, on täysin ilmaisella sovelluksella ilmiselvä etuasema.

BetBlocker on ilmainen työkalu, jonka tarkoitus on estää itseltäsi tai joltakulta muulta pääsy laajalle rahapelisivustojen listalle. Siinä on kaksi tilaa:

• Omaehtoinen sulku rahapeleistä - käytä tätä tilaa, jos haluat estää pääsyn rahapeleihin. Kun olet asentanut ohjelmiston ja valinnut tämän vaihtoehdon, et pääse millekään tietokantaan sisältyville rahapelisivustoille ennalta määritetyn ajan sisällä, joka vaihtelee 24 tunnista "ikuisuuteen".
• Valvontaohjelma vanhemmille - tämä osa BetBlockerin toiminnoista on hyödyllinen vanhemmille, jotka haluavat varmistaa, että heidän lapsensa eivät pääse käsiksi rahapeleihin verkossa (tai muille ei-toivotuille sivustoille). Tässä toiminnossa voi määrittää salasanan, jota voidaan käyttää rajoitusten poistamiseen, mikäli estetyille sivustoille haluaa päästä myöhemmin. Vaikka vanhempien valvontaominaisuus on ensisijaisesti suunnattu lapsille, voidaan sitä käyttää myös estämään aikuiselta pääsy rahapeleihin, kunhan se voidaan asentaa kaikille laitteille.

Koska BetBlockerin toimintatapa on estää tiettyjä verkkotunnuksia, se ei estä rahapeleihin liittyviä mainoksia, eikä se myöskään estä sivustoja, jotka eivät ole ohjelman listalla. Tämä tarkoittaa, että saatat silti nähdä jotakin rahapeleihin liittyvää sisältöä internetissä, mutta et pääse suurimmalle osalle nettikasinoista, vedonvälittäjistä ja muista rahapelioperaattoreista.

Kuten jo mainitsimme, BetBlocker on täysin ilmainen ja saatavilla Windowsille, Macille, Linuxille, Androidille ja iOS:lle. Voit asentaa sen niin monelle laitteelle kuin haluat. Vaikkakaan kyseessä ei ole 100 % vedenpitävä ratkaisu (yksikään työkaluista ei ole sitä), on tämä silti mielestämme mahtava vaihtoehto, varsinkin kun otetaan huomioon se, että sitä saa käyttää ilmaiseksi.

Gamban

Gamban on estotyökalu, joka on luotu käytettäväksi nimenomaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mutta sitä voivat käyttää myös muissa maissa olevat ihmiset. Se toimii samalla tavalla kuin BetBlocker, eli estämällä pääsyn kaikille rahapelisivustoille, jotka löytyvät sen pilvitietokannasta.

Gamban ei kuitenkaan ole ilmainen ohjelma. Se maksaa 9,99 £ / 11,99 € / 13,99 $ vuodessa laitetta kohden. Tämä on silti suhteellisen pieni hinta verrattuna muihin maksullisiin vaihtoehtoihin, mutta kustannukset kasvavat nopeasti, jos ohjelmaa tarvitsee käyttää useammalla laitteella.

Tuettuihin käyttöjärjestelmiin lukeutuvat Windows, Mac, Android ja iOS.

Gambanin sivusto ei ole yhtä informatiivinen kuin BetBlockerin sivusto, mutta tarjolla on mahdollisuus ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli sinulla on kysyttävää, tarvitset apua asennuksessa tai sinulla on muita mahdollisia ongelmia.

Net Nanny

Net Nanny ei ole rahapeleihin erikoistunut estosovellus, mutta sitä voi käyttää kyseiseen tarkoitukseen hyvin helposti. Se on pääasiassa tarkoitettu vanhemmille, jotka haluavat kontrolloida lastensa tietokoneen, tabletin tai matkapuhelimen käyttöä. Se sisältää erilaisia ominaisuuksia, kuten valvontaohjelma vanhemmille, ruutuajan hallinta sekä internet-suodattimia.

Internet-suodatin on se toiminto, jota voidaan käyttää estämään pääsy rahapeleihin. Koska kyseessä on kuitenkin ensisijaisesti vanhemmille tarkoitettu valvontasovellus, et pysty estämään omaa pääsyäsi rahapelisivustoille ja sovelluksiin. Voit pyytää jotakuta toista asentamaan ohjelman laitteillesi jos haluat sulkea itsesi pois, tai voit käyttää ohjelmaa estääksesi jotakuta muuta pelaamasta rahapelejä.

Net Nannyn internetin suodatustoiminto mahdollistaa erilaisten mahdollisesti ei-toivottujen sisältöjen estämisen, myös rahapelien. Ohjelmisto voidaan määrittää kunkin sisältökategorian osalta sallimaan pääsyn, ilmoittamaan kun tietty henkilö tarkastelee kyseistä henkilöä, tai estämään sen kokonaan.

Aivan kuten muutkaan internetin suodatussovellukset, Net Nanny ei ole täydellinen. Jotta se toimisi esimerkiksi mobiililaitteilla, on sinun otettava kaikki muut selaimet pois käytöstä ja antaa suojattujen käyttäjien käyttää vain erityistä Net Nannyn internet-selainta. Mielestämme tämä on kaikkea muuta kuin ihanteellinen ratkaisu, mutta jos olet sitä mieltä, että se on ok sinulle, voit kokeilla nähdäksesi pidätkö siitä vai et.

Net Nanny on saatavilla Windowsille, Macille, Androidille ja iOS:lle. Se maksaa 39,99 $ vuodessa laitetta kohden, jos haluat suojata vain yhden Mac- tai Windows-laitteen, mutta tarjolla on myös huomattavasti huokeampia perhesuojapaketteja. Voit ostaa suojauksen 5 laitteelle hintaan 59,99 $ vuodessa tai 10 laitteelle hintaan 89,99 $ vuodessa.

Muut vastuullisen pelaamisen periaatteet

Vastuullisessa pelaamisessa ei ole pelkästään kyse työkaluista ja toiminnoista, joita pelaajat voivat käyttää pelatakseen vastuullisemmin. Siinä on kyse myös rahapelioperaattorien, pelituottajien ja muiden toimijoiden kokonaisvaltaisesta lähestymistavasta rahapelejä ja pelaajien suojelemista kohtaan.

Tästä näkökulmasta tarkasteltuna "vastuullisen pelaamisen" termi kattaa seuraavat osa-alueet:

• Haavoittuvaisten pelaajien suojaaminen - tämä tehdään suurelti käyttämällä kaikkia tässä artikkelissa aiemmin mainittuja toimenpiteitä, mutta myös tarjoamalla ongelmapelaajille tukea ja varmistamalla, että heillä on kaikki tarvittava, jotta he voivat pelata mahdollisimman turvallisesti.
• Rahapelien pelaamisen estäminen alaikäisiltä - rahapelit on tarkoitettu vain aikuisille. Käytössä pitäisi olla toimenpiteitä joilla varmistetaan se, että alaikäiset eivät pääse pelaamaan rahapelejä. Tässä on yksi syy siihen, miksi pelaajia pyydetään toimittamaan henkilöllisyyden todistavia asiakirjoja - jotta vain yli 18-vuotiaat pääsevät pelaamaan (vaikkakin ikäraja saattaa vaihdella lainkäyttöalueesta riippuen).
• Pelaajien tietojen pitäminen turvassa - nettikasinot keräävät paljon tietoja asiakkaistaan, myös arkaluontoisia henkilötietoja, joita voitaisiin käyttää väärin, jos ne joutuisivat vääriin käsiin. Tämän vuoksi kasinoilla pitäisi olla käytössä turvatoimenpiteitä, jotka auttavat pitämään nämä tiedot turvassa.
• Nopeat ja luotettavat maksut - myös maksut ovat iso osa vastuullista pelaamista. Nettikasinoiden pitäisi tehdä kaikki voitavansa varmistaakseen, että pelaajien nostot käsitellään ja suoritetaan ilman tarpeettomia viivästyksiä, ja että rahat saapuvat pelaajille nopeasti ja turvallisesti.
• Rahapelien pitäminen reiluina kaikille pelaajille - "reilut rahapelit" -termiä on viljelty jo hetken aikaa, joten on suhteellisen itsestäänselvää, että rahapelien pitäisi tosiaankin olla reiluja. Mitä tämä sitten tarkoittaa? Ajatus reiluista rahapeleistä pitää sisällään lukuisia eri osa-alueita, kuten reilun palautusprosentin omaavien pelien tarjoamista; sen varmistamista, että voitot maksetaan pelaajille; käyttö- ja sopimusehtoihin ei sisällytetä epäreiluja ehtoja, sekä monia muita mahdollisuuksia. Olemme omistaneet reiluille rahapeleille kokonaisen artikkelin, joten tutustu reilujen rahapelien sääntöihin saadaksesi lisätietoja.
• Eettinen ja vastuullinen markkinointi - vastuullinen lähestymistapa rahapeleihin ei kata pelkästään toimintatapaa, vaan myös sen, miten sitä markkinoidaan ja mainostetaan. Rahapelioperaattoreiden ei pitäisi kohdentaa mainoksiaan alaikäisille tai haavoittuvaisille pelaajille. Mielestämme on tärkeää tarkastella myös sitä, miten rahapelejä mainostetaan, jotta ihmisillä ei ole epärealistisia odotuksia, jotka saattavat myöhemmin muuttua ongelmiksi.
• Rahanpesun vastaiset toimenpiteet - rahanpesua voi tapahtua käytännössä katsoen missä tahansa, missä rahaa käytetään ja siirretään, joten kasinoiden pitäisi taistella sitä vastaan ottamalla käyttöön erilaisia toimenpiteitä. Selkein osa tätä toimenpidettä on pelaajan henkilöllisyyden varmennus, jolloin laitonta toimintaa on paljon vaikeampi suorittaa huomaamatta.
• Asiakastyytyväisyyden varmistaminen - loppujen lopuksi tämä kohta kattaa melko lailla kaiken, mitä tämän listan muissa kohdissa on mainittu. Kasinoiden pitäisi pyrkiä varmistamaan, että heidän asiakkaansa ovat tyytyväisiä saamiinsa palveluihin. Luonnollisesti on myös rahapelioperaattorien oman edun mukaista varmistaa, että heidän asiakkaansa ovat tyytyväisiä.

Meidän lähestymistapamme vastuulliseen pelaamiseen

Vaikka emme itse toimikaan rahapelioperaattorina, vastuullinen pelaaminen on silti yksi tärkeimmistä asioista meille. Haluamme, että sivustomme kävijät ovat turvassa pelatessaan nettikasinoilla, joten kiinnitämme hyvin tarkasti huomiota siihen, miten yksittäiset kasinot kohtelevat pelaajiaan, toimivatko he reilusti heitä kohtaan ja noudatetaanko kaikkia vastuullisen pelaamisen käytäntöjä.

Meidän mielestämme rahapelien pitäisi olla reiluja ja turvallisia. Mitä tämä sitten tarkoittaa?

Rahapelit ovat reiluja silloin, kun pelaajia kohdellaan niin kuin heitä pitäisi kohdella. Kun kasinot eivät pyri huijaamaan pelaajiaan, kun käyttö- ja sopimusehtojen kohdat ovat reiluja, kun bonuksilla on kohtuulliset maksuehdot, ja kun pelaajat saavat voittamansa rahat, jne. Suosittelemme kasinoita, jotka ovat reiluja pelaajiaan kohtaan, ja mikäli saamme perusteellisen arviointiprosessimme aikana tietoomme jotakin, joka kertoo päinvastaista, kerromme siitä kävijöillemme takuulla.

Rahapelit ovat turvallisia silloin, kun ne ovat saatavilla vain sellaisille henkilöille, jotka ovat riittävän vanhoja pelaamaan, kun haavoittuvaisia henkilöitä suojellaan EIKÄ käytetä hyväksi, ja kun pelaajilla on käytettävissään vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoja, mikäli he haluavat säädellä rahapelitottumuksiaan, jne. Kaikkien nettikasinoiden pitäisi noudattaa näitä normeja, joten jos saamme tietoomme, että jotkut paikat eivät ole kyenneet pitämään asiakkaitaan turvassa, pidämme tätä suurena ongelmana, Olemme myös sitä mieltä, että aidosti turvallisten kasinoiden pitäisi valvoa käyttö- ja sopimusehtojen noudattamista käyttämällä ohjelmistoja, joiden myötä pelaaja ei voi tietämättään rikkoa ehtoja.

Välitämme myös siitä, missä valossa rahapelit esitetään. Ikävä kyllä kasinopelit esitetään usein tapana tienata rahaa internetissä, mikä ei voisi olla kauempana totuudesta. Varmistamme, että kaikki tuodaan esiin juuri oikealla tavalla, sekä varmistamme, että rahapelit eivät vaikuta todellisuutta paremmalta.

Haluaisimme muistuttaa kävijöitämme siitä, että pelaaja häviää aina lopulta, että strategiamme ja artikkelimme eivät koskaan lupaa epärealistisia voittoja, ja että annamme hyviä luokituksia niille nettikasinoille, jotka luovat pelaajilleen reilun ja turvallisen ympäristön.

Mikäli huomaamme kasinoita, jotka (tietäen tai tietämättään) eivät noudata tässä artikkelissa kuvattuja periaatteita, mukaan lukien tulkintaamme siitä, mitä reilun pelin pitäisi olla, puutumme peliin ja yritämme saada heitä tekemään muutoksia parempaan päin. (Olemme itse asiassa onnistuneet saamaan viisi kasinoa muuttamaan käyttö- ja sopimusehtojaan.) Teemme tätä tehdäksemme nettirahapelien maailmasta paremman ja turvallisemman paikan.

Sanottakoon lopuksi, että pelaajien ei pitäisi luottaa pelkästään vastuullisen pelaamisen vaihtoehtoihin, estotyökaluihin, internet-suodattimiin ja muihin tässä artikkelissa kuvattuihin vaihtoehtoihin, kun kyse on avusta rahapeliriippuvuuden kanssa kamppailuun. Näistä voi olla hyötyä monille pelaajille, mutta ne eivät riitä avuksi vakavissa tapauksissa, sillä nämä työkalut eivät ole 100 % toimivia, ja ne ovat kaikki kierrettävissä tavalla tai toisella. Jos todellakin haluat lopettaa rahapelien pelaamisen lopullisesti, lue lisää tavoista päihittää rahapeliriippuvuus.

Julkaistu: 

28.11.2019