KotiValituksetSCR99 Casino MY - Pelaajan vetäytyminen on hylätty.

SCR99 Casino MY - Pelaajan vetäytyminen on hylätty.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 404

Määrä: 4 204 RM

SCR99 Casino MY
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 12.4.2021 | Ratkaisematta : 5.5.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Malesian pelaajan voitot peruutettiin epätavallisen pelitoiminnan takia Baccaratia pelattaessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen tehnyt talletuksen rm9800 ja voittanut rm4204, ja painanut nostoni rm14004, he hylkäävät hakemukseni syystä epänormaalit vedonlyönnit vain pankkiirille. Onko jokin sääntö sanottu, että voimme lyödä vetoa vain pankkiirista tai pelaajan 1 puolelta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ng,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja asiaankuuluvan viestinnän sekä kuvakaappausten lähettämisestä pelihistoriastasi. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apua ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos sinulla on ollut aikaisempia pelitilaisuuksia tällä kasinolla tai tämä oli ensimmäinen talletuksesi? Voisitko ladata ja lähettää koko pelihistoriasi Excel-muodossa? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Ng, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Ng.

Olen pahoillani kuulla ongelmistasi.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.


Kasinon edustaja: Selitä meille mitä tapahtui ja miksi NG: n voitot peruutettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tämä kasino voi hävitä, ei voi voittaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää SCR99 Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa aikataulussa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Ng.

Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinon edustajalta. Yritin myös Skypea, mutta ilman menestystä.

Ehdotan, että yrität ottaa yhteyttä heidän lisenssiinsä: https://www.pagcor.ph/contact-us.php


Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän.


Lopetan valituksen ratkaisemattomana, ja jos PAGCOR vastaa sinulle, ota yhteyttä minuun: matej@casino.guru


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista