LSbet Casino -arvostelu

Pelaaja valitti, että kasino kieltäytyi antamasta hänen käyttää bonuksesta saatuja käteisiä pelaamiseen uudella bonuksella. Kun bonusraha on muunnettu oikeaksi rahaksi, ei pitäisi olla mitään ongelmia, mutta kasino kieltäytyi hyväksymästä sitä.

Pelaaja valitti kasinosta syyttäen häntä päällekkäisistä tileistä, voittojen takavarikoinnista ja vain talletetun summan palauttamisesta. Palautettu summa oli kuitenkin suurempi kuin talletettu summa. Kasino ei toimittanut todisteita ja kieltäytyi yhteistyöstä sovittelijan palveluiden kanssa.

Saksalainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen. Myöhemmin pelaaja yritti aktivoida bonuksen, mutta yritys epäonnistui. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

BRUPEU90 opened his account via his cell phone and deposited $500, without asking for any bonus. After he lost, he tried to deposit again but couldn't because he had already reached his maximum deposit limit. He was advised, by the live chat, to send the document for his account verification and was approved. And again, he deposited $500 without any bonuses and this time won $4000. The next day, he received an email requesting a photo of him holding his ID and saying that his account would be suspended until the photo was sent. He sent this photo and after waiting more than a week, he received another email saying that I had a duplicate account and his winnings would be confiscated and his account closed. There is no further update available.

The player sent all documents needed for verification of their identity to the casino but they said the account was duplicated and the terms and conditions had been breached. The casino never provided any relevant proof of this and offered the player to withdraw his initial deposit amount. We believe this issue is still unresolved.

The player could not withdraw his winnings because the casino said he had breached the casino terms and conditions. They offered him to withdraw his original deposit amount but the player said his account had been blocked so he was unable to do so. No proofs, issue ongoing, case unresolved.

The player had self-excluded himself by asking the casino to close his account permanently without a possibility of reopening. He later asked the chat support to reopen his account and lost £20,000. Then, he was complaining they did open his account without any further verification of his identity and wanted to get reimbursed accordingly. There is no further information available.

Latvialainen pelaaja oli kokenut viiveen kasinolta nostoprosessissaan, vaikka hän oli aiemmin suorittanut vahvistuksen ja saanut kotiutuksen. Kasino oli luvannut 24 tunnin käsittelyajan, mutta pelaaja oli odottanut kolme päivää. Pelaaja oli aiemmin saanut kotiutuksen ja vahvistanut, että heidän vahvistuksensa oli suoritettu jo kauan sitten. Ongelma oli ratkaistu, kun pelaaja sai rahansa ja pyysi valituksen lopettamista. Olimme myöhemmin merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Luxemburgilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Saksalainen pelaaja talletti varoja Bitcoinin kautta, mutta talletettua summaa ei hyvitetty hänen pelitililleen. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että talletettu summa hyvitettiin hänen pelitililleen 18 tuntia talletuksen jälkeen. Kun pelaajan muut huolenaiheet oli käsitelty, valitus päätettiin "Ratkaistu".

Intialainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Intialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Portugalilainen pelaaja oli nostanut 1500 € Skrill/MoneyBookersin kautta tammikuun 14. päivästä lähtien. Huolimatta siitä, että hänen tilinsä oli vahvistettu ja hän sai vakuutuksen agentilta, nostoa ei ollut käsitelty. Hän ei ollut saanut mitään vastausta sähköposteihinsa. Valituksensa jälkeen pelaaja vahvisti vastaanottaneensa 1500 euron siirron. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti ja olimme merkinneet valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.

Panamasta kotoisin olevalla pelaajalla oli ongelma viivästyneen kotiutuksen kanssa online-kasinolta. Hän oli myös kohdannut ongelmia rekisteröityessään MiFinity-sovellukseen, joka oli osa kasinon nostoprosessia. Ongelma kuitenkin ratkesi, kun pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa. Olimme myöhemmin merkinneet valituksen "ratkaistuksi".