Las Atlantis Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan jatkuvan vahvistuksen takia.

Olen pelannut tuhansia ja tuhansia dollareita. Hit useita jackpotteja ja vain tunteja sitten, oli yli $ 12k tililläni. Aloitettu vahvistusprosessi päiviä sitten. Useat edustajat kertoivat, että minun ei tarvitse lähettää mitään muuta kuin vaaditut asiakirjat ja bitcoin-vahvistukseni. Lähetin lisätietoa prosessin helpottamiseksi, ja nyt minulle kerrotaan uuden sähköpostin lähettämisen jälkeen, että odotusaika vahvistusta varten alkaa tänä maanantaina. Tämä kasino on huijaus, eikä sillä ole mitään aikomusta maksaa voittaneille pelaajille, jotka todella voittavat huolimatta siitä, että heidän on pelattava kymmeniä tuhansia bonuspanoksia. Panostin 392 dollarin panoksilla heidän 777 kolikkopeliinsä ja osuin useisiin jättipotteihin. He pysäyttävät minut niin kauan kuin mahdollista toivoen, että nollaan tilini. Erittäin kauhea tapa kohdella hyviä rahaa käyttäviä hyviä asiakkaita. Häpeä sinulle Las Atlantis

Rakas Joshua,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Ehdotan, että otat yhteyttä kasinoon ja selvität, mitä asiakirjoja tarkalleen vaaditaan, ja toimita ne mahdollisimman laadukkaasti, oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat tarkkoja, kasinolla ei pitäisi olla syytä lykätä nostoa.

Voisitteko kertoa tarkalleen, kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt peruuttamistasi ja aloittanut vahvistusprosessin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Kaikki tarvittavat asiakirjat on jo toimitettu. Kun toimitin lisää varmistaakseni, ettei ongelmaa ollut, minulle kerrottiin, että koko vahvistusaika nollataan viimeisimmästä sähköpostista. Se on hämärä käytäntö, kun otetaan huomioon, että he eivät välitä lainkaan, kun joku lapioi bitcoinia lompakkoonsa. Yritä ottaa joitain ulos, ja se on erilainen tarina. On selvää, mikä taktiikka on. Stall uusia pelaajia, jotka voittavat suuria. Hyvää päivänjatkoa.

Paljon kiitoksia, Joshua, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Joshua,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Las Atlantis Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Rahaa on mennyt, tili pitäisi sulkea. Heidän pieni taktiikkansa toi heille hieman enemmän bitcoinia. Älä halua mitään muuta tekemistä heidän kanssaan. Varoitusten lähettäminen uusille pelaajille on tarpeeksi hyvä. Jos olisin nähnyt valitukset heidän taktiikoistaan, en olisi koskaan tallettanut bitcoinia. Joka on muuten käytetty nimettömäksi, tavallaan kuin käteinen oikeassa kasinossa. Kävele sisään, voita, käteistä ja kävele pois. Olen tehnyt niin melko monta kertaa oikeassa kasinossa. Se on ero verkkohuijauksen ja todellisen kasinon välillä. He haluavat olla tuntemattomia, kun he saavat bitcoinisi, mutta meidän / pelaajien on annettava DNA-näytteet luopumaan vastasyntyneistä lapsista saadakseen takaisin. Hyvää päivänjatkoa.

PSA: PELAAJAT VAROTTAVAT LASATLANTIS-MAKSU- / PERUUTUSTAKTIA

Rakas Joshua,

ymmärsinkö oikein, että olet menettänyt voittosi tällä välin?

Hei Joshua,

Olen ollut yhteydessä kasinon edustajaan tässä asiassa ja minulle on ilmoitettu, että vahvistusasiakirjat on vastaanotettu 1/7. Ymmärtääkseni ne on tarkastettu määräajassa - 2 arkipäivää, kuten kasinon ehdoissa todetaan.

Minulle kerrottiin kuitenkin myös, että tilisi on suljettu. Vahvistusprosessin viimeistelemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme aktivoidaksesi sen takaisin.

Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.

Terveiset,

Las Atlantis -kasinotiimi

Bovada on paljon parempi maksuissa ja talletuksissa. Talleta Bitcoin, se on välitön, nostot ovat 24 tunnin prosessia. Ei "Voi, meidän on vahvistettava, näemme, että annoit kaiken, mutta lähetit vain sähköpostiviestin, jossa on lisätietoja, joten vahvistuksen odotusaika alkoi." He kertovat sinulle puhelimitse, ei kirjallisesti. Ne ovat melko uusia, eikä niillä todennäköisesti ole käytettävissä olevia varoja maksujen suorittamiseksi nopeasti, jotta he rakentavat odotuspelinsä ja pelaavat uhkapelin, jonka pelaajat käyttävät odottaessaan. Tili on suljettu, enkä koskaan pelaa uhkapeliäni tällä kasinolla uudelleen. He eivät selvästikään arvosta palanneita pelaajia, jotka saattavat käyttää 5-10 000 dollaria vuodessa. He haluavat noobeja, jotka käyttävät tuhat ja eivät koskaan pääse siihen kampanjoidensa kautta. Luonnollisesti, kun he näkevät valituksen, he saavat pallon liikkumaan saadakseen sen näyttämään paremmalta, mutta ei ennen tilin käyttämistä. Hyvästi Las Atlantis. Kasinosi voi olla ilmiömäinen paitsi yksi asia puuttuu. Reilut maksut asiakkaille.

-Joshua E ***

puhelimitse, ei kirjallisesti. Ne ovat melko uusia, eikä niillä todennäköisesti ole käytettävissä olevia varoja maksujen suorittamiseksi nopeasti, jotta he rakentavat odotuspelinsä ja pelaavat uhkapelin, jonka pelaajat käyttävät odottaessaan. Tili on suljettu, enkä koskaan pelaa uhkapeliäni tällä kasinolla uudelleen. He eivät selvästikään arvosta palanneita pelaajia, jotka saattavat käyttää 5-10 000 dollaria vuodessa. He haluavat noobeja, jotka käyttävät tuhat ja eivät koskaan pääse siihen kampanjoidensa kautta. Luonnollisesti, kun he näkevät valituksen, he saavat pallon liikkumaan saadakseen sen näyttämään paremmalta, mutta ei ennen tilin käyttämistä. Hyvästi Las Atlantis. Kasinosi voi olla ilmiömäinen paitsi yksi asia puuttuu. Reilut maksut asiakkaille.

-Joshua E ***

Saattaa loppuun

Kirjautua ulos

Määrä: 2500 dollaria

Las Atlantis Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan jatkuvan vahvistuksen takia.

8.1 / 10

Erittäin hyvä maine

Lähetetty: 9. tammikuuta 2021 Asia avattiin

Nykyinen tila

Odottaa vastausta

1p 18t 32m 44s

Tapausyhteenveto

6 päivää sitten - 10. tammikuuta 2021

Yhdysvalloista tuleva pelaaja valittaa pitkästä vahvistusprosessista.

Kirjoittanut Viliam Vice

Kasinoanalyytikko

Julkinen

JoshuaYhdysvallat

Olen pelannut tuhansia ja tuhansia dollareita. Hit useita jackpotteja ja vain tunteja sitten, oli yli $ 12k tililläni. Aloitettu vahvistusprosessi päiviä sitten. Useat edustajat kertoivat, että minun ei tarvitse lähettää mitään muuta kuin vaaditut asiakirjat ja bitcoin-vahvistukseni. Lähetin lisätietoa prosessin helpottamiseksi, ja nyt minulle kerrotaan uuden sähköpostin lähettämisen jälkeen, että odotusaika vahvistusta varten alkaa tänä maanantaina. Tämä kasino on huijaus, eikä sillä ole mitään aikomusta maksaa voittaneille pelaajille, jotka todella voittavat huolimatta siitä, että heidän on pelattava kymmeniä tuhansia bonuspanoksia. Panostin 392 dollarin panoksilla heidän 777 kolikkopeliinsä ja osuin useisiin jättipotteihin. He pysäyttävät minut niin kauan kuin mahdollista toivoen, että nollaan tilini. Erittäin kauhea tapa kohdella hyviä rahaa käyttäviä hyviä asiakkaita. Häpeä sinulle Las Atlantis

Julkinen

Petronela Kontos

Kasinoanalyytikko ja valitusasiantuntija

Rakas Joshua,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Ehdotan, että otat yhteyttä kasinoon ja selvität, mitä asiakirjoja tarkalleen vaaditaan, ja toimita ne mahdollisimman laadukkaasti, oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat tarkkoja, kasinolla ei pitäisi olla syytä lykätä nostoa.

Voisitteko kertoa tarkalleen, kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt peruuttamistasi ja aloittanut vahvistusprosessin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Julkinen

JoshuaYhdysvallat

Kaikki tarvittavat asiakirjat on jo toimitettu. Kun toimitin lisää varmistaakseni, ettei ongelmaa ollut, minulle kerrottiin, että koko vahvistusaika nollataan viimeisimmästä sähköpostista. Se on hämärä käytäntö, kun otetaan huomioon, että he eivät välitä lainkaan, kun joku lapioi bitcoinia lompakkoonsa. Yritä ottaa joitain ulos, ja se on erilainen tarina. On selvää, mikä taktiikka on. Stall uusia pelaajia, jotka voittavat suuria. Hyvää päivänjatkoa.

Julkinen

Petronela Kontos

Kasinoanalyytikko ja valitusasiantuntija

Paljon kiitoksia, Joshua, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Julkinen

Viliam Vice

Kasinoanalyytikko

Hei Joshua,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Las Atlantis Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Julkinen

JoshuaYhdysvallat

Rahaa on mennyt, tili pitäisi sulkea. Heidän pieni taktiikkansa toi heille hieman enemmän bitcoinia. Älä halua mitään muuta tekemistä heidän kanssaan. Varoitusten lähettäminen uusille pelaajille on tarpeeksi hyvä. Jos olisin nähnyt valitukset heidän taktiikoistaan, en olisi koskaan tallettanut bitcoinia. Joka on muuten käytetty nimettömäksi, tavallaan kuin käteinen oikeassa kasinossa. Kävele sisään, voita, käteistä ja kävele pois. Olen tehnyt niin melko monta kertaa oikeassa kasinossa. Se on ero verkkohuijauksen ja todellisen kasinon välillä. He haluavat olla tuntemattomia, kun he saavat bitcoinisi, mutta meidän / pelaajien on annettava DNA-näytteet luopumaan vastasyntyneistä lapsista saadakseen takaisin. Hyvää päivänjatkoa.

PSA: PELAAJAT VAROTTAVAT LASATLANTIS-MAKSU- / PERUUTUSTAKTIA

Julkinen

Viliam Vice

Kasinoanalyytikko

Rakas Joshua,

ymmärsinkö oikein, että olet menettänyt voittosi tällä välin?

Julkinen

Las Atlantis Casino Casinon edustaja

Hei Joshua,

Olen ollut yhteydessä kasinon edustajaan tässä asiassa ja minulle on ilmoitettu, että vahvistusasiakirjat on vastaanotettu 1/7. Ymmärtääkseni ne on tarkastettu määräajassa - 2 arkipäivää, kuten kasinon ehdoissa todetaan.

Minulle kerrottiin kuitenkin myös, että tilisi on suljettu. Vahvistusprosessin viimeistelemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme aktivoidaksesi sen takaisin.

Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.

Terveiset,

Las Atlantis -kasinotiimi

JoshuaYhdysvallat

Bovada on paljon parempi maksuissa ja talletuksissa. Talleta Bitcoin, se on välitön, nostot ovat 24 tunnin prosessia. Ei "Voi, meidän on vahvistettava, näemme, että annoit kaiken, mutta lähetit vain sähköpostiviestin, jossa on lisätietoja, joten vahvistuksen odotusaika alkoi." He kertovat sinulle puhelimitse, ei kirjallisesti. Ne ovat melko uusia, eikä niillä todennäköisesti ole käytettävissä olevia varoja maksujen suorittamiseksi nopeasti, jotta he rakentavat odotuspelinsä ja pelaavat uhkapelin, jonka pelaajat käyttävät odottaessaan. Tili on suljettu, enkä koskaan pelaa uhkapeliäni tällä kasinolla uudelleen. He eivät selvästikään arvosta palanneita pelaajia, jotka saattavat käyttää 5-10 000 dollaria vuodessa. He haluavat noobeja, jotka käyttävät tuhat ja eivät koskaan pääse siihen kampanjoidensa kautta. Luonnollisesti, kun he näkevät valituksen, he saavat pallon liikkumaan saadakseen sen näyttämään paremmalta, mutta ei ennen tilin käyttämistä. Hyvästi Las Atlantis. Kasinosi voi olla ilmiömäinen paitsi yksi asia puuttuu. Reilut maksut asiakkaille.

-Joshua E ***

Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.