Horus Casino -arvostelu

VPN ei sallittu

Näytä yrityksen tiedot

Maksutavat

Näytä kaikki (28)

Nostorajat

/kuukausi

20 000 €

per viikko

5 000 €

Omistaja Versus Odds B.V

Perustettu 2019

Arvioitu vuosittainen liikevaihto

> 1 000 000 €

Lupaviranomaiset

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

YleiskatsausBonukset8Käyttäjäarvostelut16Turvallisuusluokituksen seliteKeskustelu1Maksutavat28

Tärkeää: Kasinon nostoraja pätee myös progressiivisen jackpotin voittoihin Tällä kasinolla on nostoraja progressiivisista jackpoteista saaduille voitoille. Tämä on mielestämme epäreilua, sillä nämä voitot maksaa yleensä pelituottaja, joten ei käy järkeensä, että kasino rajoittaa nostoja nostorajalla.

Sinulle suositellut kasinot

1.CatCasino

Gurun valinta

2.Flappy Casino

Mahtava valikoima pelejä

3.King Billy Casino

Mahtava asiakaspalvelu

4.Zoome Casino

Mahdollisuus pelata kryptovaluutalla

Näytä lisää

Horus Casino-arvostelu

Olemme arvostelleet kasinon Horus Casino huolellisesti ja antaneet sille matalan turvallisuusluokituksen. Tämä tarkoittaa, että emme pidä tätä kasinoa hyvänä vaihtoehtona useimmille pelaajille. Olemme ottaneet arvostelussamme huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tuotot, lisenssin, pelien aitouden, asiakaspalvelun laadun, käyttö- ja sopimusehtojen reiluuden, nosto- ja voittorajat sekä muita tekijöitä. Koska Horus Casino liittyy muihin nettikasinoihin, jotka on listattu alla, on niillä vaikutusta myös sen luokitukseen. Lue arvostelu kokonaisuudessaan alta ja saat lisätietoja tästä kasinosta.

Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan Horus Casino on pienempi nettikasino liikevaihdon kannalta tarkasteltuna. Se on osa kasinoryhmittymää, mutta tämä ryhmittymä on edelleen aika pieni jopa kokonaisuutena arvioituna. Kasinon liikevaihto on tärkeä tekijä, sillä suuremmilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia maksaa suuria voittoja, kun taas pienemmillä kasinoilla saattaa esiintyä hankaluuksia, mikäli onnistut nappaamaan todella suuren potin.

Tällä hetkellä meillä on tietokannassamme 3 valitusta, jotka koskevat suoraan tätä kasinoa, sekä 6 valitusta muista siihen liittyvistä kasinoista. Näiden valitusten vuoksi olemme antaneet tälle kasinolle yhteensä 1 823 mustaa pistettä, joista 728 tulee kasinoon liittyviltä kasinoilta. Lisätietoja kaikista valituksista ja mustista pisteistä löytyy tämän arvostelun kohdasta "Turvallisuusluokituksen selite".

Bonuksen käyttö- ja sopimusehdot ovat myös osittain epäreilut, mistä voi koitua ongelmia, jos päätät hyödyntää kasinon bonuksia tai kampanjoita. Tämän vuoksi suosittelemme, että etsit reilut säännöt omaavan kasinon tai vähintäänkin kiinnität erityistä huomiota tämän kasinon käyttö- ja sopimusehtoihin, mikäli päätät pelata siellä.

Keräämiemme tietojen pohjalta, joita olemme käsitelleet kasinon Horus Casino arvostelussa, on sillä matala turvallisuusluokitus. Emme suosittele siellä pelaamista ja kehotamme vahvasti pysymään siitä loitolla.

Näytä enemmän Näytä vähemmän

Bonukset

Bonus ilman talletusta:

Ei saatavilla

Talletusbonus:

100 % aina 200 € asti ja 25 lisäkierrosta (0,1 €/kierros)Bonukset ehdot

Maksutavat

Näytä kaikki (28)

Nostorajat

/kuukausi

20 000 €

per viikko

5 000 €

Pelit
Näytä kaikki

Hedelmäpelit

Blackjack

Ruletti

Videopokeri

Bingo

Vedonlyönti

Baccarat

Jackpot-pelit

Livepelit

Ei pokeria

Craps ja noppapelit

Keno

Raaputusarvat

e-urheilu vedonlyönti

Crash-pelit

Kielivaihtoehdot

suomi sivusto

Kaikki kielet (6)

Vain englanninkielinen asiakaspalvelu

Vain englanninkielinen livechat

Pelituottajat
Näytä kaikki (78)
Pelituottajat (78)

Myönteiset

Kasino on Bitcoin-ystävällinen
Livechat-tuki on saatavilla 24/7
Valtava pelivalikoima sisältäen laajan valikoiman livejakaja-pelejä

Kielteiset

Skrillin ja Netellerin kautta tallettavat pelaajat eivät voi lunastaa bonusta
Bonukset eivät ole saatavilla kaikissa maissa
Kaikkia ehtoja ei ole käännetty verkkosivustolla olevaan kielivaihtoehtoon
Maksuja joissain maksutavoissa
Maksiminostoraja pätee myös progressiivisen jackpotin voittoihin

Kiinnostavat faktat

Live-chat-tuki käyttää automaattisen käännösominaisuutta joillakin kielillä
Pieni kansainvälinen kasino
Muinaisen Egyptin teemalla kasino

Valtuuttaja & takaaja: Kristina Underwood Päivitetty viimeksi: 18.5.2023 Onko jokin väärin tai jotain puuttuu? Kerro asiasta

Kasinon Horus Casino bonukset

Selaa kaikkia kasinon Horus Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia.

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

Horus Casino käyttäjäarvostelut

Täällä voit jakaa kokemuksiasi kasinosta Horus Casino. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta.

Käyttäjäpalaute:

Vaihteleva

16 käyttäjän arvostelema

Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen

Onko sinulla kokemusta tästä kasinosta?

Kirjoita arvostelu

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

Ed5435

Vierailija

• 3 kuukautta sitten

Olen pelannut tällä kasinolla jo jonkin aikaa ja se on todella hienoa ja jokaiseen suositukseen. Minulla ei ole ollut yhtään huonoa kokemusta.

Mahtavia bonuksia
Great bonuses
Nopea rekisteröinti
Fast registration
Hyvä valikoima pelejä
Good selection of games
Hyödyllinen tuki
Helpful support
Nopea nosto
Fast withdrawal

appleandy

Edistynyt aloittelija

• 6 kuukautta sitten

En seuraa kaikkia täällä olevia arvosteluja tai en voi vahvistaa niitä. Ensinnäkin haluan huomauttaa, että en vaadi bonuksia kasinoissa. Henkilökohtaisesti olen sitä mieltä, että on vaikeaa täyttää todellisia myyntivaatimuksia voittamisen yhteydessä ja pystyä maksamaan lainaa lopussa.

Olen jo voittanut useita kertoja viime viikkoina tällä kasinolla. Vahvistuksen jälkeen sain myös maksut 2-3 päivän sisällä. Ei jos ja mutta, ei kuten muissa kasinoissa, joissa sinun täytyy kysyä jatkuvasti.

Mielestäni jos et voita pelissä, sinun on muututtava nopeasti. Jos peli on täyttänyt voittokiintiönsä, huomaat sen nopeasti pelin edetessä. Valitettavasti on sääli, kun pelaat pelejä, joista pidät, mutta voittaaksesi sinun on vaihdettava löytääksesi kyseessä oleva peli, jolla on voitto.

Erittäin hyvä pelivalikoima
Very good game selection
Sehr gute Spielauswahl
Nopea vahvistus ja nosto
Fast verification and withdrawal
Schnelle Verifizierung sowie Auszahlung
Hyvä palvelu
Good service
Guter Service
Selkeä verkkosivusto
Clear website
Übersichtliche Webseite
Ei jatkuvia tarpeettomia mainoksia sähköpostissa/tekstiviestissä
No constant unnecessary advertisements on email/SMS
Keine ständige überflüssige Werbungen auf Mail/SMS

Yksi tai kaksi pelintarjoajaa puuttuu.
One or two game providers are missing.
Der ein oder andere Spielanbieter fehlt.
Kaikki pelintarjoajat eivät ole pelattavissa saksalaisille pelaajille
Not all game providers are playable for German players
Nicht alle Spieleanbieter sind für deutsche Spieler spielbar

Linne

Ylempi harjoittelija

• 8 kuukautta sitten

Olen pelannut jo usealla vedolla.
Jos minun on sanottava mielipiteeni, niin tarkoitan sitä vilpittömästi,
heidän panoksensa etenemisessä on suuri ongelma! se ei edisty yhtään! Voit pelata tuntikausia 24/24, vaikka se ei etenekään. Joten ehkä minun kanssani oli ongelma, mutta siellä oli, ja ilmoitin siitä heille kahdesti.
Tämä on ensimmäinen kerta, kun törmäsin tällaiseen ongelmaan!

Kun kasino on hyvä, sanon sen, kun ei, sanon sen myös!
se on oikein.

Väärennetty veto
Fake wager

manoskap7

Edistynyt aloittelija

• 8 kuukautta sitten

Tyypillisiä kasinon huijauskäytäntöjä. He mainostavat kolikkopeliensä normaalia RTP:tä, kun viet hiiren osoittimen jonkin heidän sloteistaan, ja pelisäännöissä näet joissakin tapauksissa alennetun RTP:n yli 2%. Minun tapauksessani tajusin sen, kun olin menettänyt suuren summan rahaa, kun tajusin, että jokin oli poissa ja tarkistin slottien RTP:n (esim. Madame Destiny Megaways, mutta useimmissa Pragmatic-kolikkopeleissä on normaalia alhaisempi RTP).

Harhaanjohtava mainos
Misleading Advertisement
Suuret kierrätysvaatimukset bonukselle
Big wagering requirements for bonus

hugobertinpro1

Alempi harjoittelija

• 8 kuukautta sitten

Suosittelen tätä kasinoa ranskalaisille pelaajille. Olen tallettanut sille jo useita kertoja, en ole koskaan nostanut onnen puutteen vuoksi, mutta jotkut ystäväni ovat jo saaneet rahansa. Joten luotettava kasino. 100 % bonus ja laaja toimittajavalikoima

Turvallinen nosto
Safe withdrawal
Retrait safe
Bonukset 100%
Bonuses 100%
Bonus 100%
Täydellinen toimittajan valinta
Complete supplier selection
Sélection de fournisseur complète

Davido

Vierailija

• 11 kuukautta sitten

Upean näköinen kasino. Todella hyvä pelikokemus. Rekisteröityminen on erittäin helppoa ja hyväksyminen nopeaa. Bonukset ovat enemmän kuin anteliaita. Kolikkopelien ja muiden pelien valikoima on valtava. Minulle oli tärkeää, että kasino hyväksyy kryptovaluutat.

mietz88

Edistynyt aloittelija

• 1 vuosi sitten

Ilmoittauduin uudelleen tänään. Talleta 20 € ja käytti ensitalletusbonuksen (100% + 25 ilmaiskierrosta)
Minulla oli siis 40 euroa pelattavana ja suurin voittoni oli 6 euroa 30 sentin panoksella. Pienemmilläkin panoksilla yli 1 euron voittoja ei juurikaan saatu.

Pysy kaukana tästä kasinosta!!!

bonustarjous
bonus offer
Bonus Angebot

pienillä panoksilla tuskin tulee voittoja
low stakes hardly any wins
niedrigen Einsatz kaum Gewinne
AMATIC-palveluntarjoaja puuttuu
AMATIC provider is missing
AMATIC Anbieter fehlt

Niklasplay24

Alempi harjoittelija

• 1 vuosi sitten

PETOS! Hyvitetään bonuksia, joita ei saa käyttää vain voittojen poistamiseen, älä tietenkään koskaan pelaa täällä, et saa rahaa!

Petos Ei mahdollisuutta
Fraud No chance
Betrug No chance
puhdasta petosta
pure fraud
Betrug pur
Ei mahdollisuutta voittaa
No chance of winning
Keine Chance zu gewinnen

Petos! Puhdas
Fraud! Pure
Betrug! Pur
ei mahdollisuutta
no chance
No chance

Epodinos

Aloittelija

• 1 vuosi sitten

Pysy kaukana tästä kasinosta!! Minulla oli ongelma heidän antamansa bonuksen kanssa! Olin chatissa kysynyt palvelulta 2-3 kertaa, että jos saan bonuksen, mihin olen oikeutettu ja mihin ei, eikä kukaan heistä kertonut minulle, että sinulla on oikeus nostaa laittamasi summa 5 kertaa (sillä välin 5 kertaa se on myös sinun rahojasi) joka tapauksessa saavutin 43000 euroa (video on myös tottakai) ja he eivät antaneet sitä minulle bonuksen takia ja hyvä että he eivät ilmoittaneet minulle, kun kysyin 3 eri ihmiseltä !! Ja tietysti satunnaisesti, kun yritin sitten pelata ilman bonusta "vahingossa", en koskaan voittanut!! Siinä on lähes varmasti peukaloituja peliautomaatteja.

Ei ole positiivista kommenttia!!!!
There is no positive comment!!!!
Δεν υπάρχει θετικό σχόλιο!!!!

PALJON suuri petos!!!!
FAR Big Fraud!!!!
ΜΑΚΡΙΑ Απάτη μεγάλη!!!!

Unnamed

Edistynyt aloittelija

• 1 vuosi sitten

Tervetuliaisbonus ja ehdot ovat hieman epätavallisia, mutta itse asiassa melko siistejä. Talleta 200 € ja pelaa 1200 € asti. Koska voit maksaa maksimissaan 5 x talletuksen ja muuten ei ole kierrätysehtoja, pyysin heti maksua, jonka sain 24 tunnin sisällä. Tärkeää: Lue bonuksen ehdot tai pyydä tukea, jos et ymmärrä ehtoja täysin. ;) Voin suositella HorusCasinoa!

JudicatorDFG

Vierailija

• 1 vuosi sitten

- Henkilökunta ei tiedä omien promootioidensa ehtoja. He pyysivät minua lukemaan muiden sivustojen ehdot, koska he eivät voineet tarjota niitä itse

- Henkilökunta pakotti minut vähentämään saldoni 1 dollariin kampanjan aktivoimiseksi
- Kotiuttaminen ja talletukset kestivät kauan

Ainoa positiivinen puoli on, että heillä on pääsy erilaisiin kolikkopeleihin
Only positive side is that they have access to various slots

He eivät tiedä omia ehtojaan
Dont know their own terms and conditions
Ole varovainen ennen kampanjan aktivoimista. Pitäisi kysyä heiltä etukäteen kaikki mitä sinun tarvitsee tietää ja mitä tehdä, jos todella voitat paljon.
Should be careful before activating a promo. Should ask them ahead everything you need to know and what to do if you actually win a lot.

LuckyL

Vierailija

• 1 vuosi sitten

Törmäsin tälle kasinolle vahingossa. Minulla oli yllättävän hyvä kokemus toisin kuin muilla kasinoilla, joilla olen pelannut.

MatthewWil

Vierailija

• 1 vuosi sitten

Hyvä kokemus pelaamisesta Horus casinolla.

400r400r400r

Vierailija

• 1 vuosi sitten

Talletus on 45 €, se antaa minulle 90 bonuksen kanssa, pelaan kolikkopeleissä 15 tuntia ja logobonuksen summaa ei vapautettu, sain noin 10 kertaa välillä 200-240 €, lopulta hävisin ne , kysyin heiltä, miksi sitä ei vapautettu bonuslogosta ja he sanoivat, että voin nostaa sen ensimmäisellä kerralla kun menin 200 euroon, kerroin heille, että tämä on huijaus ja että muissa kasinoissa bonus vapautuu automaattisesti ja menee päärahaan kun käännät vaaditun summan, ihmiset ovat kiusaajia

Kasinon Horus Casino turvallisuusluokituksen selite

Tutustu niiden tekijöiden selitteisiin, jotka olemme ottaneet huomioon laskiessamme turvallisuusluokitusta kasinolle Horus Casino. Turvallisuusluokitus on pääasiallinen mittari, jota käytämme kuvaamaan kaikkien tietokantamme nettikasinoiden luotettavuutta, reiluutta ja laatua.

Turvallisuusluokitus:Matala4.9/10

Keskikokoinen kasino tutkimuksemme ja arvioiden perusteella

Kasinon käyttöehdot ovat mielestämme epäreilut

Ei löydy yhdeltäkään olennaiselta kasinojen mustalta listalta

Keskitasoinen määrä pidätettyjä voittoja pelaajavalituksissa suhteessa kasinon kokoon

Otimme huomioon myös muita tekijöitä, joilla oli hieman negatiivinen vaikutus kasinon turvallisuusluokitukseen

Tämän kasinon turvallisuusluokitus on laskettu tutkimuksemme sekä kasinoiden arvostelutiimimme keräämän datan pohjalta. Lue lisää kasinoiden arvostelumenetelmästä

Onko tämä kasino ollut sinulle jollakin tapaa epäreilu?

Lähetä valitus

Varoitukset

Epäreilut käyttö- ja sopimusehdot

Tämä kasino soveltaa nostorajoja progressiivisten jackpottien voittoihin.
Tämä kasino kieltää tietyt panostuskaavat sekä -strategiat (jopa pelattaessa ilman bonusta), mutta emme ole vielä nähneet, että tätä sääntöä olisi käytetty pelaajia vastaan.

Valitukset kasinosta Horus Casino sekä asiaanliittyvistä kasinoista (38)

38Kaikki0Avatut9Ratkaisemattomat7Ratkaistut22Hylätyt

Valitukset, jotka koskevat suoraan kasinoa Horus Casino

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 965 €

Pelaajan voitot peruttiin.

Saksalaisen pelaajan voitto peruttiin bonussäännön rikkomisen vuoksi. Päädyimme hylkäämään valituksen, koska pelaajalle kerrottiin säännöstä, mutta hän päätti jättää sen huomiotta. Kasino tarjosi pelaajalle pienen korvauksen, koska kasinon tuki olisi voinut hoitaa tilanteen paremmin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 22.3.2023

Ratkaisematta Tuomiomme

Reilujen rahapelien vastainen

Mustat pisteet: 142

Kiistan kohteena oleva summa: 535 €

Pelaaja kritisoi bonuksen väärää mainosta.

Saksalainen pelaaja aktivoi bonuksen vain saadakseen kertoa panostuksen jälkeen, ettei hänellä ole oikeutta peruuttaa kampanjatarjousta. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska katsomme, että kasinon päätös on reilun uhkapelin vastainen.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 8.1.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 70 €

Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, kun hänen on kierrätettävä talletus. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 26.11.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 2 000 €

Pelaajalla on määrittelemätön ongelma.

Pelaajalla on määrittelemätön ongelma Horus Casinon kanssa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 27.10.2022

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 135 €

Pelaajan bonusvoitot mitätöidään.

Saksalaiselta pelaajalta peruutettiin bonusvoitot bonussääntöjen rikkomisen vuoksi. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.

Lähetetty: 21.7.2021

Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 284

Kiistan kohteena oleva summa: 1 019 €

Pelaajan bonusvoitot mitätöidään.

Saksalaisen pelaajan bonusvoitot peruutettiin bonussääntöjen rikkomisen vuoksi. Päätimme lopettaa valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut.

Lähetetty: 20.7.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan arvosteleva bonuskäytäntö.

Saksalainen pelaaja on erittäin tyytymätön enimmäisnostosääntöön. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 1.3.2021

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 8 300 kr

Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.

Ruotsalainen pelaaja takavarikoi bonusvoitonsa pakollisen talletussäännön vuoksi.

Lähetetty: 10.10.2020

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 520 €

Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Suomalaisesta pelaajasta on vaikeuksia nostaa bonusrahaa. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Lähetetty: 19.8.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 300 €

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa, koska hän ei voi käyttää suositeltavaa maksutapaa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 21.5.2020

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 80 €

Pelaajan voitot on takavarikoitu maarajoituksen vuoksi.

Albanialainen pelaaja on avannut uuden tilin. Kun vetäytymistä on pyydetty, tili on estetty, koska pelaaja tunnistettiin yhdeksi rajoitetuista pelaajista maantieteellisen sijainnin vuoksi. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 1.5.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 1 000 €

Pelaaja on yrittänyt nostaa voittonsa.

Ruotsalainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen. Kun hän yritti nostaa voittoja, ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto oli Bitcoin e-lompakko. Loppujen lopuksi pelaaja menetti kaikki varat. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 20.4.2020

Ratkaisematta Tuomiomme

Oikeutettu valitus

Mustat pisteet: 669

Kiistan kohteena oleva summa: 2 000 €

Voitot peruutettiin oletetun bonusehtojen rikkomisen vuoksi.

Pelaaja valitti voittonsa peruuntumisesta, koska kasino syytti häntä pelaamisesta kolikkopelissä, joka oli kielletty bonuksella pelaamisesta. Kuten kuitenkin osoittautui, kyseistä peliautomaattia ei merkitty kielletyksi pelaamiseksi, eikä sitä mainittu säännöissä, ja vasta sen jälkeen kasino sanoi, että se oli todella kielletty. Kasino kieltäytyi muuttamasta asemaansa ja tarjosi sen sijaan pelaajalle uuden bonuksen, jota hän ei hyväksynyt. Tämä tapaus päätettiin pelaajan eduksi, ja pelaajaa kehotettiin etsimään lisäapua asiaankuuluvalta uhkapeliviranomaiselta.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 10/2019

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 261 €

Bonuspelien voitot on peruutettu.

Tanskasta tulevaa pelaajaa on syytetty rikkomuksesta Bonus T & Cs pelaamalla rajoitettuja pelejä. Kasino menetti kaikki bonuspelissä syntyneet voitot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viestiin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 18.10.2019

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 1 000 €

Bonuspelien voitot on peruutettu.

Suomalaista pelaajaa on syytetty bonuskiellon rikkomisesta pelaamalla rajoitettuja pelejä. Kasino menetti kaikki bonuspelissä syntyneet voitot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viestiin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 17.10.2019

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 1 300 €

Pelaaja haluaa voitot.

Pelaaja pelasi jättipottipeliä bonuksella ja voitti 1300 euroa. Kasino kieltäytyi maksamasta voittojaan, koska heidän Bonus T & Cs: nsä mukaan pelaaja ei voi pelata mitään jättipottipelejä samalla kun hänellä on aktiivinen bonus.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 11.10.2019

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Haz Casino koskien (Sama johto)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 15 000 kr

Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Norjalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä, eikä hän ollut saanut voittojaan. Kun neuvoimme häntä olemaan kärsivällinen ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, pelaaja vahvisti, että kasino oli maksanut hänen voittonsa, vaikkakin hieman viiveellä. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Haz Casino

Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella Lähetetty: 30.11.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 313 €

Käyttäjätili ja voitot estetty turnauksen voiton jälkeen.

Belgialaisella pelaajalla oli ollut ongelma Haz Casinon kanssa, joka oli sulkenut hänen tilinsä pysyvästi hänen voitettuaan viikoittaisen turnauksen. Pelaaja oli väittänyt, että kasino oli kieltäytynyt sulkemasta hänen tiliään useita kertoja aiemmin, mutta teki niin, kun hänellä oli vireillä rake-back-palkintoja ja turnausvoittoja. Kasino oli ristiriidassa pelaajan lausuntojen kanssa, mikä osoitti, että hänelle oli kerrottu kuinka sulkea tilinsä itse. Kasino oli myös kieltänyt hänen osallistumisensa turnaukseen. Lisäviestinnän jälkeen kasino oli väliaikaisesti avannut pelaajan tilin uudelleen, jolloin hän nosti rake-back-palkintonsa ja lisävoitot. Pelaaja oli vahvistanut varojen vastaanottamisen, mikä johti valituksen onnistuneeseen ratkaisuun. Pelaajan tili oli pysynyt suljettuna kasinon päätöksen mukaisesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Haz Casino

Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella Lähetetty: 22.10.2023

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Bet-nox Casino koskien (Sama tytäryhtiö)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 50 €

Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty kasinon tilille.

Saksalainen pelaaja teki 50 € talletuksen, joka otettiin hänen pankkitililtä, mutta jota ei hyvitetty kasinon saldolle. Vaikka hän toimitti kuvakaappauksia tapahtumasta, hän ei ole saanut enempää vastauksia ja haluaa hyvityksen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Bet-nox Casino

Turvallisuusluokitus:Matala Lähetetty: 5.8.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan tili estettiin.

Pelaajan tili estettiin. Kun kasinoon oli otettu yhteyttä, tili aktivoitiin uudelleen mukaan lukien saldo. Kun pelaaja päättää panostaa ja nostaa varojaan, häntä rajoitetaan pelaamasta jatkossa kasinon ehtojen mukaisesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Bet-nox Casino

Turvallisuusluokitus:Matala Lähetetty: 23.10.2022