KotiValituksetHITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelma vahvistuksessa.

HITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelma vahvistuksessa.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 252

Määrä: 9 000 ₴

HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.1.2020 | Ratkaisematta : 26.1.2020
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Ukrainasta tulevalla Денис: llä on ongelma vahvistuksessa. Hänen tarkistaminen vie liian kauan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\ Käännös

Hei, ongelmani on, että tilini tarkistaminen viivästyi puolitoista kuukautta, kukaan ei lähetä minulle vahvistusviestiä, eivätkä he vastaa, ja operaattorit vievät vain aikaa ja lupaavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Денис.

Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Mitä tarkalleen kasino kirjoitti sinulle? Useimmissa tällaisissa tapauksissa pelaajan ja kasinon välillä on väärinkäsitys ja molemmat osapuolet odottavat toisiaan. Toinen vaihtoehto on, että he valitsivat sinut satunnaisesti tilin perusteelliseen tutkimukseen, joka voi joissain tapauksissa kestää noin kuukauden, mutta ei paljon kauemmin. Ole hyvä ja lähetä meille kommunikaatiosi kasinon kanssa, ja yritämme selvittää missä ongelma on.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\ Käännös

Annoin heille 18. marraskuuta 2019 viimeisimmän kopion asiakirjasta, 21. joulukuuta 2019 tein sen päätökseen.

En saanut vastausta rahoitusosastolta, he vain kirjoittavat antaakseni odottaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tällä hetkellä useammalla pelaajalla on samat ongelmat tämän kasinon kanssa. Yritämme saada vastauksia kasinolta, mutta toistaiseksi ne eivät vastaa. Ole kärsivällinen, aikaisemmin he kommunikoivat hyvin, ja toivon, että kaikki nämä ongelmat ovat vain väliaikaisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\ Käännös

Kiitos, toivon avustasi.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\ Käännös

Hei, kuten ymmärrän sen, kasino on hiljainen?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Денис.

Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta toistaiseksi. Siksi meillä ei ole valintaa, ja olemme sulkemassa valituksen "ratkaisematta".

Olemme pahoillamme, ettemme voineet auttaa sinua. Toivon, että kasino vastaa pian meihin ja yrittää ratkaista kaikki valitukset, mutta siihen asti kasinon luokitus alenee ja kaikki valitukset julkaistaan ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista