Kamalaa. Tyhmää ja epätietoista kieltä asiakaspalvelusta. Heillä on täysi käyttöikä suorittaakseen jokaisen prosessin jokaisen vaiheen ja raahatakseen jalkansa tarkoituksella pidentääkseen jokaisen yksittäisen vuorovaikutuksen mahdollisimman pitkälle aikavälille. CS ei auta, eivätkä he salli sinun puhua kenenkään esimiehen kanssa etkä voi puhua vahvistusosaston kanssa. Crypto, kyllä, välitön ja mahtava maksutapa, on kierretty pitkälle kurjaksi ja säälittäväksi prosessiksi, joka kestää 3-5 arkipäivää ilman aloituspäivää. vahvistus, jonka pitäisi kestää 30–60 sekuntia, kestää 5 arkipäivää, ja he pyytävät sinua lähettämään asiakirjat uudelleen, mikä nollaa kellon, etkä voi puhua sitä käsittelevän osaston kanssa auttaaksesi heidän keksittyjä ja epärehellisiä "ongelmiaan".
Bonus on täynnä nauhoja.
ja jopa sen jälkeen, kun olet jotenkin selvinnyt epärealistisista pyynnöistä, se ahdistaa sinua viikkoja.
150 dollarin bonus..
60x läpikäynti (kyllä mf 60!!!x)
Joten 9 000 dollaria pelattiin 150:stä. Tein sen
mutta maksimimaksu on 300 dollaria. joten saldoni on 6 700, kun suoritan 9 000 pelin, joten 6 400 dollaria on vain poissa tililtäni...
jäljellä 300 Yritän nostaa, mutta vahvistus vaaditaan,
ei hätää oikein. väärä. melkein 10 päivää myöhemmin he lopulta käsittelevät sen. Tänä aikana en voi pelata tai tallettaa.
Jos pelaan ja voitan, he ottavat kaiken yli 300, vaikka tehtävä pitäisi tehdä.
Jos talletan rahaa, 300 tilillä myrkyttää sen samoilla määräyksillä.. rikollinen, epäeettinen, typerä, naurettava roskasäkkitoiminta.
Lopulta kaiken tämän ajan vahvistamisen ja bitcoinin noston aloittamisen jälkeen, jonka ei pitäisi olla yli 30 minuuttia, huomaan, että tarkastelemme viittä päivää ilman aloituspäivää tai viikonloppuja... nämä ehdottomat myyntipisteet ovat estäneet minua käyttämästä sivusto ylipäätään tulee olemaan 15 päivää, koska voitin bonuksella ja näin se on kaikille. Ne pitäisi poistaa pysyvästi planeetan pinnalta. Se on pahin kokemus, joka minulla on koskaan ollut minkään yrityksen kanssa kaikilla toimialoilla.
En voi kertoa kuinka kauheaa tätä kasinoa johdetaan.
Horrible. Obtuse and uninformative language from customer service. They take full blown lifetimes to perform each step of each process and drag their feet purposely to extend every single interaction to the longest possible time frames. Zero help from CS and they will not allow you to speak with any superior aand you cant speak with the verification department . Crypto, yes the instant and awesome payment method, is twisted into a drawn out miserable and pathetic process taking 3-5 weekdays and not including the day you initiate. verification which should take 30 - 60 seconds takes 5 weekdays and they will ask you to resubmit documents, which resets the clock, and you cannot speak with the department handling it to help satisfy their fabricated and insincere "issues".
Bonus is laden with strings attached.
and even after you somehow make it through the unrealistic requests it haunts you for weeks.
$150 bonus..
60x playthrough (yes mf 60!!!x)
So $9,000 played off 150.. I did it
oh but max payout is $300. so my balance is at 6700 when i accomplish the 9000 playthrough so $6,400 is just poof gone pulled from my account...
left with 300 I attempt to withdraw but verification is required,
no problem right. wrong. almost 10 days later they finally process it. This whole time I cant play or deposit.
If i play and win they take anything above 300 even though the task should be done.
If I deposit money the 300 in the account poisons it with the same regulations.. criminal unethical asinine ridiculous scum bag activities.
Finally after all this time verified and initiate a bitcoin withdraw which should really be no more than 30 minutes, I discover that we are looking at 5 days not including the day it was initiated or weekends... these absolute POS's have stopped me from using the site at all for gonna be 15 days all because I won on a bonus and this is how it is for everyone. They should be permanently removed from the face of the planet its the worst experience ive ever had with any company over every industry .
I cant convey how terrible this casino is run.