Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen
Näytä kaikki (45) arvostelua
Golden Star Casino -arvostelu
Hyväksyy pelaajia Suomesta
Bonus ilman talletusta:
Ei saatavilla
Talletusbonus:
100 % aina 1 000 € asti ja 100 lisäkierrosta (0,1 €/kierros)Bonukset ehdot
Minimitalletus: 30 €, Nostettavissa oleva maksimisumma: 10 000 €
Kierrätysvaatimukset: 40 x bonus(rajoituksia käytössä)
Maksimipanos: 1 €
Sinun pitäisi saada tämä bonus suhteellisen NOPEASTI, Bonuksen vanheneminen: 14 päivää
Ilmaiskierrokset: 100 kierrosta peleihin Fortune Five, 0,1 € per kierros (kokonaisarvo 10 €)
Ilmaiskierrosten ehdot: 40x kierrätys, Noston maksimimäärä 50 €, 20 kierrosta päivässä
Vain uudet pelaajat • 18+ • Ehdot pätevät, pelaa pelaamalla vastuullisesti • Saatavana 1 vaatimusta IP-osoitetta kohden • Pelien painotusta ja poissulkuja sovelletaan • Oikeat varat käytetään ensin
Olemme arvostelleet kasinon Golden Star Casino huolellisesti ja antaneet sille keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen. Tällä kasinolla on hyviä ominaisuuksia, mutta myös paljon kielteisiä puolia, joiden vuoksi on parempi pelata jossakin muualla. Olemme ottaneet arvostelussamme huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tuotot, lisenssin, pelien aitouden, asiakaspalvelun laadun, käyttö- ja sopimusehtojen reiluuden, nosto- ja voittorajat sekä muita tekijöitä. Lue arvostelu kokonaisuudessaan alta ja saat lisätietoja tästä kasinosta.
Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan Golden Star Casino on pienempi nettikasino liikevaihdon kannalta tarkasteltuna. Kasinon liikevaihto on tärkeä tekijä, sillä suuremmilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia maksaa suuria voittoja, kun taas pienemmillä kasinoilla saattaa esiintyä hankaluuksia, mikäli onnistut nappaamaan todella suuren potin.
Etsinnässämme ei löytynyt oleellisia valituksia tätä kasinoa koskien.
Varoitus: Golden Star Casino omaa tiettyjä bonuksen käyttö- ja sopimusehtoja, jotka ovat mielestämme epäreiluja kasinon pelaajia kohtaan. Tämän vuoksi suosittelemme, että etsit reilut säännöt omaavan kasinon tai vähintäänkin kiinnität erityistä huomiota tämän kasinon käyttö- ja sopimusehtoihin, mikäli päätät pelata siellä.
Golden Star Casino on 3 mustalla listalla, mutta niillä ei ole ollut vaikutusta tälle kasinolle antamaamme luokitukseen. Olemme päättäneet jättää ne huomiotta joko siksi, että ne liittyvät kasinon aiempaan omistajaan, tai jonkun muun soveltuvan syyn vuoksi.
Kuten olemme jo maininneet, olemme antaneet kasinolle Golden Star Casino keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen. Tämä tarkoittaa, että vaikka kasino ei ole täysin huono, on sillä kielteisiä piirteitä, joiden vuoksi on suositeltavaa etsiä parempia nettikasinoita pelipaikaksi.
Näytä enemmän
Näytä vähemmän
Bonukset
Bonus ilman talletusta:
Ei saatavilla
Talletusbonus:
100 % aina 1 000 € asti ja 100 lisäkierrosta (0,1 €/kierros)Bonukset ehdot
Minimitalletus: 30 €, Nostettavissa oleva maksimisumma: 10 000 €
Kierrätysvaatimukset: 40 x bonus(rajoituksia käytössä)
Maksimipanos: 1 €
Sinun pitäisi saada tämä bonus suhteellisen NOPEASTI, Bonuksen vanheneminen: 14 päivää
Ilmaiskierrokset: 100 kierrosta peleihin Fortune Five, 0,1 € per kierros (kokonaisarvo 10 €)
Ilmaiskierrosten ehdot: 40x kierrätys, Noston maksimimäärä 50 €, 20 kierrosta päivässä
Vain uudet pelaajat • 18+ • Ehdot pätevät, pelaa pelaamalla vastuullisesti • Saatavana 1 vaatimusta IP-osoitetta kohden • Pelien painotusta ja poissulkuja sovelletaan • Oikeat varat käytetään ensin
Maksutavat
Maksutavat
Näytä kaikki
(30)
Maksutavat (30)
Nostorajat
/kuukausi
60 000 €
per viikko
20 000 €
per päivä
10 000 €
Pelit
Näytä kaikki
Hedelmäpelit
Blackjack
Ruletti
Videopokeri
Bingo
Ei vedonlyöntiä
Baccarat
Jackpot-pelit
Livepelit
Ei pokeria
Ei crapsiä
Keno
Raaputusarvat
Ei e-urheilun vedonlyöntiä
Crash-pelit
Kaikki pelit (15)
Hedelmäpelit
Blackjack
Ruletti
Videopokeri
Bingo
Ei vedonlyöntiä
Baccarat
Jackpot-pelit
Livepelit
Ei pokeria
Ei crapsiä
Keno
Raaputusarvat
Ei e-urheilun vedonlyöntiä
Crash-pelit
Kielivaihtoehdot
englanti sivusto
Kaikki kielet
(5)
Kaikki verkkosivun kielet
englantiitaliaranskasaksaarabia
Vain englanninkielinen asiakaspalvelu
Kaikki kielet
(3)
Kaikki asiakaspalvelun kielet
englantisaksavenäjä
Vain englanninkielinen livechat
Kaikki kielet
(3)
Kaikki livechatin kielet
englantisaksavenäjä
Pelituottajat
Näytä kaikki
(53)
Pelituottajat (53)
KUVAKAAPPAUKSET KASINOLTA
Myönteiset
Hyvä pelituottajien valikoima
Bitcoin hyväksytty
Valtava pelivalikoima sisältäen laajan valikoiman livejakaja-pelejä
Kielteiset
Maksut joissakin talletus- ja nostotavoissa
Kaikki maksutavat eivät ole saatavilla kaikilla valuutoilla
Kiinnostavat faktat
Kasino käyttää chatbotia asiakkaiden vuorovaikutukseen
Live-chat-tuki käyttää automaattisen käännösominaisuutta joillakin kielillä
Talletukset on ansaittava 3x ennen kuin nostoa pyydetään
Selaa kaikkia kasinon Golden Star Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia.
Casino Guru
Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.
Käyttäjäarvostelut
(45)
Golden Star Casino käyttäjäarvostelut
Täällä voit jakaa kokemuksiasi kasinosta Golden Star Casino. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta.
Käyttäjäpalaute:
Kamala
45 käyttäjän arvostelema
Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen
Huonoin sivusto, jolla olen ollut. Pelaan muutamilla eri sivustoilla ja tällä sivustolla. En suosittele kenellekään. Vaikka annat heille kaikki tietosi henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, he hylkäävät ne, joten et voi nostaa voittojasi. Asiakastukitiimi kestää ikuisuuden auttaakseen, eikä edes auta vain kysyä samoja kysymyksiä tai toistaa itseään. He pyytävät tietoja, joita ei ole edes mahdollista saada. Poistin tilini käytöstä enkä käytä tätä sivustoa enää koskaan. Älä käytä
Worst site I have been on. I Play On a few different sites and this site. I do not recommend to anyone. Even when you give them all your information to verify it’s you they reject it so you can’t withdraw your winnings. The customer support team take forever to help and don’t even help just keep asking the same questions or repeating themselves. They ask for information which is not even possible to get. I deactivated my account and will never use this site again. Don’t use
Golden Star Casino
Rakas grainnewilmot,
Kiitos palautteestasi kanssamme. Olemme todella pahoillamme kuulla negatiivisesta kokemuksestasi sivustollamme. Pahoittelemme vahvistusprosessin aikana mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.
Sujuvan ja tehokkaan vahvistusprosessin varmistaminen on ratkaisevan tärkeää, ja ymmärrämme turhauksesi, jos sitä ei ole käsitelty oikein. Tutkimme ongelman ja pyrimme parantamaan vahvistusmenettelyjämme estääksemme tällaiset tapahtumat tulevaisuudessa.
Mitä tulee asiakastukikokemukseen, olemme pettyneitä kuullessamme, että tiimimme ei vastannut odotuksiasi. Pyrimme tarjoamaan nopeaa ja avuliasta tukea, ja on huolestuttavaa kuulla, että epäonnistuimme tässä suhteessa. Käsittelemme asiaa tukitiimimme kanssa ja teemme tarvittavat parannukset varmistaaksemme paremman viestinnän ja avun tulevaisuudessa.
Jos sinulla on tiettyjä tietoja tai huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme koskien pyydettyjä tietoja tai mitä tahansa muuta kokemuksesi näkökohtaa, ota meihin yhteyttä. Arvostamme palautettasi ja otamme sen vakavasti, kun pyrimme parantamaan palveluitamme ja korjaamaan mahdollisia puutteita.
Parhain terveisin, Golden Star Casino Team
Dear grainnewilmot,
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
Minulla on erittäin hyvä kokemus Golden Star Casinosta! Kirjoitin jopa syntymäaikani väärin rekisteröityessäni, mutta kun voitin yli 700 € ja halusin nostaa rahat, heidän live-chat ja tuki pyysivät yhtä asiaa ja latasin sen. maksu suoritettiin samana päivänä!!! Tili vahvistettiin muutamassa tunnissa :)
I have had a very good experience at Golden Star Casino! I even mistyped my date of birth when I signed up, but when I won over €700 and wanted to withdraw the money, their live chat and support requested one thing and I uploaded it. the payment was made on the same day!!! Account was verified within a few hours :)
Ich habe sehr gute Erfahrung in Golden Star Casino gemacht! Ich habe sogar bei der Anmeldung mich beim Geburtsdatum vertippt gehabt aber als ich über 700€ gewonnen habe und das Geld Auszahlen wollte, hat deren Live Chat und support eine Sache gefordert und ich habe es hochgeladen . schon an dem Selben Tag erfolgte die Auszahlung!!! Account war innerhalb von wenigen Stunden verifiziert :)
Heillä on lähes kaikki palveluntarjoajat
They have almost all providers
Sie haben Fast Alle Anbieter
Nopea vahvistus
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Monet talletustavat
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden
Ei itsesulkemista profiilissa
No self-exclusion in profile
Kein Selbstausschluss im Profil drin
Golden Star Casino
Hyvä Mika777
Kiitos ystävällisistä sanoista!
Olemme iloisia kuullessamme, että sinulla oli positiivinen kokemus Golden Star Casinosta ja että maksusi suoritettiin nopeasti tilisi vahvistamisen jälkeen. Tiimimme haluaa olla varma, että asiakkaillamme on paras mahdollinen kokemus kanssamme, ja olemme iloisia, että se saavutettiin tässä tapauksessa.
Onnittelut voitostasi ja toivomme, että nautit kaikesta tulevasta kokemuksestasi Golden Star Casinolla!
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Mika777,
Thank you for kind words!
We are delighted to hear that you had a positive experience at Golden Star Casino and that your payment was made quickly after verifying your account. Our team wants to be sure that our customers have the best possible experience with us, and we're glad that it was achieved in this case.
Congratulations on your winnings and we hope that you enjoy all of your future experience at Golden Star Casino!
Olen rekisteröitynyt tälle kasinolle muutama vuosi sitten ja pelannut ilman bonusta peliä Tsai Shens Gift Playtech-palveluntarjoajalta, joka panosti 20 CAD:lla ja voitin ilmaispyöräytysbonuskierroksen ensimmäisellä pyöräytyksellä. Voitin Hold and Win -ominaisuuden voittaen jo noin 240 CAD ja yhteys katkesi. pelin avaamisen jälkeen siitä ei tullut bonusta tai rahaa. Tein jopa valituksen Askgamblers-sivustolla pitkän ajan jälkeen, kun he päättivät maksaa minulle 372 CAD, vaikka minulla oli 240 CAD ensimmäisellä kierroksella ja mahdollinen korkea voitto seuraavilla viidellä ilmaiskierroksella.
I have registered with this Casino few years back, and played without bonus a game Tsai Shens Gift from Playtech provider beting 20 CAD and won free spin bonus round in first spin I won hold and win feature winning already about 240 CAD and I was disconnected, after opening the game there was not bonus or any money from it. I even filled complain at Askgamblers site after long time they decided to pay me 372 CAD, even that I had 240 CAD in very first spin and potential high win in next 5 free spins.
Suuri valikoima pelejä
Great selection of games
Sivusto näyttää kivalta
Site looks nice
Suljin tilini
I closed my account
rahani terästämisen jälkeen
after steeling my money
Golden Star Casino
Hyvä Boss78,
Kiitos palautteesta.
Tiimimme pahoittelee kokemaasi vaivaa. Ymmärrämme, että voittojen nopea vastaanottaminen on äärimmäisen tärkeää. Olemme iloisia, että AskGamblers-tiimi auttoi ratkaisemaan ongelman puolestasi ja varmistamaan, että sait sen, mikä oli sinun.
Kiitos, että kerroit meille tästä kokemuksesta, jotta voimme pyrkiä parantamaan prosessiamme tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Boss78,
Thank you for your feedback.
Our team apologizes for the inconvenience that you experienced. We understand that receiving your winnings promptly is of the utmost importance. We are glad the AskGamblers team helped resolve the issue for you and make sure that you received what was yours.
Thank you for informing us of this experience so that we can strive to improve our process for the future.
Pelkään, että he tekevät samoin kaikille, maksua perutaan jatkuvasti ja uusi asiakirja pyydetään, he eivät halua maksaa voittoja.. Olen utelias saanko rahat tai kuinka usein he pyytävät selfien! Kun luet täällä, kyse on aina samasta asiasta. Todentaminen ei todellakaan ole mahdollista selfien takia, he etsivät tekosyytä toisensa jälkeen
I'm afraid they do it the same for everyone, the payout is constantly being canceled and a new document requested, they don't want to pay out any winnings.. I'm curious if I'll get the money or how often they'll ask for a selfie! When you read here, it's always about the same thing. Verification is definitely not possible due to selfies, they look for one excuse after another
Ich befürchte die machen das bei allen gleich , andauernd wird die Auszahlung storniert und ein neues Dokument angefordert, die wollen keine Gewinne auszahlen.. bin gespannt ob ich das Geld bekomme oder wie oft sie noch ein Selfie anfordern! Wenn man hier liest geht es immer um das gleiche. Die Verifizierung ist definitiv aufgrund von Selfies nicht möglich , sie suchen eine Ausrede nach der anderen
Erittäin sujuvat pelit ja voitat melko hyvin
Super smooth games and you win quite well
Super flüssige Spiele und man gewinnt recht gut
Maksu ja vahvistus
Payout and Verification
Auszahlung und Verifizierung
Golden Star Casino
Hyvä Biancale4,
Kiitos arvostelustasi!
Ikävä kuulla, että sinulla on ollut vaikeuksia nostaa voittojasi. Yrityksessämme pyrimme luomaan oikeudenmukaisen ja turvallisen ympäristön kaikille pelaajillemme, ja tilisi vahvistaminen on osa tätä prosessia. Ymmärrämme, että se voi olla turhauttavaa, mutta se on kaikki osa sitoutumistamme turvallisuutesi eteen.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Biancale4,
Thanks for your review!
We're sorry to hear that you have been having difficulty cashing out your winnings. At our establishment we strive to create a fair and secure environment for all of our players and taking steps to verify your account is part of that process. We understand that it may be frustrating, but it is all part of our commitment to your safety.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Thank you for your patience and understanding.
En pelannut kyseisellä kasinolla, ajattelin sinun kokeilla sitä, mutta luin useilta sivuilta, millainen kasino on. Joten päätin olla pelaamatta siellä pelaajien todella alhaisten arvosanojen takia ja siksi annoin itse matalan arvosanan, ehkä se olisi paras kasino minulle, mutta en koskaan tiedä, tällaisia kasinoita on paljon hyvällä bonuksella viimeisen viiden vuoden aikana, mutta on sääli, että vain pelaajat sijoittavat eivätkä saa mitään. Ja näin kasinot rikastuvat, onnea kaikille
I didn't play in that casino, I thought you would try it, but I read on several pages what the casino is like. So I decided not to play there because of the really low ratings of the players and that's why I gave a low rating myself, maybe it would be the best casino for me, but I'll never know, there are a lot of such casinos with a good bonus in the last five years, but it's a shame that only players invest and they get nothing. And that's how casinos get rich, good luck to everyone
Nisam igrao u tom kazinoju, mislijo sam da bi probao ali sam pročitao na više stranica kakav je kazino. Tako da sam odlučijo da ne igram tu zbog stvarno vrlo slabih ocijena igrača i zato sam i sam dao slabu ocijenu, možda bi mi bijo najbolji kazino ali nikada neču znati, takvih kazinoja sa dobrim bonusom je zadnih pet godina mnogo ali šteta što samo igrači ulaže a ne dobijsju ništa. I tako se kazinji bogate, sretno svima
Golden Star Casino
Hyvä Rile15,
Kiitos palautteen jättämisestä.
Tiimimme haluaa vakuuttaa sinulle, että ryhdymme toimenpiteisiin korjataksemme mainitsemasi ongelmat. Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme reilun ja nautinnollisen ympäristön, ja arvostamme toista mahdollisuutta näyttää, mitä pystymme tarjoamaan.
Kiitos vielä kerran panoksestasi!
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Rile15,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
Our team wants to assure you that we're taking steps to address the issues you referenced. We're committed to offering a fair and enjoyable environment for our players and we would appreciate another chance to show you what we are capable of offering.
Thank you again for your input!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Supimami
Rekisteröitymätön käyttäjä
• 1 vuosi sitten
Ole hyvä ja tee minulle palvelus ja ansaitse oikeaa rahaa, et koskaan näe tätä, vaikka haluaisit kotiuttaa vähimmäissumman 500 €.
please do me a favor and make real money you never see this even if you want to withdraw the minimum amount of 500€.
bitte macht mir ein gefallen und macht ein echtgeld ihr sieht das nie selbst wenn ihr der min. betrag von 500€ auszahlen wollt.
kaikki vain tyhjiä lupauksia
all just empty promises
alles nur leere versprechungen
asiakirjoja ei ole täysin tarkastettu
the documents are not fully checked
die dokumenten werden nicht fertig geprüft
maksua ei ole
there is no payout
es kommt nicht zu einer auszahlung
Golden Star Casino
Rakas Supimami,
Kiitos, että käytit aikaa sivustomme tarkistamiseen.
Pahoittelemme negatiivista kokemusta ja tästä aiheutunutta haittaa. Tiimimme ottaa asiakaspalautteen vakavasti ja tutkii palautettasi nähdäksemme, mitä voimme tehdä parantaaksemme.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Supimami,
Thank you for taking the time to review our site.
We apologize for the negative experience and any inconvenience this has caused. Our team takes customer feedback seriously, and is looking into your feedback to see what we can do to improve.
If you have any further questions or concerns, please do let us know.
Kind regards, Golden Star Casino Team
Lottenburger
Rekisteröitymätön käyttäjä
• 1 vuosi sitten
mehukauppa! Maksun varmistus ei tai tuskin suoritettavissa! 10 erilaista dokumenttia kaikissa asennoissa, selfieitä jne. Joka kerta kun ne hylätään hataroista syistä, esim. yksi dokumentti ei riitä. Pääasia, ettei makseta. Kädet irti!!!
juice shop! Verification for payment not or hardly executable! 10 different documents in all positions, selfies etc. Each time they are rejected for flimsy reasons eg one document is not enough. The main thing is not to pay out. Hands off!!!
Saftladen! Verifizierung zwecks Auszahlung nicht oder kaum ausführbar! 10 verschiedene Dokumente in sämtlichen Stellungen, Selfies usw. Jedesmal wird abgelehnt unter fadenscheinigen Gründen z.B. ein Dokument ist nicht gerade genug. Hauptsache nicht auszahlen ist die Devise. Finger weg!!!
Varmennus mahdotonta!!
Verification impossible!!
Verifizierung unmöglich!!
Golden Star Casino
Hyvä Lottenburger,
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Olemme vilpittömästi pahoillamme vahvistusprosessissa kokemistasi vaikeuksista. Tiimimme työskentelee jatkuvasti varmistaakseen, että asiakkaat voivat käyttää palveluamme helposti. Olemme ottaneet palautteesi vakavasti huomioon ja ryhdymme toimenpiteisiin, jotta vahvistusprosessista tulee vähemmän työläs.
Kiitos vielä kerran, että kiinnitit tämän huomiomme.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Lottenburger,
Thank you for taking the time to share your experience.
We sincerely apologize for any difficulty you have experienced with the verification process. Our team is constantly working to ensure that customers can use our service with ease. We have taken your feedback into serious consideration and will be taking measures to make the verification process less tedious.
Kasino on naurettava. Heillä ei ole kykyä maksaa voittoa. Peruuttaessaan he keksivät niin paljon tekosyitä. Olen ladannut tiliotteen niin monta kertaa, että silti he pyysivät minua lataamaan uudelleen. Viimein he estivät tilini ontuvuuden vuoksi, jotta heidän ei tarvitsisi antaa voittoja. Rakas kultainen tähti, Jumala katselee ja niin myös karma.
The casino is ridiculous . They don't have the capacity to give the payout. On withdrawal they make so much of excuses. I have uploaded bank statement so many times still they kept asking me to upload again . At the last they blocked my account on the grounds of lame so they don't have to give the winnings. Dear golden star, God is watching and so is karma.
Ei anna palkkiota.
Doesn't gives the payout.
Keksii tyhmiä tekosyitä.
Makes lame excuses.
Petoskasino.
Fraud casino.
Golden Star Casino
Hyvä MardoCocaCola,
Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme.
Tiimimme pahoittelee kokemaasi vaivaa ja ymmärtää turhautumisesi. Otamme asiakaspalautteen vakavasti ja pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja asiakaskokemustamme. Selvitämme tilannetta ja päivitämme tiliotteita ja verkkopankkitodisteita koskevaa prosessiamme vastataksemme paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
Tiliä ei ole vahvistettu, vaikka kaikki tarvittavat alkuperäiset asiakirjat on toimitettu, joten pidän kultaista tähteä täysin naurettavana ja minun pitäisi tietää mitä tiliote tarkoittaa Saksassa
Account is not verified although all the necessary original documents have been submitted, so I find golden star completely ridiculous and should know what a bank statement means in Germany
Konto wird nicht verifiziert obwohl alle nötigen Dokumente in Orginal eingereicht worden sind deswegen finde ich golden Star komplett lächerlich und sollte mal wissen was ein Kontoauszug in Deutschland bedeutet
Verkkopankkitodistus hylätään
Online banking proof is rejected
Online Banking Nachweis wird abgelehnt
Tiliote hylätään
Account statement is rejected
Kontoauszug wird abgelehnt
Verkkopankkitodistus, jossa on talletus ja verkkopankin nimi, hylätään
Online banking proof with deposit and name from online banking will be rejected
Online Banking Nachweis mit der Einzahlung und Name vom online Banking wird abgelehnt
Golden Star Casino
Hyvä MardoCocaCola,
Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme.
Tiimimme pahoittelee kokemaasi vaivaa ja ymmärtää turhautumisesi. Otamme asiakaspalautteen vakavasti ja pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja asiakaskokemustamme. Selvitämme tilannetta ja päivitämme tiliotteita ja verkkopankkitodisteita koskevaa prosessiamme vastataksemme paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
Kun nostopyyntöäni ei hyväksytty 3 kertaa, koska tiliäni ei vahvistettu (tämä oli kaikkea muuta kuin helppoa), tein uuden nostopyynnön, jota ei vieläkään käsitelty 2 päivän jälkeen. VIP ei auta, siihen vastataan valmiilla teksteillä, joissa sanotaan, että maksu on käsittelyssä ja kannattaa odottaa sähköpostia talousosastolta. Ehtojen mukaan pyynnön käsittelyn tulee kestää enintään 24 tuntia. Pikapäivitys: nyt on 64 tuntia, eikä nostoani ole vielä käsitelty.
After my withdrawal request was not accepted 3 times because my account was not verified (this was anything but easy), I made another withdrawal request, which was still not processed after 2 days. VIP does not help, it is answered with ready-made texts, which says that the payment is being processed and you should wait for an e-mail from the finance department. According to the terms and conditions, the request should take a maximum of 24 hours to be processed. Quick update: it's now 64 hours and my withdrawal hasn't been processed yet.
Nachdem meine Auszahlungsanfrage 3 mal nicht akzeptiert wurde , da mein Konto noch nicht verifiziert war ( dieses war alles andere als einfach )habe ich erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt diese wurde nach 2 Tagen immer noch nicht bearbeitet . VIP hilft nicht weiter , es wird mit vorgefertigten Texten geantwortet , in denen steht , das die Auszahlung gerade bearbeitet wird und man soll auf e Mail von der finanzabteilung warten. Die Anfrage sollte laut Geschäftsbedingungen max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird. Kurzes Update: jetzt sind 64 Stunden vergangen und meine Auszahlung wurde noch nicht bearbeitet.
hyvät pelit
good games
Gute Spiele
Maksaminen kestää kauan
Paying out takes a long time
Die Auszahlung dauert sehr lange
Golden Star Casino
Hyvä Diseydel68,
Pahoittelemme häiriötä ja viivettä tapahtuman käsittelyssä. Tiimimme on sitoutunut tarjoamaan parempaa palvelua, ja olemme pahoillamme, että emme tässä tapauksessa vastanneet odotuksiasi. Ymmärrämme, kuinka tärkeitä ja kiireellisiä nämä tapahtumat voivat olla, ja teemme aina parhaamme käsitelläksemme tällaiset pyynnöt ajoissa.
Suuri kiitos palautteestasi. Se otetaan huomioon ja teemme muutoksia, jotka kuvastavat tavoitteitamme tarjota erinomaista palvelua. Kiitos, että kiinnitit tämän huomiomme.
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Diseydel68,
We apologize for the inconvenience and delay in transaction processing. Our team is committed to delivering improved service and we are sorry that we did not meet your expectations in this case. We understand how important and urgent these transactions can be and we are always doing our best to process such requests in a timely manner.
Much appreciation for your feedback. It will be taken into account and we will make changes that reflect our goals of delivering excellent service. Thanks for bringing this to our attention.
Maksua ei edes tarkistettu 3 päivän jälkeen. VIP ei auta, se tarkoittaa aina vain odottamista. Pyynnön käsittelyn tulee kestää enintään 24 tuntia
Payout was not even checked after 3 days. VIP doesn't help, always means just waiting. The request should take a maximum of 24 hours to be processed
Auszahlung wurde nach 3 Tage noch nichtmal überprüft. VIP hilft nicht weiter heißt immer nur warten. Die Anfrage sollte max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird
hyvät pelit
good games
Gute Spiele
Nostopyyntö vie aikaa
Withdrawal request takes time
Auszahlungsanfrage dauert
Golden Star Casino
Rakas Annyma,
Kiitos palautteesta!
On sääli, että tällainen käsitys kasinosta on syntynyt. Olemme kuitenkin iloisia, että pidät pelimme jännittäviä!
On kuitenkin huomattava, että kun nosto on vahvistettu, jatkokäsittely riippuu käytetystä maksutavasta. Seuraava huomautus perustuu kasinon sääntöihin ja ehtoihin --> Kotiutuskäytäntö: Varojen saapumispäivä pelaajan kasinon ulkopuoliselle tilille riippuu yksinomaan pankeista ja maksujärjestelmistä, joiden tileille nostetut varat siirretään. VIP-päällikkösi on ilmeisesti oikeassa. Uskomme, että voit luottaa häneen ja olla kärsivällinen, kun odotat rahojesi hyvitystä :)
Muita kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä, palvelemme 24/7!
Ystävällisin terveisin, Golden Star Casino Team
Dear Annyma,
Thank you for your feedback!
It is a pity that such a perception regarding the casino has arisen. However, we are glad that you find our games exciting!
However, it should be noted that once the withdrawal is confirmed, further processing depends on the payment method used. The following notice is based on the Casino's Terms and Conditions --> Withdrawal Policy: The date of receipt of funds to the player's account outside the casino depends solely on the banks and payment systems to whose accounts the withdrawn funds are transferred. Your VIP manager is apparently right. We believe you can rely on him and exercise patience while you wait for your funds to be credited :)
Any other questions, please feel free to contact us, we work 24/7!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Sehr geehrte Annyma,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist schade, dass eine solche Wahrnehmung in Bezug auf das Casino entstanden ist. Allerdings freuen wir uns, dass Sie unsere Spiele für spannend halten!
Es ist jedoch zu beachten, dass nach der Bestätigung der Auszahlung die weitere Bearbeitung von der verwendeten Zahlungsmethode abhängt. Der folgende Hinweis basiert auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos --> Auszahlungsrichtlinie: Das Datum des Geldeinganges auf das Spielerkonto außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen, auf deren Konten das abgehobene Geld überwiesen wird, ab. Ihr VIP-Manager hat offenbar recht. Wir glauben, dass Sie sich auf ihn verlassen können und sich in Geduld üben sollten, während Sie darauf warten, dass Ihre Gelder gutgeschrieben werden :)
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, wir arbeiten rund um die Uhr!
Mit freundlichen Grüßen, Golden Star Casino-Team
Turvallisuusluokituksen selite
Kasinon Golden Star Casino turvallisuusluokituksen selite
Tutustu niiden tekijöiden selitteisiin, jotka olemme ottaneet huomioon laskiessamme turvallisuusluokitusta kasinolle Golden Star Casino. Turvallisuusluokitus on pääasiallinen mittari, jota käytämme kuvaamaan kaikkien tietokantamme nettikasinoiden luotettavuutta, reiluutta ja laatua.
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella6.4/10
Yksi pienemmistä kasinoista tutkimuksemme ja arvioiden perusteella
Kasinon käyttöehdot ovat mielestämme epäreilut
Ei löydy yhdeltäkään olennaiselta kasinojen mustalta listalta
Ei pelaajavalituksia tai hyvin vähän pidätettyjä voittoja valituksissa suhteessa kasinon kokoon
Otimme huomioon myös muita tekijöitä, joilla oli neutraali vaikutus kasinon turvallisuusluokitukseen
Onko tämä kasino ollut sinulle jollakin tapaa epäreilu?
Lähetä valitus
Epäreilut käyttö- ja sopimusehdot
Tämä kasino kieltää tietyt panostuskaavat sekä -strategiat (jopa pelattaessa ilman bonusta), mutta emme ole vielä nähneet, että tätä sääntöä olisi käytetty pelaajia vastaan.
Valitukset kasinosta Golden Star Casino sekä asiaanliittyvistä kasinoista (26)
Valitse, mitä viestejä haluat meiltä saada, ja peruuta tilaus milloin tahansa
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Etkö saanut sähköpostia?
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista
Ota AdBlock pois käytöstä
Huomasimme, että käytät AdBlockia. Emme näytä mainoksia, mutta jotkut kasinolinkit eivät välttämättä toimi AdBlockin ollessa päällä. Otathan AdBlockin pois käytöstä tai lisäät sivustomme sallittujen sivustojen listalle, jotta pystyt vierailemaan kaikilla listatuilla kasinoilla.
Ota AdBlock pois käytöstä