KotiValituksetGiggle Bingo Casino - Pelaaja on pyytänyt hyvitystä talletuksistaan.

Giggle Bingo Casino - Pelaaja on pyytänyt hyvitystä talletuksistaan.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 32

Määrä: 125 €

Giggle Bingo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 1.9.2020 | Ratkaisematta : 23.9.2020
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, hyvä viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Ranskalainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen, vaikka hänen asuinmaansa olisi lueteltu rajoitettujen lainkäyttöalueiden välillä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pelasin tällä kasinolla vuonna 2013 tehtyäni useita talletuksia, minulla oli voitto, jonka halusin nostaa, paitsi että sen jälkeen tilini suljettiin, koska asuin Ranskassa, mutta kun olin, en kirjoittanut mitään virheilmoitusta sanoa, että se oli kielletty ranskalaisille, talletin yhteensä 125 €, vaikka hyvityslupauksesta ei ollut edes vuotta myöhemmin edes pienintäkään vastausta. Haluan vihdoin lopettaa tämän tarinan ja saada korvaukset talletuksista tietäen, että minut suljettiin pois maksamatta minulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Geoffrey,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä sekä asiaankuuluvien kuvakaappausten ja viestinnän lähettämisestä. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat, yleislaskun tai selvityksen ja henkilöllisyystodistuksen? Välitetystä ilmoituksesta näen, että kasino on suostunut palauttamaan rahasi, jos kaikki asiakirjat toimitettiin.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman, vaikka se tapahtuisi muutama vuosi sitten. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei kyllä, lähetin asiakirjat useita kertoja joka kerta, kun minulle kerrottiin, että osasto menee tekemään tarvittavat, paypalin tai netellerin kautta, ja joka kerta kun odotin heidän vastauksiaan ilman mitään, jouduin kirjoittamaan uudet viestit 1 vuotta myöhemmin ja edelleen sama puhe.


Halusin heidän maksavan takaisin kaikki talletukseni, minkä he lupasivat tehdä, mutta eivät mitään

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Geoffrey, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Zuzanalle, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Geoffrey ,,

Olen pahoillani kuulla asiasta. Yritin ottaa heihin yhteyttä, mutta koska tämä online-kasino on suljettu, meillä on hyvin pieni mahdollisuus saada reaktio.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Giggle Bingo Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen päättäminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.

Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista