Puolalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta rahat näyttävät häviävän. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Woocasino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty heidän kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 zł
Woocasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein 500 PLN talletuksen Mifinityn avulla. Rahat vähennettiin tililtäni, mutta niitä ei lisätty kasinotililleni. Sain Mifinityltä yksityiskohtaisen automaattisen vahvistuksen siitä, että raha lähetettiin kasinolle. Otin yhteyttä kasinon asiakaspalveluun monta kertaa ja joka kerta, kun he vastasivat, he saivat tutkimuksensa. Tänään Mifinityn asiakaspalvelu lähetti minulle henkilökohtaisen vahvistuksen siitä, että woocasino vastaanotti talletukseni ja että tämä vahvistus lähetettiin myös woocasinoon! Käännyin jälleen woocasinon puoleen ja lähetin heille uuden Mifinity -asiakirjan, mutta he vastasivat, että he eivät hyväksy kumpikaan Mifinityn asiakirjoja ja jatkavat tutkimusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Plbloke,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, maksukuitin ja asiaan liittyvän viestin lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit tehdä vain ottamalla yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi kuten aiemmin. Heidän on tutkittava, mutta on pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu. Samaan aikaan suosittelen vahvasti, että et talleta enää varoja ennen kuin asia on ratkaistu.
Jos rahat hävisivät tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne löytyvät ja palautetaan sinulle tai hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitko neuvoa, oliko se ensimmäinen talletuksesi tällä kasinolla?
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Minulla oli erittäin terävä keskustelu woocasinon asiakaspalvelusta tänä iltana, ei ensimmäinen ja tänään he palauttivat rahani. Kiitos avusta, jatka niin hyvää työtä kuin kasino -guru. Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Plbloke, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä