KotiValituksetWinVegasPlus Casino - Pelaajan voitot ovat kadonneet tililtä.

WinVegasPlus Casino - Pelaajan voitot ovat kadonneet tililtä.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 844

WinVegasPlus Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 30.4.2024 | Tapaus suljettu : 16.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 päivää sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja väitti, että hänen 1844 punnan voittonsa olivat kadonneet hänen tililtään yhdessä yössä. Huolimatta yrityksistämme kerätä lisää tietoa ymmärtääksemme ja ratkaistaksemme tilanteen paremmin, pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää, ja valitus hylättiin. Tutkinta olisi mahdollisesti voitu jatkaa, jos pelaaja olisi toimittanut tarvittavat tiedot tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Pelasin eilen illalla ja sain 1844 puntaa, josta otin kuvan näyttääkseni jollekulle ja kun menin pelaamaan tänä iltana, tilillä lukee nolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä x98krm7n7j,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi WinVegasPlus Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen ongelman johdosta, millä tuloksella?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä x98krm7n7j,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista