WinVegasPlus Casino - Pelaajan valitus siitä, ettei hän pystynyt jäädyttämään tiliään.

Olen kyllästynyt tähän curacaon lisenssillä varustettuihin kasinoihin. Ne ovat kaikki vilpillisiä, jos kysyt minulta.

rekisteröitynyt täällä ja suorittanut talletuksen 160 euroa voitti 400 euroa käteisellä ja lähetti asiakirjat heti, jolloin kuluu 3 päivää tarkistaa, älä kysy, miksi 3 päivää hyväksyä 3 paperia ja miksi jopa asettaa 3 päivää ehdoissa, jos tarkoitus on hyvä.

Seuraavana päivänä pyysin chattia jäädyttämään tilini 7 päiväksi. Hän kertoi lähettävänsä sähköpostia, jonka tein .seuraavan päivän tili oli edelleen avoinna ja turhautumisen vuoksi peruutin ja pelasin live-rulettia, ja onneksi voitin 575 euroa, käteisin takaisin ja kerroin chatille. jäädyttääkseni tilin uudelleen, koska 3 tai 4 päivää odottamassa vahvistusta, että ehdotus pelata on jälleen iso, hän käski minun lähettää sähköpostia, jonka tein taas .seuraavana päivänä sain sähköpostia takaisin, että ongelma on ratkaistu, jotta voin vahvistaa tämän kirjautuneeni sisään ja yllättäen tili on edelleen avoinna ja asiakirjat ovat edelleen vireillä .tämä on petoeläin temppuja voittojen pitämiseksi kasinossa, jotka pelaavat ensimmäistä kertaa. Koska turhautumista ja toivoja on, peruin nostamisen, koska tämä ongelma kestäisi ikuisesti ja menetin tasapainoni. tarkalleen heidän suunnitelmansa.

Haluan kasinon palauttavan talletuksiani ja voitot, joista tuli rahaa, koska tein nostamisen. Kasino on vastuussa siitä, mitä tapahtui, ja sen olisi pitänyt jäädyttää tilini toisena päivänä .ja hollantilaisten pelaajien liikkuessa heillä ei ole lisenssiä tarjota pelejä Hollantiin.

Rakas Halil,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Olen vaihtanut VPN-palveluni hollantilaiseksi ja tarkistanut lisenssin sinetin / validoijan. Katso alla:

Lisäksi Alankomaat on rajoitettu vain NetEntin Universal Monsters -peliin. Olen vahvistanut tämän live chat -edustajan kanssa ja kilpaillut T & Cs: tä vastaan.

Voisitteko välittää minulle asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä tilisi jäädyttämistä koskevasta pyynnöstäsi? Otamme yhteyttä kasinoon ja pyytämme heidän näkemyksiään, mutta ennen kuin teemme niin, haluaisin kerätä mahdollisimman paljon tietoa. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

kiitos tämän valituksen avaamisesta.Jos vierität lupa-alatunnisteeseen rajoitetuilla alueilla, Alankomaat mainitaan rajoitetuksi.

lähetän sinulle sähköpostit tilin jäädyttämisestä.

Kiitos paljon Halilille kaikista tarvittavista tiedoista ja nopeasta vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan lähitulevaisuudessa tyydytykseesi.

Sain sähköpostin asiakirjojen lataamiseksi uudelleen, koska jotkut hylättiin ja sen jälkeen kun tilini suljettiin. Sain ohone-puhelun yhdistyneen kuningaskunnan kaverilta, joka tarjosi minulle talletuksiani, joiden arvo oli 120 €. Ensimmäinen nosto 400 €, joka on riittävän oikeudenmukainen, hän käski soittaa minulle kahden tunnin sisällä, mutta ei koskaan kuullut häntä enää.Kun puhuin hänelle, kysyin häneltä, miksi he eivät jäädyttäneet tiliä, kun pyysin häntä vastaamaan, että he eivät sulje tilejä positiivinen saldo .onko tämä vitsi tai mikä.tarkoituksena on pitää pelaaminen ja menettää rahasi.

8.4. Jos tililläsi on positiivinen saldo, sinulla on oikeus sulkea se tekemällä pyyntö asiakaspalvelutiimillemme. Tässä tapauksessa sinulle lähetetään tilisi hyvitykseen jäljellä oleva summa valitsemallasi maksutavalla.

tämä todettiin ehdoissa .puhelin kaveri kertoi minulle, että emme jäädyytä tilejä, joilla on positiivinen saldo.

9.2. Kunnioitamme ja rohkaisemme itsehillintää ja itsensä määräämää pelien välttämistä. Tätä varten annamme sinulle mahdollisuuden ottaa tauon verkkosivustolla pelaamisesta valitsemasi päiväajan / viikon / kuukauden ajanjaksoa pyyntöäsi kohti. Tänä aikana et pääse peliin tai tallettamaan / panostamaan / panostamaan missään sodassa.

Pyysin tätä useita kertoja live-tuella ja sähköpostitse ei tapahdu mitään.

Hei Halil.

Olen tarkistanut rajoitetut maat, ja näyttää siltä, että Hollanti on sallittu.

Tilin jäädyttämistä koskevassa kysymyksessä sinun pitäisi pystyä jäädyttämään tili. Tässä vaiheessa meidän on kysyttävä kasinolta, missä ongelma oli.

kiitos Matejille tämän valituksen avaamisesta.

maalla sijaitsevassa kasinossa kävelet vain kassalle ja kasinoille ja kävelet pois kasino.online on erilainen, kun talletat sekunneissa, mutta rahaa suoritettaessa joudut odottamaan vähintään 3 päivää. En silti ymmärrä miksi näin tapahtuu tarkoitan homelles joilla on muutama houkutus taskussa. tämä pitäisi olla sallittu vain yli 5000 € suurille summille, jos kysyt minulta .tämä on, miksi on niin tärkeää, että kasinot osoittavat jonkin verran vastuuta pelaajia kohtaan suojelemaan heitä pitkällä aikavälillä pelaajina, joita me menetetään se uudestaan. aina ahneuden valta ja aiheuttavat kaikki ongelmat.

Hei Halil,

On valitettavaa, ettet ole tyytyväinen kasino-tukeen.

Olen välittänyt tapauksesi CS-johtajalle ja neuvon pian.

Kaikki parhaat

Jerome

@Halil, voitteko lähettää meille sähköpostiosoitteesi, jotta voimme löytää tilisi?

Kiitos etukäteen

Jerome

Jerome, käyttäjän tiedot ovat hänen nimensä ja maan alla vasemmalla puolella.

Rakas Matej, voitteko toimittaa minulle sähköpostisi. Sain häiritseviä sähköposteja vegasplusista.

Kiitos

Halil, käytä: matej@caino.guru

se ei toimi. saan virheilmoituksen postituspalveluun!

Isäntä- tai verkkotunnuksen nimeä ei löydy. Nimipalvelun virhe virheelle
nimi = caino.guru type = A: Isäntä ei löydy

Olen pahoillani Halil, että sen pitäisi olla matej@casino.guru (kirjoitusvirhe)

Hei kaikki,

Tuki oli neuvonut minua, että pelaaja peruutti nostamisen, hän voi nostaa rahansa ja sulkea tilinsä, jos hän haluaa tehdä niin.

Pelaaja syyttää, että kasino on vilpillinen, kun hän avasi tilin, talletti ja vasta pelatessaan hän valitti lisenssiviranomaiselle

meidän piti odottaa viikko tätä roskaa.

Vain kertoakseni sinulle, ennen kuin rekisteröin, otin yhteyttä chattiin ja latasin kuvakaappauksen lisenssistä, kun todettiin, että Alankomaat on rajoitettu alue, ja hän kertoi minulle, että se on nyt, mutta se päivitetään. pyysi häntä uudelleen vahvistamaan ja sen jälkeen minä registerd here.i mielestäni minulla on kuvakaappaus keskustelusta .;

Toiseksi kävelin ja lähetin asiakirjoja, mutta 3 päivää niiden tarkistamiseksi on erittäin pitkä, siksi pyysin heitä jäädyttämään tilin useita kertoja, koska maksun peruuttaminen on mahdollista, mutta he jättivät täydellisesti huomiotta pyyntöni.

Tässä toinen esimerkki siitä, kuinka nämä kasinot ovat vain asettamassa tuhoamaan ihmisiä. Tämä on MGA-lisenssillä, johon et voi luottaa. Kukaan ei ole uskomattoman edes heidän rahansa, vaan pelaajien, jotka menettivät kuolemansa. Heidän mielestään he ovat.

tämän sivuston kasino en mainitse nimeä rahat ovat edelleen odottamassa.

Pelasin täällä viime vuonna ja monien myöhässä käsiteltyjen nostojen jälkeen sulkein tilini sekunnissa ja kertoin heille hyvästi.

viikon jälkeen sain selville, että he lisäsivät suosikki tarjoajani ja halusivat antaa heille uuden mahdollisuuden. ja avasin tilini uudelleen vahvistettuani, että maksuaika oli nyt 24 tuntia ja se oli sitten 4 päivää skrillillä.

ensimmäisenä päivänä talletin 500 ja kadonnut voi tapahtua .seuraavana päivänä saan sähköpostia, että minulla on 15 ennakkomaksua cashback -tapahtumalta vip managerilta, en yleensä ota bonussia, mutta ajattelin, että se tuo minulle onnea, joten väitin sen 1x-vedonlyönnillä ja panosin sen ja kysyin he antoivat minun pelata live-peliäni ja he sopivat chatissa.

Pelattuaan muutaman omamme meidän onnistuin voittamaan 1000 € ja otin sen vastaan kysymällä chatilta kuinka kauan hän sanoi 24 tuntia, koska tilini on edelleen täysin varmennettu. Seuraavana päivänä saan sähköpostia, että heillä on ongelmia skrillin kanssa, ja korjaaminen kestää enintään 24 tuntia. Menin suoraan raja-osioon ja valitsin 5 euron menetyksen rajan, koska epäilin heitä maksun viivästymisestä kuten muut kasinot. kohtaavat kaikki nämä ongelmat.

Kolmen päivän kuluttua uudelleen käyntiin chatissa valittaen, hän käski antaa pankkitilin, koska skrillillä on edelleen ongelmia. Ainoa vaihtoehto on nyt antaa heille tilinumero, jonka tein, ja taas he pyysivät minua tarkistamaan tämän pankkitilin lähettämään kuvakaappauksia .seuraavana päivänä saan sähköpostia, jossa ilmoitetaan, että pankkitilini on vahvistettu ja että olemme perineet kaikki rajoitukset ja rahat ovat edelleen vireillä. tämä on valtava vastuuseen liittyvien peliehtojen rikkomus. En koskaan pyytänyt peruuttamaan rajojani, jotka olen tehnyt minulle peruuttaaksesi ja pelataksesi voittaa away.as näet he ovat kaikki varastamaan rahaa, joka on jus varkaus.

ja väittävät jatkuvasti verkkosivustoille, että he haluavat sinun pelaamaan vastuullisesti.

tällä kertaa he eivät saa minun voittavani ja asettavat jälleen tappiorajan suojataksesi rahaa. Kirjoitan kirjeen MGA: lle, jonka tämän kasinon on suljettava he ovat saalistajia.

Olen iloinen, että heillä on rajoja-vaihtoehto, joka tulee voimaan heti, enkä kuten Vegasplus, joka pyysi kahdeksi päiväksi vapauttamaan tilini, jonka he sivuuttivat ja tulevat nyt heeriksi ja väittävät sen olevan minun syytäni.

Halil,

Kuten Yhdysvallat rakastaa sanoa: "Emme neuvottele terroristien kanssa."
Yritetään "kiristää" kasino kanssa etkö ole hyvä.
Tilin "avaamiseen" ei ole syytä, koska et ymmärrä asiakkaan ja yrityksen välisen suhteen perussääntöjä.
Et omista ketään, ja liiketoiminnan on oltava avulias ja kohtelias kanssasi ja annettava sinulle paras palvelu milloin tahansa, mutta et saa "hyväksyä tarjouksia", koska yrität kiristää kasinoa, Nah ah, niin se ei toimi.
En myöskään koskaan sanonut, että maasi on sallittu kasinoissamme. Pelaajat päättävät tulla kasinoon tietäen, että lisenssi ei "tue" heitä.
Lähetit valituksen kasinosta lisenssin myöntäjällemme, kun ei ollut mitään valittamista. Olen pahoillani, emme suvaitse tällaista käyttäytymistä, tili pysyy suljettuna.

Parhain terveisin,

VegasPlus-kasino.

Minulla ei ole ongelmia ja olen henkilö, joka antaa anteeksi

Yritin tehdä sopimuksen ja ratkaista ongelman kunnollisella tavalla, ja saan tämän takaisin.

Kuten mainitsin aiemmin ennen kirjautumistani, menin live-keskusteluun ja sanoin naiselle, että lisenssi ei salli hollantilaisten pelaajien toimintaa, ja hän kertoi minulle, että tällä hetkellä ei, mutta se päivitetään.lisen, joten halusin sulkea keskustelun ja siirtyä eteenpäin hän kertoi minulle, että voin pelata sillä välin, ja pyysin häntä vahvistamaan ja hän sanoi varmasti.Mikä tämä kaveri valtio sen yläpuolella on hölynpölyä. se ei ollut minun aikomukseni ollenkaan. näkee.

Olen porrastettu täällä. "Kasino teki useita virheitä, ota vain tappio ja maksa minulle palautukseni.

leglisation rikkominen ja vastuullinen pelirikkomus.

Hei Halil,

Valitettavasti olet menettänyt kaikki voittoasi kasinolla, tililläsi ei ole varoja rahaa nostamiseen.

Se, että valitit lisenssinhaltijalle, oli aiheuttanut meille olla tekemättä yhteistyötä kanssasi millään tavalla.

Olemme pahoillamme, mutta tämä on lopullinen vastauksemme tapaukseen. Pyydät meitä palauttamaan voittoasi peruutettuasi WD (riippumatta peruuttamisen syystä), pelaamalla rahat, menettämällä voitot, valittamalla Curacaon lisenssiin ja kaiken tämän jälkeen odotat meidän tekevän yhteistyötä ja ymmärrystä tapauksessasi.

Tilisi pysyy suljettuna, emmekä neuvottele kanssasi millään tavoin, meitä ei kiristetä kenellekään pelaajalle, joka uskoo voivansa laittaa meille periaatettoman pelieettinsä.

VegasPlusilla on hyvä maine tuhansilla tyytyväisillä pelaajilla joka kuukausi. Emme pyydä hyväksyntääsi tai vahvistustasi tietääksesi, että toimimme parhaimmalla mahdollisella tavalla.

Kaikkea hyvää ja onnea tulevaisuuden pelaamisessa.

Jerome

Seuraan vain ehtojasi, jos valitat ottamaan yhteyttä lisenssinsaajaan, etkä ollut lainkaan yhteistyökumppani. Sinä olet se, joka valvoo pelaajien pelaamista koskevaa etiikkaa hylkäämällä ja huomioimatta suosikkisi tärkeät pyynnöt.

kirjanpidosta en pyytänyt sen avaamista pysyvästi vain rahan saamiseksi.

Toivon kuitenkin, että tulevat lukijat huomaavat tämän kasinon avautumisen.

Otan yhteyttä curacaon lisenssinsaajaan uudestaan ja uudestaan, kunnes he ratkaisevat tämän. Se on heidän vastuullaan.

Hei,

Rahasiirron tekeminen peruutettuasi WD-dokumentin kahdesti ja menettämällä sen sitten uudelleen ei ole mahdollinen toimipisteessämme.

VegasPlus-kasino tarjosi sinulle parasta mahdollista palvelua, kukaan ei vääntynyt käsiäsi peruuttaaksesi WD: n, emmekä pakottaneet sinua millään tavalla pelaamaan kasinoomme.

Kiusaamisesi käyttäytymisessäsi kasinollesi johtuu sielusta, jonka vuoksi haluat saada 120 euron talletus takaisin, kun olet menettänyt heidät kasinolla, ja keinot siihen ovat valittamalla foorumeilla ja kohdistamalla painostusta lisenssin tarjoajien kautta.

Sanon tämän vielä kerran, ettei meitä manipuloida pelaamaan pelaamiseen soittaneita pelaajia, emmekä anna sinulle vaihetta vääriä syytöksiäsi.

Toimimme laillisesti meidän puolestamme varmistaaksemme, että kaikki kasinot ovat tietoisia peliluonteestasi suojataksesi tulevia tapauksia, kuten tämä.

älä huoli, en koske enää mihinkään curacaon lisenssillä varustettuun kasinoon. He ovat kaikki croocs-maksuja pienempi määrä lisenssistä ja huijaa turmeltuneita pelaajia.

Hei Halil.

Valitettavasti se vie kauemmin, mutta meidän piti päättää huolellisesti ja arvioida kaikki tosiasiat. Kuulemme tapausta yksiköiden sisällä, ja tuloksena on seuraava:

Joten aloitetaan helpoimmasta:

Valitat kasinolisenssistä.

Tässä tapauksessa Curacaon lisenssiä ei voida käyttää hollantilaisten pelaajien lisensointiviranomaisena, mutta kasino voi viedä sinut, jos jotkut paikalliset lait eivät sitä kiellä. Sinua ei vain suojata Curacaon lisenssi. (tästä syystä joillakin kasinoilla on kaksi tai enemmän lisenssejä)

Näkemyksemme mukaan voit tehdä valituksen hallituksellesi tai sen lupaviranomaiselle, jos niin haluat, mutta arvioimme ensin pelaamisen oikeudenmukaisuutta. Jos päätät pelata tässä kasinossa, vaikka tiedätkin, että Curacaon lisenssi ei kata hollantilaista pelaajaa, teit sen yksin vastuullasi. Tämä on yhdeksäs valituksesi verkkosivustollamme, ja kolmessa niistä mainitsit saman tilanteen kuin tässä. Pelasit ja hävisit ja pyysit sitten hyvitystä.

Tässä asiassa käytämme reilun uhkapelikoodeksiamme: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

Joten katsotaan lähemmin ongelmaan, mitä tapahtuu, jos pelaat rajoitetun maan kasinolla. Mahdollisia tilanteita on kaksi:

1) Jos hävisit oikeudenmukaisesti, sinulla ei ole oikeutta palautukseen. Jos kasino hyväksyy vedosi, heidän pitäisi maksaa voitto myös, jos olet rajoitetusta maasta. Kun kasino maksaa voitot pelaajalle, hänen tilinsä olisi suljettava. (kasino ei saa ottaa pelaajia rajoitetuista maista)

2) Kasinon tulisi maksaa palautuksia pelaajalta, joka on rajoitetusta maasta. Mikäli pelaaja voittaa, mitätöidään voitot.

Mielestämme ensimmäinen vaihtoehto on oikea. Koska toisen vaihtoehdon tapauksessa pelaaja voi menettää eikä pyytää palautusta, jota pidämme epäreiluna (koska hänellä ei ollut mahdollisuutta voittaa, mutta hänellä on mahdollisuus menettää)

Asiassasi (ja kolmesta valituksestasi) on selvää, että Curacaon lupaviranomainen suosii vaihtoehtoa 2 (palautus)

Mielestämme pelasit ja hävisit oikeudenmukaisesti, joten sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen, mutta jos lupaviranomainen suosii tapaa hylätä vaihtoehdon 1 sijasta, se on heidän vastuullaan. (kirjoitit heille, niin näemme mitä tapahtuu)

Toinen ongelma:

Tilin jäädyttäminen on mukava saada, mutta se ei ole pakollinen Curacaon lisenssille. Toivon yhden päivän mahdollisuuden tilin jäädyttämiseen (aseta aika siihen asti, kunnes tili jäädytetään) olisi vakio. Mutta valitettavasti nykyään ei ole globaalia määritelmää siitä, kuinka tämän jäädyttämisen pitäisi toimia, vaikka luultavasti kaikki tietävät, kuinka sen pitäisi olla. Ymmärrän, että odotat jotain muuta tästä ominaisuudesta ja kasino kuvaa täysin erilaisia toimintoja kuin luultavasti monet pelaajat odottivat. ("emme jäädyytä positiivisen saldon tiliä" - viestistäsi / alun perin puhelusta) Pyysit tässä tapauksessa tukea tilisi jäädyttämiseen, mutta näin ei koskaan tapahtunut todennäköisesti erilaisten toimintojen takia, kuten odotit. Sitten peruutit nostamisen ja menetit kaikki rahat. Tässä tapauksessa pelaat niitä oikeudenmukaisesti, ja uskon, että sinulla ei ole oikeutta palautukseen.

Autamme mielellämme aina, mutta koska valitat paljon erilaisissa kasinoissa, etkä pystynyt pitämään itseäsi ja menetit voitot, olen huolissani sinusta. Ehkä sinun kannattaa harkita tauota uhkapeleistä tai ainakin harkita kasinon valitsemista, jolla on erinomainen pelaajien suoja.

kiitos yksityiskohtaisista selityksistäsi, haluaisin mainita, että en ole koskaan rekisteröitynyt kysymättä ensin live chatista kotimaani rajoituksista.Jos chat vahvistaa sen olevan rajoitettu, kiitän heitä ja jatkan, mutta aina on joitain krookia, jotka haluavat hylkää pelaajat ja anna heidän pelata. Kuten tämä kasino, chat kertoi minulle, että sitä on rajoitettu toistaiseksi, mutta sitä päivitetään. se on ainoa syy, jonka talletin täällä. Minulle kasino rikkoo.

@jrome

"VegasPlus-kasino tarjosi sinulle parasta mahdollista palvelua, kukaan ei vääntynyt käsiäsi peruuttaaksesi WD: n, emmekä pakottaneet sinua millään tavalla pelaamaan kasinoomme."

Minulle curacaon kasinot ovat täysin huijauksia.

kukaan ei vääntynyt käsiäni peruuttaaksesi vetäytymisen, mutta kukaan ei myöskään suojannut minua tekemään sitä.

Viimeisten 4 päivän aikana kasino, joka on lueteltu täällä, saatuaan sähköpostitse vahvistuksen 3700 € seuraavana päivänä, he vain peruuttivat sen, koska tilitarkistus tuli esiin, koska järjestelmä havaitsi todentamattoman tilin.minkä vitsi, vain annan minulle opertunaty pelata sitä pois.

tuon aikakauden kirjailijoiden tulisi kieltää kaikki nykyiset ehdot ja tulla ehdottomasti uusilla ehdoilla pelaajan suosikki, ei kasino.

5 kertaa onnistuin voittamaan ensimmäisen pelaamisen curacaon kasinossa. Kaikista heistä päättyi menettämään voitoni. Mikä on ihmiskunnan häpeä. Tulet tänne ja väität kasinosi olevan hyvä paikka pelata tuhansille? En usko

Joten missä rahani on? En lopeta, jos täällä ei ratkaista sitä, otan sen korkealle tasolle. Kuinka uskallat syyttää minua petoksista, kun taas koko ehdot ovat petoksia vain sopiaksesi ahneisiin rinnallisiin toiveihisi.?

valitettavasti matkamatka on erittäin suuri .kaverit ovat onnekkaita .en kirjoittaisi heti, mutta olisin toimistossa ja voin lyö vetoa, että saan rahani hyvällä tai huonolla tavalla.En ole joku sotkea.

Miksi syytät meitä toimistasi?

pelasit rahasi, sait hyvää palvelua kasinolta, peruutit WD: n kahdesti, miksi tämä on edelleen ongelma?

Pyydän järjestelmänvalvojaa lopettamaan asian, tämä on vain vaihe turhautuneelle pelaajalle, joka yrittää painostaa kasinoa palauttamalla hänelle tappionsa. Emme tee yhteistyötä tämän kiusaajan käyttäytymisen kanssa

et usko, että voit kävellä pois tämän.donnissa uhrin roolissa, se ei auta sinua.olet rikkoneet ehtojasi ja kieltäytyneet noudattamasta tiliäni lukitsemispyyntöäni. tunnustathan sen.

et ole ainoa, joka haluaa sulkea valituksen, minä avasin sen. se pysyy auki, kunnes se on ratkaistu. kiusaajakäyttäytyminen? En huijaa pelaajia.

mitä ehtoja rikottiin?

Olet aikuinen, pyysit (kahdesti !!!) peruuttamaan peruutuksen, miksi tämä on kasinon vika?

Yritän edelleen ymmärtää, miksi pidät kasinoa vastuussa toimistasi

kyllä, olen peruuttanut sen kahdesti, kun pyysin tilin jäädyttämistä. Jos olet juuri lukinnut tilin tai peruutuksen, joka vie toimintokäytön peruuttaaksesi sen.

Nyt pyydän teitä palauttamaan talletukseni, jos olet tyytyväinen voittojen pitämiseen, mutta voit kuitenkin tallettaa takaisin kaiken. Herran tuhoava stressi ja syytökset siitä, että kävin täällä, eivät mene ilmaiseksi.

Pidän siitä lähtien eurooppalaisten lisensoitujen kasinoiden kanssa.

vain kertoakseni sinulle vain kerran elämässäni, kun pelasin ensimmäistä kertaa curacaon lisenssillä varustettua kasinoa, voitin 3100 ja panin rahaa ulos 2 tunnissa, rahat olivat minun skrillissäni, mukaan lukien tarkistusprosessi. Voin kertoa, että kasinolla on erittäin hyvä luokitus nyt ja mainetta unfortunatley, se on nyt rajoitettu. Vain sanoa, että näin käytät kasinoa, jos he koskaan sallivat vpn: n pelasin heti välittömästi uudelleen, koska annettiin luottamus.

laitat talletukseni skrillini suljeen valituksesi.

Hei Halil ja Jerome.

Halil: Ole hyvä, selitimme jo sinulle kantamme. Kasinon syyttäminen uudestaan ja uudestaan, ei ole tämän alustan tarkoitus. Jos haluat ryhtyä laillisiin toimiin, tee se. Ymmärrämme, että tämä on epämiellyttävä tilanne teille, mutta kunnioittakaa päätöstämme.

Jerome: Hyväksymme pyyntösi sulkea tämä valitus tilalla "hylätty".

valitset vain kasinoille. kuinka paljon he maksavat sinulle.kaikille täällä suosittelemillesi kasinoille Minulla on ongelmia rhem.asentaaksesi maksuja, jotka kieltäytyvät maksamasta tiivistettyjä sähkönjakoja eikä ole vastuullisia pelityökaluja. Onko tämä tapa rentoutua yrityksessä?

Toisin kuin tämä tyhmä kasino, toinen valitus on ratkaistu. He maksoivat talletuksiani takaisin miinus 400 € he ovat vain lähettäneet minulle 1400 €. Uskon, että. Tämä kasino on rikollista, he eivät edes halua maksaa 120 € takaisin.

Rakas Halil.

Viimeisen viiden kuukauden aikana olet luonut verkkosivuillamme kymmenen valitusta, teknisesti 8 (kaksi niistä oli päällekkäisiä tai ei kelpaa)

Olet luultavasti aktiivisin pelaaja valitusten ratkaisukeskuksessa. Useimmiten valitat ohjelmistovirheestä tai itsestään poissulkemisesta ja joskus rajoitetusta maasta.

Joissakin tapauksissa auttoi meitä toteamaan, että jotain on vialla, ja arvostamme sitä.

Mutta tässä tapauksessa syytät kasinoa jostakin, joka oli puhtaasti sinun vastuullasi.

Jäädyttämistoimintoa ei ole määritelty missään uhkapelisäädöksessä, ja Curacaon kasinot ovat kaukana Yhdistyneen kuningaskunnan / Ruotsin kasinoista. Odotit, että freeze-toiminnot tekevät jotain, mitä jo tunnet eri kasinoista, mutta se toimii tässä kasinossa eri tavalla, ja he selittivät sinulle, kuinka se toimii.

Olen nähnyt monia valituksia, ja kaikista valituksistani olen sitä mieltä, että olet joko pelaamiseen liittyvä ongelmapelaaja tai ammattipelaaja.

Jos et pysty hallitsemaan itseäsi ja kadotit rahasi, sinun tulee etsiä apua. https://www.begambleaware.org/ tai etsi terapiaa Alankomaissa.

Arvostamme panostasi, jos olet ammattimainen pelaaja, mutta tässä tapauksessa olet väärässä.

Ei ole mitään sääntöä siitä, mitkä toiminnot kasinolla pitäisi olla käytettävissä, etkä voi syyttää heitä siitä, että menetit hallintaansa.

Haluan vakuuttaa teille, että toimimme yksilöllisesti ja teemme päätöksemme tosiasioiden perusteella.