Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan viikoittaisten nostorajoitusten vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
WinVegasPlus Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 000 €
WinVegasPlus Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
kun olen onnistuneesti vahvistanut tilini ja nostanut 1500 euron summan, minulla on nyt 3000 euron saldo.
Viikkorajoitustensa vuoksi järjestelmä ei salli minun tehdä uutta nostoa 7 päiväksi.
Siitä lähtien on kulunut vielä 7 päivää, ja toinen vetäytymiseni on vielä kesken, vaikka heidän ehtojensa mukaan sen pitäisi kestää vain 24 tuntia.
Livekeskustelun mukaan viivästymisen syy on se, että nostoja on viime aikoina ollut liian paljon. Epäilen todella, että koska ne asettavat viikoittaisia rajoituksia nostamisille, joiden pitäisi estää sitä tapahtumasta.
Mielestäni he vain pysähtyvät ja odottavat, että pelaan tasapainoni pois (mitä ei tapahdu).
Pyydän teiltä apua, koska en rehellisesti usko enää tähän kasinoon ja odottaa vielä pidempään näyttää olevan turhaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä joeblack1,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Voisitteko ilmoittaa, jos olet jo saanut ensimmäisen maksun?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen saanut toistaiseksi yhden maksun, kyllä. Tällä hetkellä maksuni on odottanut 7 päivää nyt 1500 € ja tililläni vielä 1500 €, jota en voi vielä nostaa heidän rajojensa vuoksi. Olen täysin vahvistettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sain juuri maksuni. Tämä tapaus voidaan nyt päättää. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, joeblack1, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä