Bulgarialaisen pelaajan bonusoikeus peruutettiin. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
WinBet Casino BG - Pelaajan bonusoikeus on peruutettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 €
WinBet Casino BG
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Toivon, että ymmärsin oikein, että kysymys on siitä, että sinulla ei ole enää oikeutta muihin bonuksiin.
Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että olet ottanut etuoikeuden saada uusia bonuksia. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät sääntöjenvastaista pelaamista tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Kasinot eivät ole velvollisia palkitsemaan pelaajiaan bonuksilla, ja bonusetuja voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän apua. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
mutta he kutsuvat minua lähettämään viesti-ilmoituksia millään tavalla ja siellä he kirjoittavat, että on olemassa bonus, ymmärrätkö minua?
He sanovat, että laitat muutaman levin ja saat bonuksen ... Ihmiset valehtelevat, kun laitoin rahat sisään. Bonusta ei ole ... miksi he sitten lähettävät minulle ilmoituksia, kun niitä ei ole?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän kyllä. Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
kertoa heille, pikemminkin kirjoitin heille monta kertaa lopettamaan pettämisen minulla näillä väärillä ilmoituksilla, jotka eivät tietenkään ole merkityksellisiä profiilissani ... he eivät sano mitään asiasta eivätkä lopeta lähettämistä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Yleensä tällaiset sähköpostit lähetetään kaikille tilatuille pelaajille, vaikka heillä ei ole oikeutta saada muita kampanjatarjouksia. Olen täysin samaa mieltä siitä, että se ei ole ihanteellinen ja että vain valtuutetut pelaajat tulisi kohdistaa. Oletan kuitenkin, että tässä tapauksessa se ei ole teknisesti mahdollista.
Onko sinulla mahdollisuus peruuttaa näiden sähköpostien tilaus? Olisiko se tyydyttävä ratkaisu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti en ymmärrä täysin. Eikö sinulla ole mahdollisuutta peruuttaa kasinon sähköpostien tilausta? Jos se ei ole mahdollista sähköpostisi sisällä, ota yhteyttä kasinoon. Jos tarvitset apua, ilmoita siitä minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä