Espanjalainen pelaaja haluaa talletuksensa hyvitettävän, koska kasinolla ei ole espanjalaista lisenssiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Win MaChance Casino - Pelaaja vaatii talletuksen palauttamista.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 €
Win MaChance Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hyvää iltapäivää, kasinomallia ei säännellä lailla, joka edellyttää online -pelaamista Espanjassa. Olen tehnyt useita talletuksia, joiden arvo on 1000 €, vaikka tilini ei ole vielä tarkistettu. Laki sanoo, että yli 150 euron talletukselle tili on vahvistettava asiakirjoilla. Minun tapauksessani minulla ei ole vahvistettua tiliä, olen pyytänyt selityksiä ja kasino vastaa, että he eivät välitä siitä, että kun rekisteröidyt, hyväksyt käyttöehdot. Vaadin talletuksiani, jotka olen tehnyt, koska tilini ei ole vahvistettu eikä sitä olisi pitänyt tehdä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Csrbky,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että espanjalainen lisenssi on välttämätön vain niille kasinoille, jotka haluavat toimia Espanjan markkinoilla (kohdistettu Espanjaan), mutta jos kasino ei kohdista mainoksillaan Espanjan markkinoille, he voivat hyväksyä espanjalaisia pelaajia, he eivät vain ole suojattuja Espanjan lisenssillä.
Valitettavasti, jos tulet pelaamaan Curaçaon lisensoidulla kasinolla (vapaaehtoisesti, eivätkä ne ole kohdistuneet Espanjan markkinoille), sinun on noudatettava Curaçaon lakeja.
Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua, eikä sinulla ole oikeutta takaisinmaksuun. Voin vain suositella sinua tekemään parempaa tutkimusta seuraavalla kerralla ja pelaamaan vain Espanjan lisensoimilla kasinoilla.
Kerro minulle, jos olen unohtanut lisätietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivoisin voivani olla enemmän avuksi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Csrbky,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä