Uusi-Seelantilainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Valitettavasti maksu näyttää viivästyneen. Hylkäsimme valituksen kahdesti, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Wildz Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: NZ$300
Wildz Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen lähettänyt kaikki asiakirjat voimassa olevalla henkilötunnuksella ja Wilds-kasino on myös pyytänyt pankiltani BIC-koodia, joka toimitettiin. Olen tallentanut kaikki tekstit Suport of Wildsista rekisteröinnin jälkeen ja kun pyysin 300 dollarin kotiutustani, he sanoivat, että se tapahtui 24 tunnin sisällä. Voitteko auttaa minua tässä tilanteessa!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas herawhioke,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Voisitko kertoa kasinon verkkosivuston URL-osoitteen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ei!! Ei minun tilanteessani, jos lähetin pankkitietoni voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella ja voimassa olevalla osoitteella, johon vain osoite hyväksyttiin, niin kerro minulle Petranella, miksi kysy minulta BIC-pankkikoodia nostoa varten ja tilini on nyt lukittu. En voi käyttää sitä ollenkaan ilman voimassa olevaa henkilötodistusta... Wilds Casino 13 on huijaus.
Helppo paitsi luottokorttini, mutta ei vaild ID...rahanälkäinen kunts!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Sivusto https://www.wildz.com/nz/ on paskaa..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen siirtänyt valituksesi oikealle kasinolle.
Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin? Ymmärsinkö oikein, että tilisi on nyt estetty?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä herawhioke,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Avasimme tämän valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden saada ratkaisu ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Kerroin juuri, että en voi käyttää varojani 300 dollarin vuoksi. Olen toimittanut kaikki asiakirjat, joiden mukaan tili on estetty."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, herawhioke, että palasit luoksemme. Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin?
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Tosite maksusta katso liite
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lue wilds chat-tukipyyntö..
Pyyntösi (2981335) on päivitetty. Jos haluat lisätä kommentteja, vastaa tähän sähköpostiin.Hera Whioke
16. syyskuuta 2022 klo 04:30
Chat aloitettu: 2022-09-16 03:24 AM UTC
(03:24:39) Hera Whioke: Hei
(03:26:01) Hera Whioke: Kuinka kauan kestää, että kotiutukseni siirretään pankkitililleni, kiitos
(03:26:35) *** Linda liittyi chattiin ***
(03:26:45) Linda: Hei Hera Whioke, tervetuloa live-chattiin! Olen Linda ja autan sinua tänään.
(03:26:52) Linda: Haluan tarkastella tiliäsi. Hetkinen. :)
(03:27:13) Linda: Maksutiimimme pyrkii käsittelemään kotiutukset 24 tunnin sisällä. Ei pitäisi kestää kauan, ennen kuin he saavuttavat pyyntösi.
Kun olemme käsitelleet nostopyyntösi, saat automaattisen vahvistussähköpostin.
(03:27:15) Hera Whioke: Jos tein sen oikein
(03:27:26 AM) Linda: Kyllä, se on oikein
(03:28:11) Hera Whioke: Anteeksi, että olen ensikertalainen..mutta kiitos..
(03:28:40) Hera Whioke: Ole varovainen..
(03:28:48) Linda: Ei hätää :)
(03:28:49 AM) Linda: Voinko auttaa sinua muussa asiassa?
(03:29:10) Hera Whioke: Ei, kiitos...
(03:30:03 AM) Linda: Kiitos ajastasi Hera ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen, jos sinulla on kysyttävää. Hyvää päivänjatkoa :)
(03:30:05) *** Linda poistui chatista ***
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas herawhioke,
Nyt tiedämme, milloin talletit varoja tilillesi. Voisitko tarkentaa, milloin kotiutustasi pyydettiin tarkalleen? Kiitos.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä