Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta yli kuukausi ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Wild Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 450 $
Wild Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pelasin bonuksella ja täytin läpikäyntivaatimukset ja sain 450,00 dollaria. 3.3.23 laitoin kotiutukseen bitcoineja. Tarkistin sen parin päivän välein ja kysyin asiakaspalvelusta, olivatko kaikki tietoni kunnossa, missä ei tapahdu ongelmia, kun he todella kiertävät sitä katsomassa. Tein talletukseni bitcoinissa välttääkseni kaiken tämän. Kotiutukseni tulee myös olemaan bitcoineina. 5.4.23 näin, että bitcoin-nostoni oli evätty moneen syystä ja he ottivat 12 dollarin manageripalkkion tai jotain. Yritin juuri puhua asiakaspalvelun kanssa, ja Tom Luis-niminen operaattori katkaisi puhelun. Tämä on toinen kotiutukseni Wild Vegasilla, ensimmäinen 400 dollarin nosto kesti 4 kuukautta. En usko, että he lunastavat minua. Se on ärsyttävää, koska ensimmäisen kotiutukseni ja tämän nostoyritykseni välillä olen tallettanut tuhansia dollareita pelaamalla täällä, koska luulin, että ne saattavat olla laillisia, ei. Tämä kasino pitäisi olla mustalle listalle lopullisesti!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä pelaaja1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pelaajan lisäkommentit:
Luulen, että te teitte sen, mitään kysymyksiä ei esitetty yhtäkkiä kaikki toimi hienosti ja he maksoivat minulle. Sinä täytit kaiken väärin, emmekä voi käyttää näitä tilejä, koska ne eivät toimi. Kyllä tässä on rahasi. En tiedä mitä te teitte, mutta mitä te teitte, se sai minulle rahani ja rakastan teitä siitä kiitos paljon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, Player1, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä