Brasilialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Ensin pyysin nostoa pix-menetelmällä, mutta yli 6 tunnin odotettuani eikä siirtoa tapahtunut, peruin noston ja pyysin sitä uudelleen bitcoinilla, koska kryptovaluuttana noston olisi pitänyt olla nopea, mutta tuki kertoi Minulle se kestäisi 3 arkipäivää, mikä on liian pitkä aika.
Ei haittaa, pelasin taas, hävisin kaiken, en edes voittanut käteispankkia tappioistani 😔 ei paljoa, ei edes pyöräytysbonusta, voitin kasinolla tekemäni toisen talletuksen kun voitin, kärsin saada vastaan se, jatka pelaamista, menetin kaiken hyvin nopeasti, en edes tappioitani, jotka olivat erittäin korkeita. huh
He sanoivat twitterissä, että pyydät todistetta asumisesta, tiliote ja he eivät hyväksy nostoa.
Ikävä kuulla. Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä