KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan tili estetty odottamatta.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tili estetty odottamatta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 38 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 12.10.2023 | Ratkaistu : 13.10.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Portugalilaisen pelaajan kasinotili estettiin ilman virallista yhteydenottoa, eikä hän ollut saanut talletustaan takaisin. Pelaaja ei ollut aikonut käyttää mitään Vulkan Vegas Casinon bonuksia, vaan hän oli pyrkinyt ansaitsemaan rahaa pelaamalla kolikkopelejä, noppaa ja ranskalaista pankkia. Hän havaitsi tilin eston yrittäessään kirjautua sisään. Valituksen tekemisen jälkeen kasino poisti hänen tilinsä eston ja salli hänen talletuksensa noston. Tämän jälkeen pelaaja peruutti valituksensa, koska hän oli saanut rahansa takaisin. Olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tili estetty ilman arvokasta syytä

En saanut tästä ilmoitusta sähköpostilla

En saa talletustani takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä alexandremnoliveira,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vulkan Vegas Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mistä sait tietää tilisi estosta?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi pelaamalla kasinobonuksella?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas alexandremnoliveira

Vaikka olet saanut pyytämäsi 38 euron summan, voitko selittää meille, mikä on todellinen syy rekisteröitymiseen ja kasinolle tallettamiseen?

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Arvostan, että tämä kasino oli juuri vapauttanut tilini eston ja sallinut talletukseni noston.


Olin tietoinen tilin estämisestä kirjautuessani sisään... Ei sähköpostia tai viestintää.

Lisäksi en aikonut käyttää mitään Vulkanin myöntämää bonusta talletukseni yhteydessä. Halusin pelata hyvin tunnetulla online-kasinolla ja sain estotilin tehdä niin. Yritin ansaita rahaa pelaamalla kolikkopelejä, noppaa ja ranskalaista pankkia panostamalla rahani, enkä panostanut bonusarvoihin.


Valitukseni voidaan peruuttaa, koska sain rahani kohtuullisesti takaisin, huolimatta odottamattomasta huonosta kokemuksesta, joka minulla oli tästä yrityksestä


Parasta teille kaikille

Alexandre

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä alexandremnoliveira,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos sinulle ja Vulkan Vegas Casinolle yhteistyöstäsi.

Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista