KotiValituksetVbet Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut ilmaiskierroksia.

Vbet Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut ilmaiskierroksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$10

Vbet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 20.2.2022 | Ratkaistu : 2.3.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja valittaa väärästä mainonnasta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ripjacker99,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, jos bonus on peruutettu, emme voi tehdä paljon. Ymmärrän, että live-chat-agentit voisivat olla hyödyllisempiä, mutta valitettavasti emme voi rangaista kasinoa siitä.


Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän sen...en koskaan peruuta bonusta. Vaikka minusta tuntuu, että on erittäin epäreilua agentilta käskeä minua peruuttamaan bonus heti ja sitten kertomaan minulle, että en ole koskaan käyttänyt sitä.. Ymmärrän kuitenkin..se ei ole maailmanloppu eikä mikään valtava ongelma. Se vain tuntui erittäin epäreilulta tbh

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Luuletko, että voimme yrittää auttaa sinua jossain muussa asiassa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei se käy! Arvostan palveluitasi 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden saada ratkaisu ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.


Lisäkommentteja pelaajalta:


"Anteeksi, että avaat tämän uudelleen, voit sulkea sen uudelleen. Halusin vain kertoa, että kesti jonkin aikaa, mutta Vbet-kasino päätyi antamaan minulle kaikki pyöräytykset ja olen erittäin kiitollinen, että he kunnioittivat niitä!"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Ripjacker99, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista