KotiValituksetVavada Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Vavada Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 70 000 руб

Vavada Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 12.3.2021 | Tapaus suljettu : 29.3.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Venäjän pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein talletuksen alustalle, sitä ei hyvitetty tililleni. Olen ottanut yhteyttä tukeen, he käskivät minua odottamaan, ja varat hyvitetään tililleni 3 tunnin kuluessa. Kun 3 tuntia on kulunut, otin jälleen yhteyttä tukeen. Tällä kertaa minulle ilmoitettiin, että se kestää jopa 3 päivää. Nyt se on ollut yli 3 päivää eikä vieläkään ole tietoa rahoistani. Tuki vain kopioida / liittää minulle sama viesti "odota".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Igor,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.

Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut ja jos otitte jo yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan / pankkiin? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se yhdessä maksukuitin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Igor,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista