KotiValituksetTangiers Casino - Pelaajan vetäytymistä on lykätty neljä kuukautta.

Tangiers Casino - Pelaajan vetäytymistä on lykätty neljä kuukautta.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 867

Määrä: Can$3 000

Tangiers Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 25.2.2023 | Ratkaisematta : 20.3.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja pyysi vetäytymistä neljä kuukautta sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Koska kasino ei ole vastannut yhteenkään yhteistyöpyyntöömme, jouduimme sulkemaan valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

voitin 3000 ja olen yrittänyt saada lokakuusta lähtien!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä musikah695,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitteko kertoa, onko tämä ollut ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta lähes neljä kuukautta on epätavallisen pitkä aika.

Kasino on suljettu järjestelmässämme, voitteko kertoa, jos olet edelleen yhteydessä heihin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä musikah695,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kotiutukseni tältä tietyltä kasinolta, kyllä. He ovat lopettaneet yhteydenpidon kanssani...sähköpostiosoite toimii edelleen ja hyväksyy sähköpostini myös...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, musikah695, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegani Veronikalle ( veronika.l@casino.guru ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa sinua siitä, että kasino ei ehkä ole vain sinä, joka lopetti yhteydenpidon. Tangiers Casino on merkitty suljetuksi järjestelmässämme. Yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, mutta en voi luvata mitään positiivista tulosta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä musikah695,

Hoidan valituksenne tästä lähtien. Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän täysin huolesi maksun saamisesta. Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ottamalla yhteyttä kasinoon.

Haluaisin pyytää Tanger Casinoa osallistumaan keskusteluun ja auttamaan tämän valituksen ratkaisemisessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä musikah695,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimi ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viitannut mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaista, jonka puoleen kääntyä.

Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista