KotiValituksetTangiers Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Tangiers Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 550 €

Tangiers Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 11.1.2022 | Tapaus suljettu : 15.1.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Arabiemiirikuntien pelaaja on estetty. Kasino väittää, että pelaaja avasi useita tilejä. Pelaaja käytti VPN:ää voittaakseen maan IP-lohkon, joka näytti siltä, että he olisivat rekisteröityneet toisesta maasta, joten meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kun tein talletukseni ja saavutin yli 500 euroa, summa vain katoaa tililtäni, turvallisuusosasto vastaa sähköpostiini, että: Olemme tarkistaneet tilisi ja haluamme ilmoittaa, että se suljettiin useiden siinä havaittujen epäjohdonmukaisuuksien vuoksi. Huomaa, että tämä päätös on peruuttamaton.


Toivotamme sinulle onnea jatkossa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas janebelle,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaan, että sinua on syytetty useiden tilien avaamisesta. Tiesitkö, että sinulla on enemmän kuin yksi tili tällä kasinolla?

Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä on luonut tilin myös tälle kasinolle?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kristina


kiitos paljon huolestasi ja vastauksestasi. Lähetit jo sinulle sähköpostin, jossa selitettiin mitä tapahtui keskustelun kanssa Tangier Casinon kanssa.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, janebelle. Voisitko kertoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Lisäksi läpäisitkö KYC:n ennen kuin kasino sulki tilisi?

Lopuksi, olisitko niin ystävällinen ja selventäisitkö, käytitkö VPN:ää tiliäsi luodessasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Moi

Voitto oli FS:llä, mitä he tarjosivat kirjautuessani, mutta panostin kaikki vaaditut panokset, koska rullissa sinun on tehtävä talletus voittaaksesi voittosumma, ja näin tein VPN: n suhteen enimmäkseen kyllä, koska melkein sanoin. kaikki kasinon verkkosivustot eivät ole tavoitettavissa Arabiemiirikunnissa ilman VPN: tä, mutta VPN-yhteyden ei pitäisi olla Saksasta, koska se ei avaa kasinon verkkosivustoja, tämä on viesti, jonka näet verkkosivustolla (Palvelu ei saatavilla

Emme voi hyväksyä asiakkaita lainkäyttöalueeltasi. Jos uskot tämän olevan virhe, ota meihin yhteyttä...) ,

KYC:stä vain kirjautumisvaatimus, kuten nimi ja puhelinnumero ja posti. e-tthhml ( support@tangierscasino.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, janebelle, mutta jos rekisteröidyit VPN:n avulla voittaaksesi kasinon maallesi asettaman IP-eston, emme voi tehdä paljon muuta. Ymmärrä, että loit epäoikeudenmukaisen edun kasinoa vastaan, koska VPN peitti todellisen sijaintisi. Siksi kasino ei pystynyt estämään sinua, vaikka he olisivat selvästi yrittäneet, kuten tässä tapauksessa. Jos kasinolla on maablokki, siihen on todennäköisesti hyvä syy.

Koska voittosi on saatu epäreilusti, emme usko, että kasinon on maksettava sinulle. Sääntö on - jos et pääse verkkosivustolle, yritä pelata muualla. Suosittelen, että et käytä VPN:ää (tai muita työkaluja) sijaintisi huijaamiseen ja kasinoiden harhaan johtamiseen tulevaisuudessa, jotta voit välttää uudet takavarikoidut voitot.

Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, mutta pelkään, että minun on hylättävä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

rakas

se on ok, en tarvitse näitä rahoja enää, myös kaikki kasinot on estetty UAE Etisalatilta (palveluntarjoaja), mutta helposti voit rekisteröityä 90% tai enemmän online-kasinosta, 🙂

kiitos tuestasi, arvostan apuasi.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olet tervetullut, vaikka en voinut olla paljon avuksi. Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista