Hei greasecreket,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Ruby Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Mistä lähtien et ole pystynyt kirjautumaan kasinolle? Onko sinulla oikeaa rahaa kasinotililläsi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello greasecricket,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Ruby Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Since when are you unable to login into the casino? Do you have any real money balance within your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Automaattinen käännös: