KotiValituksetPlayCroco Casino - Pelaajalla on ongelmia kuponkien lunastamisen kanssa.

PlayCroco Casino - Pelaajalla on ongelmia kuponkien lunastamisen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 $

PlayCroco Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 4.4.2024 | Tapaus suljettu : 30.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli lunastanut kasinolla kupongin, mutta sai vain puolet ilmoitetusta summasta. Pienestä rahallisesta arvostaan huolimatta pelaaja vaati kupongin täyttä arvoa. Pelaaja oli ollut kasinon vakituinen asiakas kaksi vuotta, mutta ei ollut koskaan nostanut rahaa. Hän oli lunastanut kupongin kerran odottaen 100 % bonusta plus 50 pyöräytystä, mutta sai vain 50 % bonuksen. Kasinon asiakaspalvelu oli neuvonut häntä lunastamaan bonuksen kahdesti saadakseen täyden 100 %, mistä hän oli eri mieltä. Hän ilmaisi tyytymättömyytensä kasinoon ja uhkasi lopettaa pelaamisen siellä. Tarkasteltuamme pelaajan valituksen päätimme, että jos bonusta ei hyvitetty, pelaajan ei olisi pitänyt käyttää talletettua rahaa ennen kuin ongelma on ratkaistu kasinon kanssa. Koska pelaaja oli kuitenkin käyttänyt talletetut rahat, palautusta ei taattu. Näin ollen valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Lunastin kupongin, mutta he eivät kunnioittaneet sitä, he kunnioittivat puolta. Kupongissa on selvää, että chat yrittää vain saada minut ajattelemaan, että se, mitä voin lukea, ei ole oikein. Se on pieni määrä, mutta se on niin selvää kuin voi olla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei tbullar2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani PlayCroco Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka monta kertaa lunasit bonuksen ja minkä osan siitä tarkalleen sait? Onko todisteita siitä, että olet tehnyt talletuksen ja että sinulle ei ole lisätty bonusta?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Esitin todisteen kerran, mutta teen sen uudelleen. Olen pelannut siellä ainakin 2 vuotta ja tehnyt talletuksen liian monta kertaa, en ole koskaan nostanut rahaa. Lunastin kupongin kerran, syntymäpäiväjuhlan ensimmäisenä päivänä. Kuponki tuli tämän kutsun pyöräytyksestä. filefile Siinä sanotaan, että se oli 100 % plus 50 pyöräytystä. Talletin 20 dollaria ja sain 50 % kupongissa kirjoitetun 100 % sijaan. Lunastin suoraan kupongista, mutta jotenkin se muuttui 50 %:ksi. Sitten asiakaspalvelu sanoi, että minun pitäisi käyttää sitä kahdesti saadakseni 100%. Minulla on tuo chat alla. Napsautin kuponkia, näet sen alla kuvakaappauksessani. Mielenkiintoista on, että he lisäsivät Banana50:n tililleni, mutta en lunastanut sitä, eikä toista talletusta tälle kupongille tehty. file Talletin $20 tällä kupongilla Banana100 ja sain sitten 50%. Jos kasino ei voi kunnioittaa kuponkejaan, niihin ei voi luottaa. Olen ottanut heihin yhteyttä, he luovuttivat minut jollekin toiselle. En koskaan talleta sinne uudelleen, jos he eivät pysty korjaamaan tätä. Tiedän, että olen pieni tallettaja, mutta olen käyttänyt tuhansia PlayCrocossa, ja tämä ei ole oikein. Tapahtuipa mitä tahansa, en peräänny tästä, olen oikeassa ja löydän tarvittaessa toisen pelipaikan. Siellä on paljon ihmisiä, jotka kohtelevat minua oikein.



Oceanna



Talletin 20 dollaria kupongilla 100 % plus 100 kierrosta. Saldoni on 30 dollaria. Mitä tapahtuu? Banaani 100

Ehkä etsimäsi vastaus löytyy verkkosivustomme UKK-osiosta!https://www.playcroco.club/support

Katso kuumin uusi pelimme Magic Forest: Spellbound



Kerää palkinnot kaksi kertaa nopeammin Kuukauden Pokien avulla. Et halua missata tätä mahdollisuutta ansaita lisäpisteitä. Katso Kampanjat-sivultamme https://www.playcroco.club/promotions saadaksesi tämän kuun Pokien erikoiskoodin.

Huhtikuu tuo sinulle varmasti valtavia voittoja ja hurjia hurrauksia! Olet mukana ystävällisimmän live-chat-apulaisen Oceannan kanssa, ja on ilo auttaa sinua

Voin varmasti tarkistaa asian puolestasi.

Miten voit tänään Terri?

Hyvä, kiitos. Mitä kuuluu?

Kiva kuulla!

Voin hyvin kiitos

Anna minulle hetki.

Ok

Tutkin edelleen kyselyäsi. Kiitos kärsivällisyydestänne.


Kiitos pidosta

Näen, että bonus on lisätty talletukseesi

Näen, että puolet on lisätty

Bonus tarjoaa kuitenkin 50 % ottelun + 50 ilmaiskierrosta Tarot Destiny -peliin

Ei. 100% ja 100 Minulla on kuvakaappaus

Varma

Olet tervetullut toimittamaan sen minulle

Olen ottanut käyttöön vaihtoehdon, jonka avulla voit ladata tiedostoja nyt. Lataa tiedosto.


Ok 50 pyöräytystä ja 100%

Kiitos.


Lähetimmekö sinulle tuon ylennyksen?

Jos kyllä, saanko kysyä missä näit sen

Kyllä, syntymäpäiväjuhlat, pyöritin kakkupyörää

Kasinon postissa.

Kiitos.

Anna minulle hetki.

Voin ladata postin

Otin siitä juuri kuvakaappauksen


Tutkin edelleen kyselyäsi. Kiitos kärsivällisyydestänne.

Pyydämme kärsivällisyyttäsi. Kyselysi kestää odotettua kauemmin.

Ok

Kiitos, että pidit Terriä

Asiasi välitettiin lisätarkastelua varten

Pitäisikö minun lähettää sinulle päivitys sähköpostitse pian vai haluatko odottaa sitä täällä?

Olemmeko silti yhteydessä?

Vakavasti? Se on niin yksinkertaista kuin voi olla. Mitä teen nyt?

En voi pelata

Jos siinä on ongelma ja pelaan, olen kusessa. Et sinä, mutta minulla on ollut täällä paljon ongelmia viime aikoina.

Olen saanut sinulle palautetta

Bonus on käytettävä kahdesti päivässä, mikä antaisi yhteensä 100 % ilmoituksen

Kutsun paskaa.

Pelaaja saa 50 % ottelun jokaisella lunastuskerralla sekä 50 lisäkierrosta Tarot Destiny -peliin

Siinä ei sanota niin. Voin lukea ja niin voivat ihmiset, jotka näkevät valitukseni kasinosivuilla.

Ymmärrän kyllä miltä sinusta tuntuu

Oceanna kirjoittaa nyt...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei tbullar2,

Voitko kertoa, onko talletus edelleen tililläsi vai oletko käyttänyt sen?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Vakavasti? Onko 30 dollaria, joka sisälsi 20 dollarin talletukseni 4. huhtikuuta, vielä tallessa? Ei, se ei ole siellä 11 päivää myöhemmin. Yksitoista päivää myöhemmin minulta kysytään, tämä on 10 dollarin talletusbonus, joka ei toiminut, mutta kasino ja tämä foorumi ovat päättäneet pitää, että tein jotain väärin. Olen valmis, en enää koskaan pelaa Play Crocolla. Minua ärsyttää, heillä on hyvä arvosana täällä.

Tämän foorumin pitäisi olla hyödyllinen, mutta tämä meteli siitä, mikä on selvästi painettuna, on typerää. Tämä on absurdin asia, jonka olen nähnyt pitkään aikaan. Katso tiliäni, lunastin kupongin, se on siellä, mutta jotenkin toinen lisättiin heti sen jälkeen puoleen arvoon? Siellä on printtiä. Tiedät tämän ohjelmiston, se asettaa kupongin paikoilleen ja asiakkaan on mahdotonta ohittaa "aktiivinen kuponki".

Heidän järjestelmänsä meni pieleen tai he lisäsivät 50 %, JÄLKEEN tein tapahtumani. Entä jos se olisi ollut 100 tai 1000 dollaria? Luulisin, että hekin kelpaavat siihen? Tapahtuipa mitä tahansa, tähän kasinoon ei pidä luottaa, he huijaavat sinut yli 10 dollaria, älä luota heihin rahojasi.

Siitä huolimatta, minäkin olen valmis täällä. Haluan 10 dollaria takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei tbullar2,

Jos bonusta ei hyvitetty, pelaajan ei tulisi koskaan koskea talletettuun rahaan ennen kuin hän on ratkaissut asian kasinon kanssa. Jos he pelaavat sillä, he ovat periaatteessa samaa mieltä siitä, että bonusta ei hyvitetä.

Muista samankaltaisten ongelmien varalta, ettet koskaan pelaa talletuksella ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Myöskään jos olet pelannut saldon pois, minkäänlaiseen hyvitykseen ei ole syytä.

Voisimmeko vielä auttaa sinua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiva. Asiakkailla ei ole väliä. Kuponkeja ei kunnioiteta kirjoitetulla tavalla. Kesti kolme viikkoa keksiä tämä tekosyy 10 dollarin talletusbonukseni varastamiseen? Kuten sanoin, Playcroco on huijaus. Näin he välttävät kuponkien kunnioittamisen.

Minun ei olisi pitänyt pelata talletusta 3 viikkoon, kun he vihasivat. En ole tallettanut penniäkään tämän "10 dollarin virheen" jälkeen enkä tee enää koskaan.

Kuvittele, jos se olisi 100 dollaria vai 1 000 dollaria. En ehkä ole suuri tuhlaaja, mutta monia tuhansia vuodessa kulutetaan millä tahansa muulla kasinolla. Tyhmä tapa hoitaa yritystä, ei pysty korjaamaan virhettäsi, suuri menetys.

Hukkaan 2 vuotta tämän epäluotettavan paikan kanssa.

Myös tämä Casino Gurun niin kutsuttu "yhteensopiva" osa on loukkaavaa. Poista minut foorumiltasi tänään.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista