Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Valitus suljettiin ratkaistuna sen jälkeen, kun pelaaja on maksettu.
Automaattinen käännös:
Ocean Breeze Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 400 €
Ocean Breeze Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Pyysin maksua 8.7.2021, mutta maksua ei ole toistaiseksi tapahtunut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dabost66,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta. Ymmärränkö oikein, että maksusi odottaa edelleen tililläsi ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Minut vahvistettiin onnistuneesti ja minua lykätään jatkuvasti, että maksua tarkistetaan edelleen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Dabist66, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Dabist66,
Olen Nick ja autan sinua tästä lähtien ongelmassasi. Haluaisin pyytää Ocean Breeze Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Pelaaja sai vahvistussähköpostin, jossa hän näkee selvästi kotiutuksen odotusajan.
Meidän puolestamme kaikki on kunnossa ja nosto on edelleen kesken.
Hauskaa päivän jatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Alex
Asiakastuen edustaja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Sen mukaan se voi kestää jopa 21 työpäivää, mutta sen ei tarvitse. Kuka haluaa pelata siellä ja odottaa rahaa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dabis66,
Valitettavasti useimmissa tapauksissa kotiutusprosessi ei voi viedä lyhyempää aikaa, joten tässä tapauksessa odotan vain rahan saapumista, koska kasino vahvisti maksun käsittelyn. Asetan ajastimen nyt 7 päivään, joten jos rahat saapuvat tämän ajan kuluessa, ilmoita siitä meille.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Käsitelty.
Hauskaa päivän jatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Alex
Asiakastuen edustaja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Minulle kerrottiin, että maksu on hyväksytty, mutta voit maksaa sen vain, jos vahvistan itseni uudelleen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Tarkastus oli 8. elokuuta. Vahvistettu sähköpostilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dabis66,
Koska tilisi on nyt vahvistettu, sinun pitäisi pystyä nostamaan rahasi tililtä. Kerro meille seuraavasta vaiheestasi tai jos olet jo pyytänyt nostoa, kerro meille, kun rahat saapuvat tilillesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Yhtäkkiä tiliäni ei vahvisteta uudelleen ja maksettu summa on nolla.
Uskon, että rahat eivät enää saapu ja tämä kasino on rikollisjoukko.
Automaattinen käännös:
Oceanin sähköposti 6.9.2021
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Pelaajan tili on vahvistettu, kuten olemme tarkistaneet. Nostot käsitellään pian.
Ihanaa päivää.
Ystävällisin terveisin
Sean
Asiakastuen edustaja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dabist66,
Voisitko vahvistaa, että tilisi toimii ja kotiutus on käsitelty?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Nostaminen on edelleen käsittelyssä. 4 päivää sitten kirjoitit jo, että nosto käsitellään. Uskon vasta, kun rahat tulevat tililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
28 työpäivää on kulunut, eikä voiton kanssa ole tapahtunut mitään, vaikka kasino on jo käsitellyt sen. Keksi vain tekosyitä ja odota.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ocean Breeze,
Voisitko selittää meille, miksi pelaaja ei ole vielä saanut rahojaan, vaikka sanoit, että maksu on käsitelty?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Maksu tuli tilille tänään. Kuitenkin, jos haluat pelata ja voitot maksetaan nopeasti, sinun ei pitäisi pelata tällä kasinolla.
Kuten sanoin 7.8. 14. syyskuuta asti maksuaika on liian pitkä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
pelaajalle maksettiin. oli ongelmia tilin vahvistamisessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dabist66,
Kiitos, että kerroit meille, että maksu on saapunut. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua. Valitus suljetaan nyt, kun se on ratkaistu.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä