KotiValituksetMyStake Casino - Pelaaja ei voi pyytää kotiutusta.

MyStake Casino - Pelaaja ei voi pyytää kotiutusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 430 €

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.11.2021 | Ratkaistu : 30.11.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Norjalaispelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja luultavasti keskeneräisen KYC:n takia. Pelaaja ilmoitti meille, että hän on varmennettu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He eivät anna minun vetäytyä edes vahvistuksen suorittamisen jälkeen. Heillä on aina uusi tekosyy, kuten ottaa video ja lausua nimesi ja tavaraa, vaikka lähetin kaikki vaaditut tiedot. Minusta tämä on huijaus. Heidän tukensa on myös erittäin töykeää. Auttakaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Reran,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle.

Mitä asiakirjoja olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen? Ymmärsinkö oikein, että tämä on ensimmäinen kotiutusyrityksesi?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru. Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lähetin todisteen henkilöllisyystodistuksesta, osoitteesta, Selfien asiakirjalla ja sitten se sanoi, että sivusto on vahvistettu, mutta he lisäävät edelleen asioita, kuten videon ja asiakirjan, vaikka he hyväksyivät selfie-dokumentin ja vahvistivat sen. Luin arvosteluja verkossa, ja niillä kaikilla oli sama asia, jossa kasino pyysi videota ja jätti ne huomiotta. Kyllä, tämä on ensimmäinen kerta, kun vetäydyn täältä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

sain vahvistuksen. Voit sulkea aiheen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Reran. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista