Chilestä kotoisin oleva pelaaja kohtaa online-kasinon maksuviivästymisongelman. Huolimatta siitä, että kasino on toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat, kuten henkilökortin valokuvan, tiliotteen ja paljon muuta, kasino ei ole maksanut pelaajan voittoja huhtikuun 8. päivän jälkeen.
Voitin 1 000 000 ja lähetin heille kaiken - allekirjoitetun ja leimatun tiliotteen Banco Estadosta, valokuvan henkilökorttistani, valokuvan Banco Estado -pankkikortistani. Tiliote sisältää tapahtuman maksupäivän ja tositteen numeron sekä WEB PK VERKKOKAUPPAan menevän maksun. Lähetin heille myös kuvan, joka tulee sähköpostiin, kun he saavat maksun, jossa näkyy kellonaika. Kaikesta tästä huolimatta he eivät vieläkään halua maksaa minulle 8. huhtikuuta lähtien. En tiedä mitä muuta lähettäisin heille. He väittävät olevansa hyvämaineinen ja vakava kasino, mutta he eivät maksa. He eivät halua maksaa minulle ja ovat olleet täynnä valheita. En tiedä mitä muuta tehdä. Pelasin ja voitin, se oli minun onneani, mutta nyt he voivat vähintä maksaa minulle sen, minkä voitin. Auta minua, haluan rahani.
Hyvä Mateo123106,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Mr Bet Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hyvä tälle sähköpostille tomas@casino.guru Lähetin heille todisteet, jotka vahvistivat, että tein ja voitin, ja nyt odotan, että Mr Bet -kasino maksaa minulle, mutta he eivät ole vieläkään vastanneet minulle.
Hei, hyvää iltapäivää, miten asiani etenee? Minun täytyy maksaa Mr. Bet. Jos he saivat oikean maksun ja pystyin pelaamaan, heillä on kaikki tietoni luottamuksen puutteen vuoksi. Heillä on historia, jossa on päiviä, päivämääriä, tunteja ja vaikka he eivät maksa. Asia on, minä talletan ne. He suostuivat ja minä pelasin, sitten voitin ja halusin vetäytyä, eivätkä he hyväksy asiakirjojani.
Paljon kiitoksia, Mateo123106 tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Dominikalle ( dominika.l@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä Mateo123106,
Tämä on Dominika, ja tästä lähtien hoidan valituksesi. Olen tarkistanut tapauksesi ja haluaisin kutsua Mr Bet Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Kasino.Guru
Tänään astuin mr betiin ja olin yllättynyt, että he onnistuivat vahvistamaan kotiutukseni, tietysti vain 2, mutta tein toisen summan 2 445 000 jaettuna 3 osaan, he sanoivat minulle, että koska olen jo onnistunut nostamaan, minulla ei olisi ongelmia muiden kanssa .no 😄 onnellinen pitkän yli kuukauden odotuksen jälkeen, että saan rahani ansaita kiitos, että he saivat minut kärsimään niin paljon, tärkeintä on, että he maksavat minulle.
Hyvä Mateo123106, kiitos tiedosta. Voisitko vahvistaa, kun olet vastaanottanut kaikki pyydetyt nostot?
He ovat jo tarkistaneet asiakirjani, odotan heidän maksavan minulle 2 nostoa ja sitten loput 3, kun he ovat maksaneet minulle kaiken. Ilmoitan sinulle, kiitos avustasi.
Toistaiseksi maksuissa on ollut liian paljon viiveitä, yli kuukausi, jotta vahvistus onnistuisi. Olen iloinen, mutta toistaiseksi ei mitään, koska ne kestävät niin kauan, täytyykö minun odottaa nyt yli kuukausi, että saan rahani?
Hyvä Mateo123106,
Sinulla on kaksi onnistunutta kotiutusta 2024-05-13 155 000,00 CLP:llä ja 400 000,00 CLP:llä astropay-maksutavalla. Voit yrittää nostaa jäljellä olevan saldon käyttämällä samaa maksutapaa.
Pyysin keskustelua ja he kertoivat minulle, että minut hylättiin taas, miten se menee? Pyydän, sinun täytyy maksaa minulle, äläkä leiki kanssani.
Hyvä Mateo123106,
Jos haluat tehdä kotiutuksia Astropay One Touch -maksutavalla, sinun on suoritettava ylimääräinen vahvistusprosessi. Tätä vahvistusta on nyt pyydetty.
Huomaa, että aiemmat tapahtumasi hylättiin, koska tämä maksutapa ei ollut käytettävissä.
Kiitos ymmärryksestäsi. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä.
Jos ensimmäiset 2 astropay-maksua meni hyvin, muiden kanssa ei pitäisi olla ongelmia, enkä ymmärrä miksi minulle sanotaan, että astropayta ei ole saatavilla, jos olet jo maksanut minulle 2 kotiutusta. Olen jo lähettänyt tarvittavat asiakirjat. Odotan maksua, toivottavasti tänä maanantaina 20. toukokuuta.
Hyvä Mateo123106 , onko sinulla päivityksiä peruutuksesta, kiitos?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä