Kanadalainen pelaaja talletti 20 euroa, mutta ei voinut pelata kolikkopelejä, koska hänen tilinsä oli estetty. Pelaaja ei myöskään voi nostaa alkuperäistä talletusta.
Tein tilin 20 euron talletuksen jälkeen ja menin pelaamaan kolikkopelejä sain virheilmoituksen tilisi on estetty joten palasin tililleni yritä nostaa takaisin talletukseni sain taas virheilmoituksen tili jäädytetty
Hyvä mdarowiche1978,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
ilman bonusta, kyllä, olen ottanut heihin yhteyttä, mutta he kieltäytyvät vastaamasta, mutta sulkevat chatin koko ajan.
Hei, olen lähettänyt sähköpostin fortf:lle, he kieltäytyvät vastaamasta nyt he ovat sulkeneet tilini ja talletukseni on edelleen tilillä
Kiitos vastauksestasi, mdarowiche1978. Ymmärsinkö oikein, että et ole saanut kasinolta mitään selitystä tähän asiaan? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.