KotiValituksetMostBet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

MostBet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 502 ₮

MostBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 23.1.2023 | Ratkaistu : 30.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Vietnamilainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tulen tänne kokeiltuani monia tapoja nostaa rahani Mostbetista ja tarvitsen oikean päätöksen.

Toivon, että Casinoguru auttaa ratkaisemaan ongelmani saadakseni rahani takaisin, siinä on kaikki, mitä minulla on muutaman seuraavan elinkuukauden aikana.

Lopetin 5 päivää sitten, se on jo yli 100 tuntia. Yritin ottaa yhteyttä tukeen live-chatin ja sähköpostin kautta. Sähköpostituki ei vastaa mitään, ja live chat -tuki vastaa hyvin myöhään eikä auta ongelmaani. Operaattori kysyy aina muutaman kysymyksen, jotka eivät liity asiaan joka kerta ja käskee minua odottamaan. Mutta silti en saanut mitään.

Liitän näyttökaappauksia todisteeksi.

Mostbet-tunnukseni: on 88***057


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kayiii1437,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

UUSI PÄIVITYS: Järjestelmä hylkäsi nykyisen tapahtuman ja aloitan uuden noston vähimmäissummalla. Osoittautuu, että se on niin nopea kuin sen pitääkin olla. Kiitos Mostbet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, kayiii1437. Ymmärsinkö oikein, että onnistuit nostamaan voittosi onnistuneesti?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, vetäydyn onnistuneesti. Kiitos tuestanne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä kayiii1437,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista