KotiValituksetMad Money Casino - Pelaajan tili on estetty.

Mad Money Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 250 €

Mad Money Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 19.12.2020 | Tapaus suljettu : 15.1.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialaisen pelaajan tili estettiin ja kotiutus keskeytettiin ilman lisätietoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulla ei ole pääsyä tililleni ja rahoilleni 30.10. Usean yhteydenoton jälkeen he sanovat minulle, että he lukitsivat tilini ja rahani 180 päiväksi ...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oletko saanut aiemmin voittoja tältä kasinolta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voittoni ovat ilman aktiivista bonusta. Kyllä läpäisin vahvistusprosessin. Kyllä, sain joitain voittoja kasinolta, mutta viimeiset voittoni lomake 30.10 on lukittu lukittuun tiliini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, LinkinPark, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei LinkinPark.

Käytitkö bonusta pelisi aikana? Ehkä tässä tapauksessa ongelma on sama kuin edellisessä tapauksessa.

Kirjoittiinko kasino mitään syytä, miksi he lukitsivat tilin 180 päiväksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Käytin bonuksia. Tämä on viimeinen, mitä he sanovat minulle:

David Masse

2020-11-02 19:16:01

Hei Emil,


Olen tarkistanut tilisi. Riskienhallinta lukitsi sen 180 päivään epäilyttävien talletusten ja uhkapelikäyttäytymisen vuoksi. Et voi kirjautua sisään ja kaikki tililläsi olevat varat on lukittu, kunnes riskienhallinta on saattanut tutkimuksen loppuun.


Kiitos,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saanen kysyä, teitkö myös vedonlyöntiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ei

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen. Mielestämme 180 päivän ajan estetty tili ei ole oikeudenmukainen. Voisitko selittää meille mitä tapahtui?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Kiitos yhteydenotosta Mad Money -pelaajien tukeen. Tapahtuman tarkastamisen jälkeen tiliäsi tarkastellaan riskienhallintaosastomme kautta. Tämä johtuu epätarkoista vedonlyönti- ja talletusmalleista, jotka ovat herättäneet huolta epätavallisesta pelikäyttäytymisestä. Esimerkki talletuksesta 100 tappiota, talletus 10 voittoa, talletus 100 tappiota, talletus 10 voittoa. Tämä on toistuva käytös, joka on liitetty epäreiluun pelattavuuteen, kolmansien osapuolten ohjelmistoihin tai kolikkopelien vedonlyöntiin. Tämä tili on myös linkitetty useisiin muihin tileihin Bulgariassa, joilla on sama IP- ja / tai kirjautumisosoite, samoilla pelimenetelmillä ja samoilla tuloksilla. Sanoessaan tämän riskinarviointiryhmä tarkastelee sekä tätä että muita tilejä. Annettu 180 päivän aikataulu on vakio riskinarvioinneille, mutta tämä olisi saatava päätökseen nopeammin.


Kiitos kärsivällisyydestäsi tänä aikana.


Hullun rahan kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvät Mad Money Casinon edustajat, en tiedä mistä teillä on, että 180 päivää on vakioturvatarkastuksessa, mutta yleinen aikataulu on 2 viikkoa, pahimmassa tapauksessa alle kuukauden. Jos LinkinPark-tili on kuitenkin linkitetty toiseen, lähetä todisteet osoitteeseen matej@casino.guru

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Matej,


Olen mennyt eteenpäin ja lähettänyt sinulle sähköpostitse pyydetyt tiedot tästä asiasta. Kerro meille, jos tarvitset muita lisätietoja. Toivotan sinulle turvallista ja terveellistä uutta vuotta!


Hullun rahan kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voin vahvistaa, että saimme kasinolta todisteet, jotka vahvistavat yhteyden ainakin yhteen toiseen pelitiliin.


LinkinParkilla on toinen avoin valitus, jossa kasino uskoo olevansa petos. Sain todisteet hänen toisessa tapauksessaan, josta on selvää, että hän viivästytti pelikierroksia.


Pelkään, että todisteiden palojen perusteella meidän on pakko hylätä tämä tapaus.


Onko sinulla jotain sanottavaa tästä tapauksesta, LinkinPark? Joitakin todisteita sinun puolellasi vai voisitko selittää, kuinka on mahdollista, että kaksi kasinoa toimittivat selkeät todisteet sinua vastaan?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Edellä kirjoittamani vuoksi ja koska LinkinPark ei reagoinut millään tavalla, päätämme valituksen "hylätyksi".

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista