LVbet Casino - Pelaajan saldo on takavarikoitu.

Perustin LVbetin kuukautta sitten.

Voitin 3 000 euroa ruletista.

Pyysin peruuttamista ja he pyysivät KYC: tä. Lähetin sen kaiken ja he lähettivät sitten sähköpostiviestin, jonka mukaan he olivat takavarikoineet kaikki varat, koska olin toimittanut epätarkkoja tietoja. TÄMÄ ON LIE.

Annoin vain virallisia asiakirjoja, joista yksi jopa ilmoitettiin.

Auttakaa minua, koska minun on mentävä oikeuteen, jos he eivät lähetä minulle rahani.

K

Hyvä Kyle,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko antaa neuvoja, jos olet pelannut bonusrahalla? Voitko vahvistaa, että sinulla on vain yksi tili kasinolla? Voitko silti käyttää tiliäsi? Lähetä minulle kaikki asiaankuuluvat todisteet tai keskustelu sinun ja kasinon välillä, jotta voimme auttaa ratkaisemaan tämän tapauksen. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Hei,

Ei bonusrahaa. Kaikki käteinen ruletissa.

Vain yksi tili kasinolla.

Ei, he estivät tilini ja varastivat 3000 euroa.

Tämä oli heidän sähköpostinsa ....

Hyvä herra Willmot,

Lue huolellisesti alla olevat tiedot.

Sisäisten tarkastusten aikana olemme havainneet epäsäännöllistä toimintaa, joten päätimme ryhtyä asianmukaisiin toimiin.

Huomioithan, että yleisten käyttöehtojen mukaan olet hyväksynyt pelitilisi luomisen yhteydessä:

6. a. (I) Asiakkaan henkilöllisyys. Vakuutat, annat oikeita, tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä tietoja henkilöllisyydestä rekisteröintiprosessin aikana. Kaikki väärät tiedot tai toisena henkilönä esiintyminen, johon pääsee www.lvbet.com-sivuston kautta, ja avaa tällöin "Pelitili". Käyttäjän on täytettävä rekisterihenkilö tai yhteisö, väärennökset suhteesta toiseen henkilöön, yhteisöön tai yhteenliittymään, väärien otsikkojen käyttö tai muut teot tai laiminlyönnit henkilöllisyytensä salaamiseksi LV BET: ltä mihin tahansa tarkoitukseen syytetään täysimääräisesti laki. Asiakasta, joka käyttää LV BET -palveluja, voidaan pyytää toimittamaan voimassa oleva henkilöllisyyden ja asiaankuuluvien tietojen pysyvä varmennus.

6. d. Siinä tapauksessa, että LV BET: llä on syytä uskoa annettujen tietojen olevan virheellisiä, meillä on oikeus keskeyttää tai lopettaa Käyttäjätili ja pidättää kaikki voitot.

———

Huomaa, ettei mikään näistä ole totta. Lähetin heille passini, virallisen laskun, kuvakaappauksen Skrillistäni ja itseni, jolla minulla oli henkilötodistus.

Tarjoin myös lähettää notaarin vahvistamia asiakirjoja, mutta he ovat jättäneet huomiotta kaikki sähköpostini.

Tämä tapaus on nyt ratkaistu kasinon kanssa.

Hyvä Kyle,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tulet huolehtimaan ongelmista tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Nick