Minnesotalainen pelaaja teki 11 dollarin talletuksen, jota ei hyvitetty hänen tililleen, mikä sai hänet lähettämään lipun. Sitten hän teki vahingossa toisen 40 dollarin talletuksen kasinolle, jota ei myöskään ole hyvitetty. Kaikki kaupat tehtiin LTC:n kanssa.
Teki kaksi erillistä talletusta kahdella eri päivämäärällä. Ensimmäinen talletus 27. maaliskuuta 2024 summalla 11 dollaria ja lähetetty lippu tilille, jota ei hyvitetä. Toinen talletus, jonka tein vahingossa. Lähetin 40 dollaria LuckyBityn talletusosoitteeseen aiotun vastaanottajan osoitteen sijaan. Päivitän ennakkolippuni ilmoittamalla kasinolle, että olin tehnyt toisen talletuksen. Huomaa: talletus tehtiin LTC:llä.
Vaikka toinen talletus tehtiin vahingossa, minulla ei olisi ollut ongelmia talletuksen kanssa, jos varat olisi hyvitetty tililleni.
Hyvä Bx10ng,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Puhuin maksupalveluntarjoajani kanssa ja minulle kerrottiin, että he eivät voi tehdä mitään, kun tapahtumat on suoritettu, ja totesin, että ainoa vaihtoehtoni on ottaa yhteyttä vastaanottajaan ja pyytää hyvitystä molemmista tapahtumista. Olen päivittänyt lippuni ja pyytänyt LuckyBityä myöntämään hyvityksen, jos tililleni ei hyvitetä. En ole saanut minkäänlaista vastausta LuckyBityltä.
Hyvä Bx10ng,
Tärkeintä on välittää maksuvahvistus kasinolle. Tämän jälkeen kasinon on löydettävä kadonneet varat ja lisättävä ne tilillesi, mikä voi kestää muutaman viikon (yleensä 1-4).
Koska talletuksesi tehtiin jotain yli viikko sitten, suosittelen ehdottomasti vain odottamista. Jos se vie suositeltua kauemmin, voimme yrittää puuttua asiaan.
Maksuvahvistus toimitettiin molemmille talletuksille. LuckyBityltä ei ole vieläkään saatu minkäänlaista vastausta. 
Hyvä Bx10ng,
Voitko myös lähettää meille maksupalveluntarjoajaltasi talletustodistuksen? Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä