Australialainen pelaaja on odottanut vetäytymistään huhtikuusta lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Lucky Bar Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$2 000
Lucky Bar Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olin tehnyt noston luckybarcasinosta 23. huhtikuuta, otin heihin yhteyttä, koska olin saanut sähköpostin, jossa kerrottiin, että se oli hyväksytty, mutta tililleni ei näkynyt mitään. Kesti muutaman viikon ennen kuin he huomasivat, että he olivat laittaneet väärän numeron. joten he lähettivät sen uudelleen, mutta silti meni vielä muutama viikko ennen kuin he palasivat minulle ja sanoivat, että heillä on ollut joitain teknisiä ongelmia, ja siinä kaikki he sanoivat, odotan edelleen saadakseni tietää miksi se on eivät ole vielä selvinneet tai jos he ovat ongelma, mutta en näytä kuulevan mitään heidän tukitiimiltäni ja aina kun menen live-chatiin, he vain sanovat anteeksi, en voi auttaa sinua tässä, sinun on lähetettävä sähköpostia tukeemme tiimi ja he ottavat sinuun yhteyttä niin pian kuin voivat, mutta odotan silti 6 kuukauden yrittämisen jälkeen, enkä löydä missä voit auttaa minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Matthew,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen? Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Matthew,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Matthew vastauksestasi. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin edellisiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Matthew,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä