Intialainen pelaaja oli kohdannut ongelman tilin vahvistamisessa online-kasinolla. Huolimatta useista yrityksistä toimittaa asiakirjoja tarkistettavaksi, hänen tilinsä oli jäädytetty ilman selkeää selitystä. Pelaajan toimittamat asiakirjat todettiin epäaitoisiksi tarkastaessamme. Tästä johtuen olimme katsoneet kasinon tilin jäädyttämisen perustelluiksi. Valitus hylättiin myöhemmin, koska emme voineet puolustaa pelaajaa.
Loin tilin 11. maaliskuuta ja talletin 800 ₹ 11. maaliskuuta ja sitten 600 ₹ 16. maaliskuuta. Voitin rahaa ja nostin sitten 9 510 Rs ja sain sähköpostin asiakirjan vahvistamiseksi. Yritin 4 kertaa asiakirjan vahvistusta. Mutta asiakirjani hylättiin joka kerta, sen jälkeen kun puhuin chatin kautta, sanottiin, että olen lähettänyt sen tiimille ja vastaus tulee sähköpostiin. Sähköposti tuli, tili jäädytetty😔, ei ollut syytä estää sitä, ole hyvä ja palauta kasinolompakkoni.
Hyvä rhoit9869,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Jungliwin Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Loin junglewin-tilin 11. maaliskuuta 2024 ja tilini estettiin 7. huhtikuuta 2024Sain sähköpostin, että tilini on estetty. Pelasin peliurheilua ja kasinoa. En aktivoinut bonuksia
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Valitin toisella kasinon valitussivustolla, mutta vastaus on, miksi käytin väärennettyä asiakirjaa. Sanoin myös, että jos sinusta tuntuu, että asiakirja on väärennetty, voit tarkistaa asiakirjan Aadhaarin verkkosivustolta. 
Voisitko välittää kasinolle lähettämäsi asiakirjat sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Jään odottamaan viestiäsi.
Lähetin sinulle asiakirjan sähköpostitse. Tarkista asiakirja, jonka olin antanut Jungliwinissa. Miten se on kaksoiskappale?
Kiitos sähköpostistasi.
Valitettavasti lähettämäsi asiakirjat eivät näytä olevan aitoja. Tästä syystä pidämme kasinon toimia oikeutettuina, emmekä voi kiistellä puolestasi.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä