Intialainen pelaaja kohtaa vaikeuksia, koska hänen talletuksensa vähennettiin, mutta kasino ei tunnustanut sitä. Huolimatta tapahtuman onnistumisesta hänen lopustaan, kasino takaa hyvityksen, jota pelaaja ei ole saanut.
Summani vähennettiin tililtäni, mutta he eivät ole tehneet talletusta. He sanovat, että saan hyvityksen, mutta en saanut. Se on rahansiirtomaksu, se on kolmannen osapuolen maksu, maksu menee suoraan toiselle tilille. En koskaan saa hyvitystä.
Kauppa onnistui, anna rahani heti, älä huijaa.
Hyvä kasinon voittaja,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksujen käsittelijään tämän ongelman johdosta?
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Voisitteko välittää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Olen lähettänyt sinulle kaikki tiedot, tarkista sähköposti. Olen myös toimittanut sinulle tapahtuman kuvakaappauksen
Kyllä, yritin ja puhuin asiakastuen kanssa, mutta mitään ei tapahtunut. Kyllä, tämä on ensimmäinen talletukseni
Hyvä kasinon voittaja,
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän täytyy tutkia asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katosivat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi tai palautetaan
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi kaupan aloittamisesta ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.