IceCasino - Pelaajan tili estettiin.

Hei marning,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla IceCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet pelannut tällä kasinolla? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Milloin viimeksi nostit kasinolta?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Haluaisin pyytää IceCasinoa liittymään joukkoomme ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Toivottavasti. Eilen icecasino lähetti minulle sähköpostin, jossa vaadittiin, että käytän vpn:ää saldon vähentämiseen ja vain viimeisen talletuksen säilyttämiseen. Voin vain hyväksyä heidän päätöksensä. Asun Budapestissa, pitääkö minun todella piilottaa IP-osoite mennäkseni Norjaan? Käsittämätöntä. Laitan sinulle sähköpostia katsomaan. Asiakkaat ovat aina haavoittuvia.

Hei kaikki,

Haluamme vahvistaa, että kasino on todellakin pyytänyt todistetta pelitoiminnasta Oslosta (Norja), koska voimme nähdä pelin 9. elokuuta.

Hyvä marning ,

Voitteko ystävällisesti toimittaa meille tällaisen todisteen?

Kiitos jo etukäteen!

Parhain terveisin

En pysty todistamaan, vahvistan, että en ole käyttänyt vpn:tä, enkä tietenkään ole käynyt Norjassa. Olen aina kotona Unkarissa. Ajattele asiaa toisella tavalla, vedon laillisesti Unkarissa, miksi mennä Norjaan tai piilottaa sijaintini vpn:llä. Siihen ei ole tarvetta. Vaadit, että sinulla on todisteita, ja vaadit, että järjestelmäsi on kunnossa. Olet vahva.

Hyvä IceCasino,

Voitko lähettää soittimen lokihistorian osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Mitä etua pelaaja myös sai yhdestä eri maasta peräisin olevasta lokista? Vaikuttaako se yhtään mihinkään?

Hei Nick,

Todisteet toimitettiin.

Mukana myös kommentit.

Ongelma pitäisi ratkaista.

Ystävällisin terveisin

Hei kaikki

Hyvä, että tilini on valmis käytettäväksi. Myös rahani ovat saapuneet. Vaikka prosessi on mutkikas, tulokset ovat aina hyviä. Kiitos.

Kiitos avustasi, Nick.

Kiitos, icecasino voi vihdoin ratkaista sen puolestani. Vaikka en tiedä mitä tapahtui tässä välissä, te teitte hyvää työtä tämän kanssa.

Kiitos Marning, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick