Portugalilainen pelaaja on kamppaillut voittonsa kotiuttamisessa. Hänen ensimmäinen peruutuksensa hylättiin, ja hänen toista peruutustaan pyydettiin viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Olen odottanut 20. toukokuuta tulojen nostoa.
Tein talletuksen ja vaikka minulla oli oikeus bonukseen, en pelannut sillä, koska olen aina vedonnut "todellisen saldon" kautta. Se toi minulle voittoa. 20. toukokuuta pyysin "peruuttamista".
Kesti 17. kesäkuuta asti odottaa, kunnes näin ilman syytä pyyntöni hylättynä. Useiden chatissa käytyjen keskustelujen jälkeen - joissa minua aina kehotetaan odottamaan ja että rahat hyvitetään minulle - minulle kerrotaan, että tilaus tehtiin vasta 17. kesäkuuta, yrittäen tehdä virhettä. Eli yrittää saada minut uskomaan, että kyseessä oli tekninen ongelma ja että nosto käsiteltiin vasta 17. päivänä, koska kaikki operaattorit ovat aina kertoneet, että se oli käsitelty jo kuukautta aikaisemmin (tämä juontaa juurensa 20. toukokuuta ).
Näiden keskustelujen jälkeen tein uuden pyynnön nostaa voittoja täsmälleen samassa summassa, joka on peräisin 22. kesäkuuta. Koska olemme 29. kesäkuuta, minulla ei ole rahaa, perusteluja tai selityksiä tililleni saapumisesta puuttumisesta/viivästyksestä.
Minulla on useita kuvakaappauksia, jotka todistavat tämän.
Näin en luovu saamastani rahojani takaisin.
Siksi etsin tältä nettikasinolta perusteluja ja nopeampaa ratkaisua ongelmaan.
Hyvä ad_8,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi.
Koska jouduit pyytämään uutta nostoa, suosittelen, että odotat vähintään 14 päivää toisen noston pyytämisen jälkeen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä tai jos kotiuksesi peruutetaan uudelleen, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Jään odottamaan positiivista tulosta.
Kiitos vastauksestasi.
Hyvä ad_8,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Hyvää huomenta.
Odotin 14 päivää kesäkuun 22. päivän jälkeen, enkä mitään…
Valitettavasti minulla ei ole rahojani ja vastaus on sama kuin minulle annettiin aiemmin (ennen kuin he peruuttivat kotiutukseni). 
Kiitos päivityksistä, ad_8. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt vahvistuksen?
Hei ad_8
Pyydämme ystävällisesti tekemään nostopyynnön pankkisiirrolla.
Kiitos!
Ystävällisin terveisin
Hyvää iltapäivää.
Koska edellinen tilaukseni peruutettiin, tein nostopyynnön pankkisiirrolla. 
yhtään aiemmista pyynnöistäni ei ollut mahdollista peruuttaa, enkä ole tähän mennessä onnistunut nostamaan.
Minulla on jo KYC-vahvistus tehty.
Olen juuri saanut tuloihini liittyvän summan siirron.
Arvostan Casino Gurun ja Ice Casinon osoittamaa huomiota.
Mahtavia uutisia, ad_8. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä