Puolalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut käsitelty tuolloin. Valitustiimi oli kehottanut pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää peruutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä. Kasino vahvisti, että kauppa oli käsitelty onnistuneesti. Huolimatta ajastimen pidentämisestä 7 päivällä pelaajan vastaukselle, pelaaja ei vastannut, minkä vuoksi valituksen käsittely lopetettiin.
Kasino välttelee maksamista, koska se pitää ongelmat aluksi turhia. Koska lakisääteinen aika on kulunut. He eivät osaa vastata järkevästi. Luulen, että minua on huijattu
Hei kaikki
Tietojemme mukaan 21 000 PLN:n tapahtuma käsiteltiin onnistuneesti 25.09.2023 14:21:12 (UTC)
Hyvä pelaaja,
Voitko vahvistaa, että olet vastaanottanut voitot ja valitus voidaan sulkea?
Terveiset
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä