Quebecin pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
IceCasino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$34 000
IceCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Luovuin viikkoja sitten tästä ja löin kaiken paitsi 5000
Joka kerta kun yritin vetäytyä, he löysivät ongelman. Luin netistä ja näin kaikki petoksia koskevat väitteet, joten olin huolissani, kun he alkoivat pyytää henkilökohtaisia pankkitietoja jne.
Ensin yritin kotiuttaa e-siirrolla ja minua käskettiin odottamaan loputtomiin ja kysyttyäni minua hylättiin ja todettiin, että minun oli vahvistettava henkilöllisyyteni.
Latasin viisumikortin, passin, pankkikortin, kuvakaappauksen pankkiin kirjautumisesta.
Minulle kerrottiin, että kaikki oli hyvin ja odotan uudelleen.
Sen jälkeen minut hylättiin uudelleen ja sitten puhuttiin tuen kanssa ja sanottiin, että nostetaan viisumi pienemmällä summalla.
Minulle kerrottiin, että se ei ollut ongelma, ja seuraavaksi tiedän, että viisumin peruuttamismahdollisuus katoaa, ja minulle kerrottiin, että sitä ei tueta.
Olin tuolloin KFC-vahvistettu ja kokeilin sitten toista e-siirtoa.
Lupattiin, että se on hyvä, ja hylättiin sanomalla, että he haluavat pankkitilinumeroni ilman, että se piilotetaan. Olin hyvin huolissani ja pankki varoitti minua.
Lähetin pankistani kirjallisen tiliotteen, joka sisältää kaikki tarvittavat tiedot.
Jälleen kerran tarkistettiin ja hylättiin.
Tällä kertaa he haluavat pankkitilini saldon...
Minulle on sanottu niin monta kertaa, että on hyvä mennä ja tässä vaiheessa minulta kysytyt tiedot ovat hölynpölyä.
Päätin räjäyttää rahat, mutta huomasin nyt, että vedonlyönti/voitto tuntui epäonnistuneelta.
En enää voittanut paljoa varsinkaan bonuksista, kun niitä tuli harvoin.
Huomasin myös progressiivisissa voitoissa, että osa voittosummista ei näkynyt ketjuissa eikä niitä lisätty voittoihini...
Huomasin myös epäjohdonmukaisuuksia maksuissa ja taulukoissa. Näyttää supersketryltä.
He kertoivat minulle, etteivät he ole vastuussa näistä ongelmista, ja he kieltäytyivät vastaamasta kysymyksiin, jotka koskivat toimittamiani kuvakaappauksia, jotka osoittavat epäjohdonmukaisuuksia.
He myös uhkasivat sulkea tilini useaan otteeseen, varsinkin kun kysyin, miksi he tarvitsivat yksityisen pankkitilini tietoja e-siirtoon, miksi viisumivaihtoehtoni poistettiin kotiutuksia varten ja miksi maksut tuntuivat oudolta.
Joten puhalsin 34 000 ja minulla on 5 000.
se on hyvin surullista ja masentavaa, ja lisäksi he ottivat minulta satoja dollareita omista varoistani.
Lisäksi kun nostoni e-siirrolla hylättiin, ehdotettiin epäsuorasti, että käytän pankkivaroja täyttääkseni ehdot, koska ne eivät ole samoja varoja, joita käytin talletuksena, esim. viisumi, jolla ei enää ole peruutusmahdollisuutta.
Tämä on täysimittainen petos.
Ne ovat tietojenkalastelulla henkilökohtaisia pankkitietoja ja tilivaroja varten.
Minulla on 5000 jäljellä, mutta rehellisesti sanottuna sen jälkeen kun maksut alkoivat muuttua, jätin kaiken ja tein havaintoja.
vähintään 5000 meni outoihin voittoihin ja mahdollisesti paljon enemmän.
oli selvää, että se ei ollut enää sama kasino, josta voitin 34 000
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä charliehann,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä charliehann,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä