Saksalainen pelaaja väittää, että ilmaiskierroksia, jotka olisi palkittava talletusbonuksella, ei ole hyvitetty. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Hyperino Casino - Pelaajan valitus siitä, ettei hän saa ilmaisia kierroksia.
Automaattinen käännös:
Määrä: 15 €
Hyperino Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\
Käännös
Talletin tänään 15 euroa Hyperinolle, siellä on 25 ilmaiskierrosta. Näitä ilmaispyöräytyksiä ei hyvitetä minulle. Kun minulta kysytään, miksi ilmaispyöräytyksiä ei ole saatavana, minun on poistettava kaikki cockit tai käytettävä toista välittäjää tai toista tietokonetta. Tein kaiken, en vain ostanut uutta tietokonetta ilmaiskierrosta varten, se on mielestäni kiusaamista.
Ole hyvä ja tarkista, miksi häirinnän Hyperinoa ja miksi Hyperino ei pidä yleisiä liikesuhteita lievillä tekosyillä, pyydän teitä hyperinon palauttamaan 15 euron talletukseni tai maksamaan ilmaiset kierrokseni. MD Harald
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Harald,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen ottanut yhteyttä live chat-tukeen ja minua on kehotettu kertomaan teille, ottamaan heihin yhteyttä uudelleen. Jos haluat lajitella tämän kysymyksen sähköpostitse, tässä on kasinon sähköpostiosoite: hallo@hyperino.com . He yrittävät auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Jos et onnistu, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin uudelleen ja me puutumme asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
\
Käännös
Paljon kiitoksia Petronellalle, avun ansiosta sain ilmaiset kierrokset.
Kiitos paljon nopeasta avusta.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Upea uutinen Harald :)
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä