Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajalliset. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Hyperino Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 80 €
Hyperino Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Tein talletuksen kasinolle paysafecardilla. Nykyisten ehtojen mukaan voin suorittaa maksun luotettavasti. Minulta evättiin tämä ja he sanoivat, että minun pitäisi maksaa paysafecardilla. Toinen maksu pankkitililleni liittyy korkeisiin maksuihin. Luotettavasti suoritettu maksu hylättiin useita kertoja ja asiakaspalvelu hylkäsi maksun pankkitililleni. En olisi enää pelannut puolella, jos olisin tiennyt tämän. Mutta ei ollut tietoa, että näin olisi ollut nyt. Jopa tänään, 30. toukokuuta 2021, käyttöehdoissa sanotaan: Jos olet maksanut sisään SOFORT- tai PAYSAFE-kortilla, voit järjestää maksusi myös TRUSTLY-palvelun kautta. Koska asiakaspalvelu ei ole enää mukana keskustelussa, toivon, että voit auttaa minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Togo1988,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu? Onko sinulle tarjottu vaihtoehtoista maksutapaa voiton nostamiseen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Tilini on vahvistettu ja minulla on jo ollut noin 6000 euron korotukset ilman ongelmia. Minulle ei tarjottu vaihtoehtoa, rahat ovat nyt tulleet paysafecard-tililleni, vain minulla on nyt kohtuuton maksu voidakseni nostaa rahat tililtäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Ja jos olisin tiennyt, en olisi maksanut enää, suljin myös tilini Hyperinossa suoraan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen todella pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Valitettavasti, koska varat on jo siirretty ja olet sulkenut kasinotilisi, emme voi tehdä paljon nyt.
Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen muuten unohtanut, joten minun on pakko hylätä valituksesi tällä hetkellä. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
On sääli, ajattelin todella, että voisit painostaa. Tämä kasino on rikkonut omia ehtojaan, normaali asiakas ei voi tehdä mitään, koska heillä on täysin erilaiset keinot ja tapat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Ja asiakkaalle jää korkeat nostomaksut
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä