Grande Vegas Casino - Pelaajan kritisointi väärän bonuksen mainostamisesta.

Minulle kerrottiin, että saan 300 liittymistä varten ja minua tullaan täyttämään lisäksi jopa 150, joten talletan 150 ja lahjaksi 450. Talletin ja käytin kaikkia oikeita koodeja. Sitten minulle kerrottiin, että voin vain saada 25 bonusrahastoa

Rakas Adam

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko määritellä tarkan bonuksen, jonka yritit lunastaa? Olen tarkistanut todelliset promootiot kasinon verkkosivuilla, ja löysin tämän:

https://www.grandevegascasino.com/promotions/100-welcome-bonus

"Bonustiedot

(1) 100% enintään 100 dollaria / 100MATCH / kerran ensimmäisestä talletuksestasi

(2) 150% enintään 150 dollaria + 50 ilmaiskierrosta Akillesilla / 150MATCH / kertakäyttö

(3) 50 dollaria ilmainen bonus / 50 ILMAINEN / kertakäyttö

Sinun on ensin käytettävä Bonus 1, sitten Bonus 2 ja lopulta Bonus 3 - siinä järjestyksessä! "

Koko Welcome Bonus -paketti tarjoaa mahdollisuuden saada 300 dollaria bonusrahastoja, mutta ne on jaettu kolmeen tarjoukseen / 3 talletusta. Voisitko kertoa kuinka paljon olet tallettanut? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Rakas Adam

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.