Omanin pelaajan voitot evättiin ja tili keskeytettiin epäonnistuneen sisäisen turvatarkastuksen jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Grande Vegas Casino - Pelaajan kotiutus on estetty ja tili estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 $
Grande Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Toivon, että tämän kunnioitettavan sivuston omistajat ratkaisevat ongelmani roistokasinoiden kanssa
Talletin tähän kasinoon useita kertoja, pelasin viimeisen kerran ja voitin 300 dollaria
Pyysin heitä dokumentoimaan tilini nostoa ja talletusta varten. Lähetin heille täydelliset asiakirjat ja voin antaa gurulle kopion näistä asiakirjoista.
Kasino sulki tilini sillä perusteella, että asiakirjoni eivät johtaneet kasinon turvallisuuden ylittämiseen
Mikä on muiden oikeuksien laiminlyönti
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä snbool4444,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi? Saitko kasinolta selitystä miksi tilisi on estetty, paitsi että se ei läpäissyt sisäistä turvatarkistusta? Oletko sattumalta tallentanut kassahistoriasi, ennen kuin tilisi on estetty? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä snbool4444,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä