Hyvät beercats0321,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voitko antaa tietoja viimeisimmästä tapauksesta, jolloin pääsit kasinotilillesi onnistuneesti?
- Onko tilisi aiemmin vahvistettu ilman ongelmia?
- Milloin olet pyytänyt voittojesi kotiuttamista?
- Oletko yrittänyt käyttää verkkosivustoa eri laitteilla?
Olemme viime päivinä vastaanottaneet lukuisia valituksia useista tämän ryhmän kasinoista, joissa on samat esteettömyydet. Olemme ottaneet yhteyttä kasinon edustajaan ja saimme tietoa, että heillä on äskettäin ollut teknisiä ongelmia.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear beercats0321,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Can you provide information on the most recent instance when you managed to access your casino account successfully?
- Has your account been verified without any issues in the past?
- When have you requested a withdrawal of your winnings?
- Have you attempted using different devices to access the website?
In recent days, we have received numerous complaints regarding several casinos within this group experiencing the same issue of inaccessibility. We have reached out to the Casino Representative and we received information they recently experienced technical difficulties.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä