FortuneJack Casino - Pelaajan tili estettiin.

Hei, voitko auttaa minua? Minulla on ongelma tällä sivustolla. He sulkivat tilini, koska minulla on useita tiliä, mutta en ole koskaan tehnyt tiliä tällä sivustolla. Olen jo lukenut ehdot ja bonusehdot, enkä usko, että en ole rikkonut niitä. En käytä tervetulo- tai talletusbonusta, en käytä väärinkäyttöbonusta. He vain estivät minut, kun haluan vetäytyä ilman ilmoitusta/proff. Jos ongelma on IP. Käytän vain VPN:ää. Ja olen jo lukenut ja oppinut heidän käytäntönsä ja käytäntönsä, eikä kukaan sano, etten voi käyttää VPN:ää. Voiko kasinoguru auttaa ratkaisemaan valitukseni?

Hei Mahameru,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi FortuneJack Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Teitkö talletuksen kasinolle? Jos kyllä, kuinka paljon? Kuinka kauan rekisteröitymisen jälkeen sinut estettiin kasinolta?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan sen.

Terveiset,

Nick

Hei iam ei ole vielä talletettu Fortune Jackiin, koska sen ensikerta pelaa siellä. Ja iam sai rahaa tarjouskoodista (nähdin yhteisön uhkapeliviestin), yritän kovasti tehdä sen saadakseen minimiarvon nostoihin. Ennen iam-rekisteröintiä olen oppinut kaiken fortunejackin säännöistä ja bonussäännöistä, enkä riko siellä mitään ehtoja. Kysyn myös, kuinka nostaa, koska olen uusi enkä ymmärrä kuinka tehdä nostoja fortunejackilla, kun sain vastauksen, yritän vetää. Tämän jälkeen iam sai ilmoituksen sähköpostissa, että iamilla on useita tiliä ja se on estetty. Rekisteröidyin alle päivässä, rekisteröin tänään uuden rekisteröinnin ja sain välittömän eston yrittäessäni tehdä nostoja.

a ja sen chat sen jälkeen, kun iam sai ilmoituksen (estetty) sähköpostista. He vain sanovat, että tiimi löysi toisen samanlaisen tilin ja kuinka he tarkistivat, olenko se minä. Olen jo kysynyt kuinka, ja lähetän jo sähköpostin, jossa pyydetään lisätietoja + kuinka korjata. Mutta vastausta ei vieläkään saatu

Tiedoksi: Käytän VPN:ää, koska internet esti omaisuuksia. Ja ennen rekisteröintiä iam on jo lukenut kaikki (ehdot, bonusehdot ja käytäntö) ja en löytänyt VPN:n käyttökiellosta. Saan sen jälkeen kun olen tutustunut niiden ehtoihin, on bonus (tervetulopaketti/talletusbonus), jota ei voi käyttää samalla IP-osoitteella tai muu. En käytä tätä bonusta tililläni, ja luulen, että säästän VPN:n avulla, koska en käytä tervetulo-/talletusbonusta ja mielestäni se ei riko ehtoja.

Kiitos

Olen todella hämmentynyt, koska tämä on ensimmäinen kerta, kun pelaan fortunejackilla, en myöskään ymmärrä, jos haluat kotiuttaa, sinun on syötettävä bitcoinin arvo, ei dollarin arvo. mutta minua on syytetty useista tileistä yksipuolisen hyödyn vuoksi. ehkä voit ajatella loogisesti, jos minulla on toinen tili fortunejackissa ja teen sen henkilökohtaisen etuni vuoksi, minun ei tarvitse kysyä livechatilta kuinka nostaa ja minun pitäisi jo ymmärtää, miten fortunejack toimii.

Ja profille asia on selvä. Se oli keskusteluni erään asiakastuen kanssa, joka kysyi, miksi en voinut peruuttaa ja kuinka peruuttaa.

Toivon, että kasinoguru ja fortunejack-tiimi voivat korjata ongelmani. Kiitos

Hei Mahameru,

Selailin kasinon ehdot ja löysin tämän:

"7.6. Kaikkien automaattisten työkalujen käyttö, jotka on suunniteltu auttamaan vedonlyönnissä tai joita käytetään millään tavalla Palveluiden käytön yhteydessä, on ehdottomasti kielletty. Siksi ohjelmistojen, ulkoisten laitteiden, ohjelmien tai sovellusten käyttö on ehdottomasti kielletty. Et saa käyttää mitään ohjelmistoa, joka mielestämme on varustettu tekoälyllä Palveluiden käytön yhteydessä."

Tämä tarkoittaa pohjimmiltaan sitä, että et saa käyttää mitään ohjelmistoa, kuten VPN:ää, muuttaaksesi mitään tiliisi liittyen. Lisäksi, jos joku muu käyttää samaa VPN:ää kuin sinä ja luo tilin kasinolle, se lasketaan tilien moninkertaiseksi.

Ole hyvä ja lähetä meille jokainen sähköposti tai kuvakaappaus, joka sinulla on kasinosta, niin katsomme sitä vielä kerran. Tästä näkökulmasta katsottuna emme kuitenkaan voi tehdä tässä tapauksessa mitään, koska olet rikkonut kasinon ehtoja käyttämällä VPN:ää.

Terveiset,

Nick

Valitus hylätään nyt, koska pelaaja ei enää vastannut meille.