Pelaajan yritykset sulkea tilinsä on jäänyt huomiotta. Pelaaja ei pyytänyt itsesulkemista peliongelmien vuoksi.
Automaattinen käännös:
Evolve Casino - Pelaajan tiliä ei ole suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Evolve Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Kasino kieltäytyy sulkemasta tiliäni pysyvästi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Heiko004
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinnäkin haluaisin selittää sinulle, mitä eroa on tilin sulkemisella ja itsensä sulkemisella:
Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eikä sillä ole juuri mitään vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eikä kasinolla ole mitään velvollisuutta pelaajaa kohtaan.
Toisaalta itsesyrjäytyminen tekee. Jos pelaaja sulkee itsensä onnistuneesti, kasino suostuu olemaan avaamatta tätä tiliä tai jos kyllä, vain tietyissä olosuhteissa (harkinta-ajan jälkeen, eikä tätä voi tehdä pelaajille, jotka ovat riippuvaisia tai joilla on peliongelmia).
Voitko täsmentää syyn tilisi sulkemiseen? Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Kiitos paljon etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Heiko004, kiitos sähköpostistasi. Huomaan, että pyysit yksinkertaista tilin sulkemista, ja kuten aiemmin mainitsin, kasinolla ei ole velvollisuutta pelaajaa kohtaan. Emme voi auttaa, emmekä voi rangaista kasinoa siitä, ellet halunnut sulkea tiliäsi peliongelmien takia.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta asian suhteen, mutta pelkään, että minun on pakko hylätä valitus. Kiitos ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Heiko004, kiitos sähköpostistasi. Huomaan, että pyysit yksinkertaista tilin sulkemista, ja kuten aiemmin mainitsin, kasinolla ei ole velvollisuutta pelaajaa kohtaan. Emme voi auttaa, emmekä voi rangaista kasinoa siitä, ellet halunnut sulkea tiliäsi peliongelmien takia.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta asian suhteen, mutta pelkään, että minun on pakko hylätä valitus. Kiitos ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä