KotiValituksetDozenspins Casino - Pelaajien voitot urheiluvedonlyönnistä on hylätty.

Dozenspins Casino - Pelaajien voitot urheiluvedonlyönnistä on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 698 €

Dozenspins Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.11.2020 | Ratkaistu : 14.4.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Valkovenäjän pelaaja valittaa urheiluvedonlyönnin voittojen laskusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei.


dozenspins.com otti kaikki rahani 4101 euroa ja pyydän sinua auttamaan minua.

Rekisteröityin osoitteessa dozenspins.com 24.10.2020 ja tein talletuksen Skrillin kautta 20 euroa, 300 euroa ja sen jälkeen talletukseni oli 1000 euroa. Tein yhteensä 1320 euron talletuksen. En ottanut bonuksia, ilmaisia vetoja, ilmaiskierroksia, pelasin vain omilla rahoillani. Tein live-koripallovetoja ja pelasin kasinopelejä. Urheiluvedonlyönnissä voitin 1084,07 euroa ja kasinossa (kolikkopeli antoi minulle bonuksen ja sain ison voiton 1862,5 euroa), voitin yhteensä 1697,77 euroa. Siten kokonaissaldo oli 1084,07 + 1697,77 + 1320 = 4101,84 euroa. Olen pyytänyt nostamaan 400 euroa tililleni.


Sen jälkeen tukipalvelu pyysi minulta toistuvasti passikuvaa, kuvakaappauksia, näytön videotallennuksen, kun kirjoitan Skrill-tietoni ja avaan sivun, jolla on linkitetyt pankkikortit ja tapahtumahistoria viimeisten 3 kuukauden ajalta, kopion käyttölaskuista, selfie, jolla on passi heidän verkkosivustonsa edessä, lähetin heti kaikki asiakirjat heille.


Kun olen lähettänyt kaikki valokuvat, kuvakaappaukset ja videot ruudulta, sain heiltä sähköpostin:


"Kun kirjaudut sisäänkirjautumistasi, sääntöjen kappaleen 1.21 rikkominen paljastui: Asiakkaat voivat tehdä vetoja vain erikseen, ryhmävedot eivät ole sallittuja. Toistuvat panokset samoille tuloksille / voittajille samoista tai eri asiakkaista voidaan myöhemmin mitätöidä. Jopa sen jälkeen kun kilpailun / urheilijoiden virallinen tulos on jo tiedossa, foorumi voi mitätöidä ilmoitetut vedot, jos se katsoo, että asiakkaat toimivat salaisessa yhteistyössä tai syndikaattina, tai jos kyseiset vedot ovat tehneet yksi tai useampi asiakas lyhyessä ajassa Aikavälillä.

Voittosi on peruutettu sääntöjen tämän kappaleen rikkomisen vuoksi.

1000 euron talletus palautetaan pelisaldollesi. "


He peruuttivat kaikki kasinovoitoni ja kaikki urheiluvoitot ja palauttivat osan talletuksestani. Mielenkiintoinen tosiasia on, että kasino- ja urheiluvedonlyönnin historiassa kaikki vedot lasketaan oikein eikä peruutettuja tai peruutettuja vetoja ole. He vain kirjasivat kaikki voittoni saldostani.

Mutta en rikkonut mitään, soitin vain tietokoneeltani, eikä minulla ole mitään tekemistä heidän syytöksensä kanssa. Luulin, että se oli jonkinlainen virhe, ja vastasin heille kirjeellä, jossa oli kuvakaappauksia tilihistoriastani.


Tässä on vastaus sivustolta dozenspins.com:


"Vedonlyöntipalvelua tarjoava foorumi paljasti rikkomuksen.

Ei ole virhettä.

Hallinto meni tapaamaan sinua eikä estänyt kirjautumistasi peliin, ja palautti myös viimeisen 1000 euron talletuksesi pelitaseelle, koska menetit valitettavasti kaksi viimeistä talletusta.

Arvostamme mainettamme ja aina reilusta pelistä ja laadukkaasta palvelusta.

Tästä syystä projektin hallinto antoi tällä hetkellä varoituksen pelin oikeudenmukaisuudesta.

Halutessasi voit ottaa yhteyttä viranomaisiin pyynnöstäsi. Tällöin riskiosasto toimittaa alustalta täydellisen paketin asiakirjoja, jotka osoittavat projektisääntöjen rikkomisen.

Tällä hetkellä pelitilisi on aktiivinen ja varojen nostaminen on myös käytettävissäsi projektin sääntöjen mukaisesti. "

Sen jälkeen tajusin, että kaikki kasinon petosmerkit ovat näkyvissä, ja halusin nostaa ainakin jotain saldostani ja sitten valittaa niistä ja vaatia palauttamaan voittoni. Pyysin maksamaan 1000 euroa Skrillistä, mutta seuraavana päivänä sain heiltä kirjeen:

"Ilmoitamme sinulle, että rahoitusosastomme on peruuttanut pyyntösi varojen nostamiseksi 1000 euron arvosta.

Huomaa, että varojen nostamiseksi sinun tulee lyödä vetoa alkuperäisen talletuksen kokonaissummasta vähintään kolme kertaa.

Tällä hetkellä talletusrullasi on 0/3000 EUR. "

Halusin puhua ja soitin puhelinnumeroon, joka on mainittu heidän yhteystieto-osiossaan +356 3550 0490. Sain kuitenkin jatkuvasti "Väärä soitettu numero".


Olen valmis toimittamaan kaikki asiakirjat tarkistettavaksi, käyn läpi kaikki tarkistukset Skypellä tai puhelimitse. Olen myös valmis hyväksymään maksut henkilökohtaiselle pankkitililleni tai pankkikortilleni. Jos dozenspins.com-palvelulla on edustustoja IVY-maissa, olen valmis tulemaan henkilökohtaisesti heidän toimistoonsa passin ja mahdollisten asiakirjojen kera.

He lupasivat toimittaa "todisteita" rikkomuksistani, mutta pyydän teitä harkitsemaan heidän "todisteitaan" huolellisesti. En ehdottomasti rikkonut mitään sääntöjä, onnistuin vain voittamaan ja olen varma, että he ovat valmiita tekemään kaikkensa maksamatta minulle.


Auttakaa minua saamaan kaikki rahat sivustolta dozenspins.com. Tein heidän kanssaan rehellisesti vedot ja pelasin kasinolla. Luotan todella apuasi ja haluan saada heiltä kaikki voittoni 4101 euroa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ramanah,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Kuten ehkä tiedätkin, foorumi Casino.Guru käsittelee valituksia, jotka koskevat vain online-kasinoita. Ymmärrän, että sen on oltava vaikeaa sinulle, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa ryhtyä tällaiseen urheiluvedonlyöntiin liittyvään asiaan. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat edetä.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei. Kiitos nopeasta vastauksesta. Lähetin sinulle sähköpostia, tarkista.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Ramanah, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Ramanah.

Kasinovastauksesta näyttää siltä, että he epäilevät olevasi osa järjestäytynyttä ryhmää.

Voisitko vahvistaa, että 90% kasinossa pelaamistasi peleistä oli lähtö- ja saapumisaikoja? Muistatko missä pelissä saat suurimmat voitot? Pelaitko myös live-pelejä?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Yleensä tietoja syndikaattivedoista tulee pelioperaattorilta, ei kasinolta. Mutta koska pelasit kolikkopelejä siellä, sen ei pitäisi olla tässä tapauksessa.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan selittämään, mitä tapahtui ja mitä Ramanah tarkalleen rikkoi kohdasta 1.21.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein siellä vain muutaman urheiluvedon, 90 prosenttia ajasta, kun pelasin kasinolla. Kasinossa tein useita tuhansia vetoja kolikkopeleihin.

Vahvistan ja todistan jokaisen sanani. Pyydä heitä esittämään todisteet sanoistaan.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä ramanah89,


Dozenspins-projektin tietoturvapalvelu suoritti yksityiskohtaisen tarkistuksen käyttämällä RAMANAH89-kirjautumistunnustasi.

Sisäänkirjautuminen: RAMANAH89 - ei ole läpäissyt kasinon turvatarkistusta.


Vedonlyöntioperaattori havaitsi rikkovan projektin 3.34 sääntöjä, nimittäin:

- Pelitiliä käytetään pelaamiseen arbitraasitilanteissa;


Pelihistoriasi aikana urheilutapahtumien järjestäjä havaitsi 2 välimiesvetoa Basketball, Liga ACB: lle.


Tämän sääntöjen rikkomisen takia voitot peruutettiin ja pelitase johtaa 1000 euron talletukseen.

Koska voittosi kasinolla (lähtöpaikat) saatiin arbitraasipanosten laskemisen jälkeen, myös voittosi kasinolla peruutettiin.


Tutkimuksen päätyttyä Dozenspinsin hallinto päätti estää pääsyn kirjautumistunnukseesi ja palauttaa viimeisen 1000 euron talletuksesi Skrill-lompakkoosi hyvityskäytännön mukaisesti.


Edellä esitetyn perusteella pelitilisi RAMANAH89 on estetty, ilman oikeutta avata sitä, talletuksesi on jo palautettu Skrill-lompakkoon.


Et voi pelata tällä kasinosivustolla samoin kuin lisenssissä määritetyillä kumppanisivustoilla.


Kasino ei ole vastuussa uuden tilin avaamisesta kanssasi tai mahdollisista tappioista uuden tilin avaamisen jälkeen. Pidätämme oikeuden sulkea tilit, jotka on luotu näiden sääntöjen vastaisesti, milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kymmenkertaisesti taas vaihdat veloitustasi. Alun perin sanoitte, että olin "rikossyndikaatin" jäsen, mutta kun pyysin sinua toimittamaan todisteita, muutit version versioon "Useiden vetojen yhdistäminen saman tapahtuman eri muunnelmiin on kielletty, jos jotkut tulokset voivat vaikuttaa muihin", mutta kun esitin todisteet siitä, että en tehnyt tällaisia vetoja, aloitit keskustelun "Pelitiliä käytetään välitystilanteissa pelaamiseen". Et ole koko ajan vahvistanut mitään, joka ainakin jotenkin vahvisti ainakin yhden syytöksen, jonka olet nostanut minua vastaan. Sanaani tukevat todisteet, ja syytöidesi takana ei ole muuta todistusta kuin sanat.

Etkö usko, että nämä syytökset eivät riitä takavarikoimaan minulta 3100 euroa? Olet jatkuvasti hämmentynyt syytöksistä etkä anna todisteita!


Hyvä casino.guru, haluan vielä kerran korostaa, että kymmenet nastat takavarikoivat kaikki voittoni kasinoilta ja urheilusta ja palauttivat vain osan talletuksesta. kymmeniä nastoja muutti minua vastaan nostettuja syytöksiä useita kertoja, mutta ei koskaan toimittanut mitään todisteita. Uskon vilpittömästi puolueettomuuteenne ja olen varma, että päätöksenteossa luotat vain vahvistettuihin tosiseikkoihin. Tällä hetkellä tosiasiat osoittavat, että tämä on petollinen sivusto, joka takavarikoi pelaajilta rahaa millä tahansa verukkeella, jos he voittavat suuria voittoja.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

DozenSpins Casinon edustajat ja Ramanah89: analysoimme huolellisesti kaikki tiedot ja uskomme, että urheiluvedonlyönnin arbitraasivedonlyöntiä koskevaa syytöstä ei pidä käyttää laittomien voittojen poistamiseen kolikkopeleistä.

Pelaajahistoriatiedot osoittavat, että hän pelasi enimmäkseen kolikkopelejä kasinolla, emmekä pidä arbitraasivedonlyöntiä sellaisena, jonka pitäisi mitätöidä myös muut lailliset voitot. Varsinkin jos vain 2 13 vedosta on merkitty arbitraasivedoiksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Matej Novota,


Anna sähköpostiosoite, johon voin lähettää kaikki yksityiskohtaiset tiedot soittimesta, koska tiedot eivät ole julkisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä DozenSpins


Pyydän sinua julkaisemaan tämän valituksen tiedot yksityisesti, jotta vain minä, sinä ja casino.guru -tiimin jäsenet näkisimme ne


Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun yrität harhaan johtaa casino.guru -tiimiä, ja joka kerta kun valehtelit, kumoin sen todisteilla. Mutta nyt et halua minun näkevän mitä kirjoitat.


Pyydän teitä kirjoittamaan argumenttisi tähän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Lähetä kaikki asiaankuuluvat todisteet sähköpostiosoitteeni.

Olen pahoillani Ramanah, joitain tietoja sisäisistä kasinojärjestelmistä ei voida julkaista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

OK ymmärrän. Toivon puolueettomuuttasi ja oikeudenmukaisuuttasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Matej Novota,


Kaikki tiedot tästä soittimesta ja yksityiskohtainen kuvaus tilanteesta lähetetään sinulle sähköpostitse osoitteeseen matej@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei.


Kiitän avustasi, mutta tällä tarinalla on jatkoa. Haluan vain jakaa kokemukseni. Luota minuun, en nauti siitä, mutta mielestäni velvollisuuteni on ilmoittaa muille pelaajille mitä odottaa. Eräs dozenspins.com-sivuston työntekijä vastasi minulle, ja kuten aina, hän valehteli uudestaan, ja kuten aina, minä taas osoitin, että hän makasi todisteilla. Hänen väitteensä olivat jälleen epäloogisia ja tarkoituksellisesti harhaanjohtavia. Ja vanhan hyvän perinteen mukaan hän ei vastannut lainkaan. Tässä on hänen seuraava vastauksensa:


"Dozenspins-projektin tietoturvapalvelu suoritti yksityiskohtaisen tarkistuksen sisäänkirjautumisella RAMANAH89.

Vedonvälittäjä otti meihin yhteyttä 24. lokakuuta 2020 ja ilmoitti, että pelaaja RAMANAH89 tekee välimiesvedot seuraavasta tapahtumasta (Basketball / Spain / ACB League).

25.10.2020 tilanne toistui arbitraasiprosentilla jälleen (Koripallo / Espanja / ACB-liiga).


Kasinon 1.26 ehtojen mukaan:

1.26 Dozenspins pidättää oikeuden mitätöidä tehty vedonlyöntisopimus (mukaan lukien ennen tapahtumaa tai sen jälkeen tehty sopimus), kieltäytyä täyttämästä tällaisen sopimuksen mukaisia velvoitteita (mukaan lukien kieltäytyminen maksamasta voittoja) tai palauttaa mahdolliset vedot jos a:

• Pelitiliä käytetään välitystilanteissa pelaamiseen;

Dozenspins-hallinnolla on oikeus julistaa vedot mitätöityiksi ja estää asiakkaan tili.


Kun Dozenspinsin hallinto peruutti pelaajan voitot projektisääntöjen rikkomisen takia, se palautti talletuksensa määrän (1000 EUR) pelaajan saldolle ja lähetti pelaajalle kirjeen, jossa ilmoitettiin, että pelaajan on pelattava oikeudenmukaisesti hankkeen säännöt ja ehdot.


Pelaaja kieltäytyi jatkamasta pelaamista ja pelaamista oikeudenmukaisesti.


Koska pelaaja teki järjestelmällisesti kahden päivän väliarvopanoksia samanlaisista tapahtumista, kasinohallinto päätti mitätöidä pelaajan voitot ja palauttaa hänelle viimeisen 1000 euron talletuksen hyvityskäytännön mukaisesti.


Pelaajan talletus palautettiin Skrill-lompakkoon 13.11.2020, ja pelitili suljettiin projektin ehtojen rikkomisen takia.


Koska pelaaja kieltäytyi pelaamasta reilusti projektin ehtojen mukaisesti, häntä on kielletty pelaamasta tällä kasinosivustolla sekä lisenssissä mainituilla sivustoilla.


Haluan myös kiinnittää huomionne siihen, että pelaaja teki suurimmat panokset arbitraasivetoihin.


Tällä hetkellä lisenssiosasto on jo käsittelemässä tätä asiaa ja suorittaa yksityiskohtaisen tarkastuksen.


Lopullisen päätöksen pelaajan tilanteesta tekee lisensointiosasto. "


Tässä on vastaukseni, jonka tukihenkilö jätti jälleen huomiotta:


"" Dozenspins-projektin tietoturvapalvelu suoritti yksityiskohtaisen tarkistuksen sisäänkirjautumisella RAMANAH89.

Vedonvälittäjä otti meihin yhteyttä 24. lokakuuta 2020 ja ilmoitti, että pelaaja RAMANAH89 tekee välimiesvedot seuraavasta tapahtumasta (Basketball / Spain / ACB League). "


Miksi et siinä tapauksessa estänyt tiliäni välittömästi ja palauttanut talletuksia? Kirjoitat itse, että 24.10.2020 he ottivat sinuun yhteyttä ja sanoivat, että panin välimiesvedon koripalloon. Miksi annoit minun pelata kasinon pelaamisen jälkeen 24. – 25. Voit helposti estää tilini 24. päivänä, vaatia asiakirjoja ja palauttaa talletuksia, mutta et. Katsotaanpa tarkasti kuvakaappausta ymmärtämään Dozenspinsin outoa logiikkaa.


Kuvakaappaus osoittaa, että tein 24. päivänä vedon Espanjan koripallosta, ja kuten sanot, vedonvälittäjän kerros ilmoitti sinulle siitä. Kuvakaappaus osoittaa kuitenkin, että kun vedonlyönti Espanjalle 24. päivänä, hävisin seuraavat 5 vetoa peräkkäin ja käy ilmi, että et estänyt minua vain siksi, että hävisin.


Sitten kirjoitat

"Tilanne toistui 25.10.2020, kun arbitraasipanos vedettiin jälleen (Koripallo / Espanja / ACB-liiga)."


Sitten voitin suuria kolikkopelejä ja tein seuraavan panoksen Espanjan koripallosta illalla ja sitten voitin viisi vetoa peräkkäin urheilussa. Ja sitten päätit jo olla maksamatta minulle. Ensinnäkin, kun se oli keksinyt version salaisesta yhteistyöstä, mutta maksukyvyttömyytensä vuoksi tämä versio korvattiin välimiesmenettelyillä.

Sitten puhuit siitä, että kolikkopeleissä voitin voittamalla rahaa arbitraasitilanteissa, joten peruutit kaikki voitot. Todistin kuitenkin todisteilla, että voitin ensin kolikkopeleissä ja vasta sitten vedoin. Retorinen kysymys, miksi päätit ottaa rahat minulta, kun olen voittanut, enkä kun tiedät siitä?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Puhuimme jo kasinon kanssa tilanteesta. Heidän päätöksensä on erittäin tiukka, ja huolimatta ehdoista, joita heillä on, emme usko, että heidän pitäisi takavarikoida voitot kasinolta. Yksinkertainen ratkaisu tässä tilanteessa oli ensimmäisen arbitraasipanoksen ja sinulle lähetetyn varoituksen jälkeen: Kasino voi yksinkertaisesti rajoittaa pääsyä heidän verkkosivustonsa vedonlyöntiosaan. Lokeista näyttää siltä, että ne toimivat vasta, kun olet onnistunut voittamaan, mutta he tiesivät arbitraasivedoista paljon nopeammin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Dozen Spins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Puhuimme sisäisesti tästä tapauksesta, ja mielestämme kasinon voittoja ei tässä tapauksessa pitäisi takavarikoida.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kasinon ja lisenssiosaston pitkän tutkimuksen jälkeen tästä soittimesta tehtiin päätös: RAMANAH89.


1. Kaikki tällä kasinon verkkosivustolla tehdyt talletukset palautetaan pelaajalle täysin hänen maksutapaansa.


2. Kasinon sääntöjen ja ehtojen mukaan 3.34:

3.34 Dozenspins pidättää oikeuden mitätöidä tehty vedonlyöntisopimus (mukaan lukien ennen tapahtumaa tai sen jälkeen tehty sopimus), kieltäytyä täyttämästä sopimuksen mukaisia velvoitteita (mukaan lukien kieltäytyminen maksamasta voittoja) tai palauttaa maksetun vedon, jos:

- Pelitiliä käytetään pelaamiseen arbitraasitilanteissa;

Dozenspins-hallinnolla on oikeus julistaa tällaiset vedot mitättömiksi ja estää asiakkaan tili.

Projektin yleisten sääntöjen ja ehtojen perusteella:

14.9. Jos sääntöjä rikotaan sivuston ja sen palveluiden käytön aikana tai jos epäillään petoksia tai muita laitonta toimintaa pelaajan puolelta, Operaattorilla on oikeus sulkea olemassa olevan pelaajan pelitili ja seurata viestiä pelaajalle tilin sulkemisesta. Dozenspinsin hallinto on valmis toimittamaan tarvittavat tiedot riidanratkaisuun osallistuville kolmansille osapuolille mahdollisten vaihtoehtoisten riidanratkaisumenettelyjen osalta.

- Jos Dozenspinsin hallinto päättää sulkea käyttäjän tilin tai jos käyttäjä itse tekee tällaisen päätöksen ja lähettää asianmukaisen pyynnön Dozenspinsin asiakaspalveluosastolle, koko saldo maksetaan, ellei käyttäjää epäilty missään laitonta ja / tai kiellettyä toimintaa (esim. välimiesmenettely jne.).

Tämän sääntöjen kappaleen perusteella pelaajan voitot mitätöidään, pelaajan talletukset palautetaan samalle maksutavalle ja pelitili suljetaan ilman oikeutta avata sitä.


Tämä päätös on lopullinen eikä sitä tarkisteta.


Kasino ei ole vastuussa uuden tilin avaamisesta sinulta tai mahdollisista tappioista uuden tilin avaamisen jälkeen. Pidätämme oikeuden sulkea tili, joka on luotu näiden sääntöjen vastaisesti, milloin tahansa.


RAMANAH89 - Et saa pelata tällä kasinosivustolla samoin kuin lisenssissä määritetyillä kumppanisivustoilla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen vahvasti eri mieltä kymmenien piikkien ratkaisusta. En ole saanut lisenssinsaajalta vastausta valitukseeni, joten minulla on täysi syy uskoa, että tämä on vain sinun päätöksesi.

Kymmenien pinssien yläpuolella kirjoitetaan, että jos hinnat tunnustetaan arbitraasiksi, ne voivat mitätöidä TÄMÄT VEDOT. Aikaisemmin he kirjoittivat, että he tunnistivat kaksi vetoa 13 vedosta arbitraasiksi, mutta takavarikoivat kaikki voitot kaikista vedoista urheilussa ja kaikki voitot kasinopanoksista kolikkopeleissä.


Sanot, että 2 vedostani koskivat arbitraasitapahtumia. Ehkä tämä on totta ja tämä on vain onnettomuus ja järjetön sattuma. Loppujen lopuksi pelasin kanssasi pitkään kasinopeleissä, kun olen tehnyt 1600 vetoa ja tehnyt muita vetoja urheiluvedonlyönnistä 13. Tee nämä 2 vetoa mitätöitäväksi ja maksa minulle kaikki muiden vedot ja kaikki kasinovoitot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ehdotin kompromissia. Vaikka en tahallaan lyönyt vetoa arbitraasitapahtumista, voin olettaa, että tämä on naurettavaa sattumaa, ja olen samaa mieltä siitä, että mitätöit nämä 2 urheiluvedonlyöntiä ja maksat minulle kaikki voitot kaikista muista kasino- ja urheiluvedoista.


Dozenspins huijaa selvästi, haluaisin sinun tarkistavan ja alentavan tusenspins.com-luokitusta tai lisäämällä dozenspins.com mustalle listalle. Estää muita pelaajia menettämästä rahaa sivustolla dozenspins.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tuhat Spins -kasinon edustaja:

Päätimme, että tässä tapauksessa sinulla oli paljon parempi vaihtoehto pelaajan rajoittamiseen. Sääntöä, jota käytit mitätöimään kolikkopelien voitot (ei liity urheiluvedonlyöntiin), pidämme saalistavana.

Alennamme valituksen arvon 1697,77 euroon. Tämä on rahamäärä, jonka Ramanahin pitäisi saada.

Lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mikä vahingoittaa kasinoluokitusta.

Ramanah: On valitettavaa, mitä tapahtui, mutta emme lisää kasinoa mustalle listalle vain yhden valituksen vuoksi. Valituksesi mustien pisteiden määrä on riittävä rangaistus.


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen Dozenspins Casino -kasinon pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas ramanah89,


Haluamme ilmoittaa, että olemme valmiita harkitsemaan uudelleen tekemääsi valitusta koskevaa päätöstämme.

Kasinokäytäntömme on tarkistettu ja olemme erittäin pahoillamme tilanteesta.

Huomioithan, että riskiosasto on käsitellyt valituksenne ja ottanut kaikki sen näkökohdat huomioon.


Muutostapauksissa olemme projektimme sääntöjen mukaisesti valmiita maksamaan pelitilille talletetuille tilitiedoille 10 työpäivän kuluessa valituksessa mainitusta summasta.

Jos haluat vastaanottaa maksun - sinun tulee 10 työpäivän kuluessa (27.04.2023 asti) vahvistaa sopimus ja antaa/vahvistaa tiedot maksujärjestelmästä, johon haluat vastaanottaa varoja.


Sekä sopimus että vahvistus maksujärjestelmän varojen nostamiseksi sinun on vahvistettava tässä valituksessa.


Parhain terveisin.

Dozenspins casinon riskiosasto.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Olen erittäin iloinen, että kaikki päättyy hyvin, vaikka näin pitkän odotuksen jälkeen.

Olen valmis hyväksymään maksun skrill-lompakkooni ramanah89@gmail.com


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas ramanah89,


Pyydämme sinua vahvistamaan seuraavat seikat:

1) Maksun määrä on valituksen mukaan 1 698 €.

2) Maksu suoritetaan ilmoittamaasi Skrill-lompakkoon (ramanah89@gmail.com).

3) Sitoudut vahvistamaan, että saat tämän valituksen maksun, toimittamalla kuvakaappauksen Skrill-lompakostasi, jossa on tiedot, että olet vastaanottanut määritetyn summan.


Parhain terveisin.

Dozenspins casinon riskiosasto.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

1) Vahvistan

2) Vahvistan

3) Tarjoan täällä kuvakaappauksen rahan vastaanottamisesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas ramanah89,


Haluamme ilmoittaa, että maksu 1 698 € on suoritettu ilmoittamaasi Skrill-lompakkoon (ramanah89@gmail.com).


Vahvista, että olet vastaanottanut maksun sovitulla tavalla liittämällä tähän valitukseen kuvakaappaus Skrill-lompakosta.


Parhain terveisin.

Dozenspins casinon riskiosasto.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Vahvistan, että sain rahat. Liitän mukaan kuvakaappauksen Skrill-tililtä. Valitus voidaan lopettaa, konflikti on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas ramanah89,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Matej

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista